Mailchimp वरून व्हेन्यू मार्केटिंग प्लॅटफॉर्मवर स्विच करणे: लिस्ट्स, टेम्पलेट्स आणि संमती

{{asset:header_image.png}}

प्रत्येक संपर्काची GDPR संमती नोंद अबाधित ठेवून, तुम्ही कोणत्याही अडथळ्याशिवाय पाच टप्प्यांत Mailchimp वरून Purple Engage सारख्या वेन्यू मार्केटिंग प्लॅटफॉर्मवर स्विच करू शकता. संमती दिलेले संपर्क त्यांच्या टाइमस्टॅम्पसह इंपोर्ट करा आणि इतर सर्वांना सप्रेशन (न पाठवण्याच्या) सूचीमध्ये लोड करा. दोन्ही पाठवणारे प्लॅटफॉर्म एकाच वेळी वापरा आणि नंतर गेस्ट WiFi साइन-इन्सद्वारे सूची वाढू द्या.

प्रक्रिया पूर्ण झाल्यावर, एकच प्लॅटफॉर्म तुमची सूची व्यवस्थापित करेल आणि प्रत्येक मोहीम पाठवेल. प्रत्येक गेस्ट WiFi साइन-इन व्हिजिट हिस्टरीसह एक संमती दिलेला, फर्स्ट-पार्टी संपर्क जोडते. टेम्पलेट पुन्हा तयार करणे हा कठीण भाग नाही. संमतीचा पुरावा गमावणे, किंवा तीन वर्षांपूर्वी Mailchimp मध्ये अनसबस्क्राईब केलेल्या ग्राहकाला ईमेल पाठवणे ही खरी जोखीम आहे. हे मार्गदर्शक पाच टप्पे, प्रत्येकासाठी एक्झिट टेस्ट, रोलबॅक आणि हे स्थानांतर यशस्वी झाल्याचा पुरावा स्पष्ट करते.

तुम्ही जेव्हा Mailchimp सोडता तेव्हा काय बदलते आणि काय तसेच राहते?

Mailchimp मोहिमा चांगल्या प्रकारे पाठवते, परंतु ते तुमची सूची तयार करत नाही. त्यातील प्रत्येक संपर्क हा फॉर्म, इंटिग्रेशन किंवा इंपोर्टद्वारे आला आहे जो कोणीतरी सेट केला आहे आणि आता त्याची देखभाल करत आहे. वेन्यू मार्केटिंग प्लॅटफॉर्म याउलट काम करतो. गेस्ट तुमच्या WiFi मध्ये साइन इन करतो आणि जाणीवपूर्वक ऑप्ट-इन (संमती) निवडतो. त्यानंतर ते व्हिजिट हिस्टरीसह तुमच्या ऑडियन्समध्ये जोडले जातात.

यामुळे चार गोष्टी बदलतात. तुमच्या मार्केटिंगच्या बहुतांश सवयी पूर्वीसारख्याच राहतात.

क्षेत्र	आज Mailchimp	स्थानांतरणानंतर Purple Engage
सूची कशी वाढते	साइनअप फॉर्म्स, इंपोर्ट्स आणि तुम्ही मेंटेन केलेले इंटिग्रेशन्स	प्रत्येक वेन्यूवर ऑप्ट-इनसह गेस्ट WiFi साइन-इन
तुम्हाला संपर्काबद्दल काय माहिती असते	ईमेल अ‍ॅक्टिव्हिटी अधिक तुम्ही इंपोर्ट केलेले कोणतेही फील्ड	ईमेल अ‍ॅक्टिव्हिटी अधिक व्हिजिट फ्रिक्वेन्सी, रिसन्सी आणि वेन्यू
ऑटोमेशन कशामुळे सुरू होते	साइनअप तारीख, टॅग किंवा ईमेल अ‍ॅक्टिव्हिटी	पहिली भेट, पुन्हा दिलेली भेट किंवा भेट न दिलेला कालावधी
संमती कोठून येते	संपर्क जोडणारा फॉर्म किंवा इंपोर्ट	वेळ आणि वेन्यूसह WiFi साइन-इन
काय तसेच राहते	तुमचा ब्रँड, ऑफर्स आणि पाठवण्याचे कॅलेंडर	तुमचा ब्रँड, ऑफर्स आणि पाठवण्याचे कॅलेंडर

तुमची जबाबदारी बदलत नाही. GDPR अंतर्गत तुम्हीच कंट्रोलर राहता आणि सॉफ्टवेअर ही जबाबदारी स्वतःकडे घेत नाही. प्रत्येक संपर्काने कशी संमती दिली हे दाखवण्याची कर्तव्य जबाबदारी तुमच्याकडेच राहते. स्थानांतर पूर्ण झाल्यानंतर काय पाठवायचे याचा तुम्ही विचार करत असल्यास, वेन्यू ईमेल मोहिमा: काय आणि कधी पाठवायचे पासून सुरुवात करा.

टप्पा 1 सुरू होण्यापूर्वी कोणत्या गोष्टी पूर्ण असणे आवश्यक आहे?

या सहा अटी पूर्ण होईपर्यंत काहीही एक्सपोर्ट करू नका.

• एक मालक. एकच नियुक्त व्यक्ती प्रत्येक टप्प्याच्या एक्झिट टेस्टला मंजुरी देते. मल्टी-साइट इस्टेटवर ही व्यक्ती सहसा प्रत्येक साइट मॅनेजर ऐवजी CRM मॅनेजर असते.
• प्रत्येक ऑडियन्ससाठी कायदेशीर आधार. प्रत्येक Mailchimp ऑडियन्स संमतीवर किंवा सॉफ्ट ऑप्ट-इनवर अवलंबून आहे की नाही ते जाणून घ्या. PECR अंतर्गत, सॉफ्ट ऑप्ट-इन लागू होत नसल्यास व्यक्तींना पाठवल्या जाणाऱ्या मार्केटिंग ईमेलसाठी संमती आवश्यक असते. ICO चे डायरेक्ट मार्केटिंग मार्गदर्शक हे दोन्ही स्पष्ट करते.
• Guest WiFi थेट सुरू असणे किंवा त्यासाठीची तारीख. Engage ही सूची WiFi साइन-इनमधून तयार करते, त्यामुळे प्रत्येक ठिकाणी उपलब्ध ॲक्सेस पॉइंट्सवर Purple सुरू असणे आवश्यक आहे.
• Mailchimp साठी ॲडमिन ॲक्सेस. पूर्ण एक्सपोर्ट आणि प्रेक्षक सेटिंग्जसाठी मालक-स्तरीय (owner-level) अधिकार आवश्यक आहेत.
• DNS संपादित करू शकणारी व्यक्ती. पहिले लाईव्ह पाठवण्यापूर्वी तुमचे पाठवणारे डोमेन Engage साठी प्रमाणित केलेले असणे आवश्यक आहे.
• १० आठवड्यांचे पाठवण्याचे कॅलेंडर. दरआठवड्यात कोणते मोहीम (campaign) कोणत्या प्लॅटफॉर्मवरून पाठवले जाईल ते चिन्हांकित करा, जेणेकरून काहीही दोनदा पाठवले जाणार नाही.

{"tone":"warning","title":"धोका निर्माण करणारी गोष्ट","text":"Mailchimp चे अनसबस्क्राईब केलेले आणि क्लिन केलेले संपर्क पहिल्या पाठवण्यापूर्वी Engage कडे प्रप्रेशन (suppression) म्हणून पोहोचले पाहिजेत. फक्त सबस्क्राईब केलेली फाईल इम्पोर्ट केल्यास तुम्ही अशा ग्राहकांना ईमेल पाठवाल ज्यांनी ऑप्ट-आउट केले आहे, जे PECR आणि तुम्ही निर्माण केलेल्या विश्वासाचे उल्लंघन करते."}

सहमतीचे रेकॉर्ड तितकेच महत्त्वाचे आहेत. GDPR कलम 7(1) नुसार प्रत्येक व्यक्तीने सहमती दिली आहे हे तुम्हाला सिद्ध करता आले पाहिजे. स्थलांतरादरम्यान स्रोत आणि टाइमस्टॅम्प सुरक्षित न राहिल्यास, ते पुरावे नष्ट होतात.

पाच टप्पे कोणते आहेत, क्रमाने सांगायचे तर?

प्रत्येक टप्प्याचा एक मालक आणि एक एक्झिट टेस्ट असते. टेस्ट पास होईपर्यंत पुढील टप्पा सुरू करू नका. खाली दिलेली टाइमलाईन ही बहु-स्थानिक (multi-site) मालमत्तेसाठी आहे. एकल ठिकाण (single venue) हे अधिक जलद करू शकते.

{"kind":"timeline","direction":"lr","caption":"बहु-स्थानिक मालमत्तेसाठी Mailchimp वरून Purple Engage वर स्थलांतरित होण्याची १० आठवड्यांची योजना","alt":"८ ते १० आठवड्यांच्या कालावधीत कटओव्हर आणि क्लोज-आउट द्वारे १ ते २ आठवड्यांत ऑडिट आणि एक्सपोर्टपासून सुरू होणारे पाच स्थलांतर टप्पे दर्शवणारी टाइमलाईन.","nodes":[{"id":"p1","label":"टप्पा १: ऑडिट आणि एक्सपोर्ट","sub":"प्रेक्षक, सहमतीचा आधार आणि सप्रेशन फाईल्स मॅप करा","tone":"neutral","when":"आठवडे १-२"},{"id":"p2","label":"टप्पा २: इम्पोर्ट आणि सप्रेश","sub":"सहमती दिलेले संपर्क आत, इतर सर्व ब्लॉक केले","tone":"brand","when":"आठवडे २-३"},{"id":"p3","label":"टप्पा ३: टेम्पलेट्स पुन्हा तयार करणे","sub":"Engage मधील टेम्पलेट्स आणि भेटीवर आधारित ऑटोमेशन्स","tone":"brand","when":"आठवडे ३-५"},{"id":"p4","label":"टप्पा ४: समांतर संचालन (Parallel running)","sub":"दोन्ही प्लॅटफॉर्म थेट, मोहिमेच्या प्रकारानुसार विभागलेले","tone":"brand","when":"आठवडे ५-८"},{"id":"p5","label":"टप्पा ५: कटओव्हर आणि क्लोज-आउट","sub":"Mailchimp वरून पाठवणे बंद, अंतिम एक्सपोर्ट आर्काइव्ह केले","tone":"success","when":"आठवडे ९-१०"}],"edges":[{"from":"p1","to":"p2","label":"एक्झिट टेस्ट पास झाली"},{"from":"p2","to":"p3","label":"एक्झिट टेस्ट पास झाली"},{"from":"p3","to":"p4","label":"एक्झिट टेस्ट पास झाली"},{"from":"p4","to":"p5","label":"सुरू करण्याचा निर्णय"}]}

{"caption":"टप्प्यांची योजना: प्रत्येक टप्प्याची व्याप्ती, मालक आणि एक्झिट चाचणी","asOf":"2026-06-10","columns":[{"key":"phase","label":"टप्पा"},{"key":"scope","label":"व्याप्ती"},{"key":"owner","label":"मालक"},{"key":"exit","label":"एक्झिट चाचणी"}],"rows":[["टप्पा 1: ऑडिट आणि एक्सपोर्ट","सूचीबद्ध केलेले प्रत्येक ऑडियन्स, ऑटोमेशन आणि संमती फील्ड; सर्व संपर्क स्टेटस एक्सपोर्ट केले","CRM व्यवस्थापक","प्रत्येक ऑडियन्ससाठी एक्सपोर्ट केलेली संख्या Mailchimp डॅशबोर्डशी जुळते"],["टप्पा 2: इंपोर्ट आणि दाबा (suppress)","स्रोत आणि टाइमस्टॅम्पसह संमती दिलेले संपर्क इंपोर्ट केले; अनसबस्क्राईब केलेले आणि क्लीन केलेले संपर्क सप्रेशन म्हणून लोड केले","डेटा संरक्षण प्रमुखासह CRM व्यवस्थापक","सीडेड सप्रेस्ड इनबॉक्सवर चाचणी पाठवणे ब्लॉक केले जाते"],["टप्पा 3: टेम्पलेट्स आणि ऑटोमेशन्स पुन्हा तयार करा","मुख्य टेम्पलेट्स पुन्हा तयार केले; भेट डेटावर वेलकम, पोस्ट-व्हिजिट आणि विन-बॅक ऑटोमेशन्स पुन्हा तयार केले","मार्केटिंग व्यवस्थापक","प्रत्येक ईमेल डेस्कटॉप आणि मोबाईलवर सीड टेस्ट उत्तीर्ण होतो; प्रत्येक ऑटोमेशन चाचणी साइन-इनसाठी फायर होते"],["टप्पा 4: समांतर चालवणे","Purple Engage मध्ये ऑटोमेशन्स थेट सुरू आहेत; मान्य केलेल्या कॅलेंडरनुसार वन-ऑफ मोहीम विभागल्या","CRM व्यवस्थापक","दोन आठवडे कोणतेही डुप्लिकेट संदेश पाठवले नाहीत, सप्रेस्ड संपर्कांना संदेश पाठवले नाहीत आणि तक्रारी बेसलाइनवर किंवा त्यापेक्षा कमी राहिल्या"],["टप्पा 5: कटओव्हर आणि क्लोज-आऊट","Mailchimp पाठवणे बंद केले, फॉर्म पुनर्निर्देशित (redirect) केले, अंतिम एक्सपोर्ट आर्काइव्ह केले","मार्केटिंग संचालक","30 दिवसांपासून Mailchimp वरून कोणतीही मोहीम गेली नाही आणि प्रत्येक नवीन संपर्क Purple Engage मध्ये येतो"]],"footnote":"बेसलाइन म्हणजे मागील तिमाहीत Mailchimp मधील त्याच प्रकारच्या मोहिमांचे तक्रार आणि अनसबस्क्राईब दर.","download":{"filename":"mailchimp-to-engage-phase-plan.csv"}}

टप्पे 1 ते 3: तुमची सूची, संमती आणि टेम्पलेट्स हलवणे

टप्पा 1: Mailchimp खात्याचे ऑडिट करा आणि ते एक्सपोर्ट करा

खात्यातील प्रत्येक ऑडियन्सची सूची तयार करा. व्ह्यू ग्रुप्समध्ये सहसा एकापेक्षा जास्त असतात, जसे की प्रति साइट एक किंवा जुन्या स्पर्धेतून उरलेली एक. प्रत्येक ऑडियन्ससाठी, तीन गोष्टींची नोंद करा: कायदेशीर आधार, साइनअप स्रोत आणि तारीख श्रेणी.

त्यानंतर एक्सपोर्ट करा. Mailchimp चे एक्सपोर्ट फंक्शन सबस्क्राईब केलेले, अनसबस्क्राईब केलेले आणि क्लीन केलेले यासह प्रत्येक संपर्क स्टेटससाठी स्वतंत्र फाइल्स तयार करते. त्या सर्व ठेवा. मूळ फाइल्स एक्सपोर्टच्या तारखेसह आर्काइव्ह करा. जर एखाद्या नियामक किंवा ग्राहकाने संपर्काने कशी संमती दिली हे विचारले, तर त्या फाइल्स तुमचा पुरावा आहेत.

काम केलेले उदाहरण: 12-साइट रेस्टॉरंट ग्रुप

परिस्थिती. 12-साइट ग्रुपकडे एकूण 42,000 संपर्क असलेले तीन Mailchimp ऑडियन्स होते. एक 2019 च्या स्पर्धेतून आला होता आणि वापरलेले संमतीचे शब्द कोणालाही सापडले नाहीत.

काय केले गेले. ऑडिटने संपर्कांना तीन भागांमध्ये विभागले. 29,000 कडे दिनांकित ऑप्ट-इन आणि ज्ञात फॉर्म होता. 7,000 अनसबस्क्राईब किंवा क्लीन केलेले होते. 6,000 संमतीच्या नोंदीशिवाय स्पर्धेतून आले होते. ग्रुपने 29,000 इंपोर्ट केले आणि 7,000 सप्रेशन म्हणून लोड केले. त्यांनी 6,000 बाजूला ठेवले आणि परवानगी मागण्यासाठी त्यांना ईमेल पाठवला नाही. ICO ने 2017 मध्ये या प्रकारच्या री-परमिशन मोहिमेसाठी Flybe ला £70,000 चा दंड ठोठावला होता.

परिणाम. Engage सूची Mailchimp च्या मुख्य आकडेवारीपेक्षा 31% लहान सुरू झाली. त्यावरील प्रत्येक संपर्काचा सोर्स आणि टाइमस्टॅम्प होता जो डेटा प्रोटेक्शन लीड मागणीनुसार सादर करू शकत होता. ते 6,000 संपर्क एकाच मार्गाने पुन्हा जोडले जाऊ शकतात: व्हेन्यूमध्ये WiFi मध्ये साइन इन करून आणि ऑप्ट इन करून.

टप्पा 2: संमती असलेले संपर्क इंपोर्ट करा आणि सप्रेशन लोड करा

येथे क्रम महत्त्वाचा आहे. सप्रेशन आधी लागू होते, त्यामुळे कोणताही इंपोर्ट कधीही ऑप्ट आऊट केलेल्या पत्त्यापर्यंत पोहोचू शकत नाही.

{"title":"टप्पा 2: संमती असलेले संपर्क इंपोर्ट करा आणि सप्रेशन लोड करा","steps":[{"title":"आधी सप्रेशन लोड करा","body":"प्रत्येक ऑडियन्स मधील अनसबस्क्राईब केलेल्या आणि क्लीन केलेल्या एक्सपोर्ट्स एका फाईलमध्ये एकत्र करा. कोणत्याही संपर्क इंपोर्टपूर्वी ते Engage मध्ये सप्रेशन म्हणून लोड करा.","check":"सप्रेशन संख्या ही अनसबस्क्राईब अधिक क्लीन केलेल्या संख्येतून डुप्लिकेट्स वजा केल्याइतकी असावी."},{"title":"सबस्क्राईब केलेल्या फाईलमधील डुप्लिकेट्स हटवा","body":"प्रत्येक ऑडियन्स मधील सबस्क्राईब केलेले संपर्क विलीन करा. सर्वात जुना ऑप्ट-इन टाइमस्टॅम्प ठेवा आणि सप्रेशनमध्ये दिसणारा कोणताही पत्ता काढून टाका.","check":"प्रत्येक ईमेल पत्त्यासाठी एक रो, आणि कोणतीही रो सप्रेशन फाईलशी जुळत नाही.","variants":[{"label":"एक ऑडियन्स","body":"फाईलमधील डुप्लिकेट्स काढून टाका आणि अनसबस्क्राईब केलेल्या एक्सपोर्टशी त्याची पडताळणी करा."},{"label":"प्रति व्हेन्यू एक ऑडियन्स","body":"विलीन करण्यापूर्वी व्हेन्यू कॉलम जोडा, जेणेकरून प्रत्येक संपर्क ज्या साइटवर साइन अप झाला आहे ती जागा कायम राहील."}]},{"title":"फिल्ड्स मॅप करा","body":"ईमेल, नाव, व्हेन्यू, संमती सोर्स आणि ऑप्ट-इन टाइमस्टॅम्प मॅप करा. Engage कोणती फिल्ड्स स्वीकारते याची Purple सह पुष्टी करा, आणि डेस्टिनेशन नसलेला कोणताही कॉलम काढून टाका.","check":"प्रत्येक कॉलमसाठी एक नाव दिलेले डेस्टिनेशन किंवा तो काढून टाकण्याचे लिखित कारण असावे."},{"title":"टेस्ट बॅच इंपोर्ट करा","body":"विविध व्हेन्यू आणि ऑडियन्स मधून घेतलेल्या 100 रो इंपोर्ट करा.","check":"पाच सॅम्पल केलेले संपर्क योग्य व्हेन्यू, संमती सोर्स आणि टाइमस्टॅम्प दाखवतात."},{"title":"पूर्ण फाईल इंपोर्ट करा","body":"टेस्ट बॅच यशस्वी झाल्यावर उर्वरित फाईल इंपोर्ट करा. तुमच्या आर्काइव्ह केलेल्या एक्सपोर्ट्स आणि तारखेसह इंपोर्टची नोंद ठेवा.","check":"इंपोर्ट केलेले अधिक सप्रेस केलेले अधिक वगळलेले हे Mailchimp एक्सपोर्टच्या एकूण संख्येशी जुळते."},{"title":"सीड-टेस्ट सप्रेशन","body":"तुमच्या ताब्यातील इनबॉक्स अनसबस्क्राईब करा, तो सप्रेशनमध्ये जोडा, नंतर त्या इनबॉक्सचा समावेश असलेल्या ऑडियन्सला टेस्ट मोहीम पाठवा.","check":"सीड केलेल्या इनबॉक्समध्ये काहीही प्राप्त होत नाही."}]}

टप्पा 3: व्हिजिट डेटावर टेंप्लेट्स आणि ऑटोमेशन्स पुन्हा तयार करा

HTML पोर्ट करण्याऐवजी Engage मध्ये तुमचे टेंप्लेट्स पुन्हा तयार करा. Mailchimp टेंप्लेट्स *|FNAME|* सारख्या Mailchimp मर्ज टॅगचा वापर करतात. तुम्ही ते कोड म्हणून ट्रान्सफर केल्यास, ते पाहुण्याच्या इनबॉक्समध्ये प्लेन टेक्स्ट म्हणून येऊ शकतात. तीन ते पाच मुख्य टेंप्लेट्स पुन्हा तयार करा: न्यूजलेटर, ऑफर, इव्हेंट आणि पोस्ट-व्हिजिट थँक्यू.

ऑटोमेशन्सची कॉपी करण्याऐवजी त्यांचा नव्याने विचार करा. Mailchimp वेलकम सिरीज साइनअप तारखेपासून सुरू होते. Engage मध्ये, ऑटोमेशन्स पाहुणे तुमच्या व्हेन्यूमध्ये काय करतात यावर सुरू होतात: पहिली व्हिजिट, रिटर्निंग व्हिजिट किंवा तुम्ही सेट केलेल्या कालावधीत कोणतीही व्हिजिट न होणे. प्रत्येक Mailchimp ऑटोमेशनला तीनपैकी एक निर्णय द्या: व्हिजिट डेटावर पुन्हा तयार करा, आहे तसे पुन्हा तयार करा, किंवा बंद करा.

तुम्ही प्रवाहावर आधारित पर्यायांचा विचार करत असल्यास, आतिथ्य क्षेत्रासाठी Klaviyo: हे कुठे योग्य आहे आणि कुठे नाही ते पहा. या टप्प्याची एग्झिट टेस्ट मेकॅनिकल आहे. प्रत्येक ईमेल डेस्कटॉप आणि मोबाईलवर सीड टेस्ट उत्तीर्ण झाला पाहिजे. चाचणी WiFi साइन-इनसाठी प्रत्येक ऑटोमेशन सुरू झाले पाहिजे.

कटोव्हरच्या आधी Mailchimp आणि Engage सोबत कसे चालतात?

टप्पा 4: स्पष्ट विभाजनासह समांतर काम करणे

समांतर काम करण्यावर एकच नियम नियंत्रण ठेवतो: प्रत्येक अतिथीला प्रत्येक मोहीम फक्त एकाच प्लॅटफॉर्मवरून मिळाली पाहिजे. मोहिमेच्या प्रकारानुसार विभाजन करा, संपर्कांनुसार नाही. दोन पाठवणाऱ्यांमध्ये संपर्कांचे विभाजन केल्याने सप्रेशन व्यवस्थापित करणे अशक्य होते.

• ऑटोमेशन्स आधी हलतात. एकाच दिवशी Engage मध्ये प्रत्येक ऑटोमेशन चालू करा आणि Mailchimp मध्ये बंद करा. दोन लाईव्ह वेलकम सिरीज प्रत्येक नवीन अतिथीला दोन वेलकम ईमेल पाठवतील.
• वन-ऑफ कॅम्पेन्स दुसऱ्यांदा हलतात. टप्पा 4 च्या पहिल्या दोन आठवड्यांसाठी त्यांना Mailchimp मध्ये ठेवा, नंतर त्यांना Engage वरून पाठवा.
• फॉर्म्स Mailchimp ला डेटा देणे बंद करतात. Mailchimp वर लिहित असलेला प्रत्येक साइनअप फॉर्म, बुकिंग इंजिन लिंक आणि टिल इंटिग्रेशन रिडायरेक्ट करा किंवा थांबवा. अन्यथा तुम्ही सोडत असलेल्या प्लॅटफॉर्ममध्ये नवीन संपर्क येत राहतील.
• अनसब्सक्राइब दर आठवड्याला दोन्ही बाजूंनी सिंक होतात. दोन्हीपैकी कोणत्याही प्लॅटफॉर्मवर ऑप्ट-आउट करणारी कोणतीही व्यक्ती एका आठवड्याच्या आत दुसऱ्या प्लॅटफॉर्मवर सप्रेशनमध्ये जाते.
• व्हॉल्यूम वाढतो. तुमच्या सर्वात जास्त व्यस्त असलेल्या संपर्कांपासून Engage द्वारे ईमेल पाठवण्यास सुरुवात करा, नंतर व्याप्ती वाढवा. पहिल्याच दिवशी नवीन सेंडरने त्याचा पूर्ण व्हॉल्यूम पाठवल्यास स्पॅम फोल्डरमध्ये जाण्याचा धोका असतो.

प्रत्यक्ष उदाहरण: एक 180-खोल्यांचे हॉटेल

परिस्थिती. 180-खोल्यांच्या हॉटेलमध्ये 18,000 Mailchimp संपर्क, एक मासिक वृत्तपत्र आणि तीन-ईमेलची वेलकम सिरीज होती.

काय करण्यात आले. आठवडा 5 मध्ये हॉटेलने वेलकम सिरीज Engage मध्ये हलवली आणि अतिथीच्या पहिल्या WiFi साइन-इनवर ती ट्रिगर केली. Mailchimp आवृत्ती त्या दुपारी बंद करण्यात आली. आठवडा 5 चे वृत्तपत्र Mailchimp वरून आणि आठवडा 7 चे वृत्तपत्र Engage वरून पाठवले गेले. प्रत्येक सोमवारी, CRM व्यवस्थापकाने दोन्ही दिशांनी अनसब्सक्राइब सिंक केले.

निकाल. सोमवारच्या सिंकने पहिल्या वृत्तपत्रापूर्वी 140 Mailchimp अनसब्सक्राइब Engage मध्ये आणले. सीड केलेल्या सप्रेस्ड इनबॉक्समध्ये काहीही मिळाले नाही. Engage वृत्तपत्रावरील तक्रारीचे दर Mailchimp बेसलाइनवर राहिले. हॉटेलने आठवडा 9 मध्ये कोणताही डुप्लिकेट सेंड न नोंदवता आपला जाण्याचा निर्णय घेतला.

टप्पा 5: जाण्याचा किंवा न जाण्याचा निर्णय आणि कटोव्हर

हा निर्णय केवळ संपूर्ण इस्टेटसाठी नाही, तर प्रत्येक ठिकाणासाठी घ्या. ज्या ठिकाणाचे WiFi कॅप्चर अद्याप लाईव्ह झालेले नाही ते इतर ठिकाणांना न थांबवता वाट पाहू शकते.```pk:decision-tree {"title":"Cutover go किंवा no-go","start":"q1","nodes":[{"id":"q1","question":"प्रत्येक इंपोर्ट केलेल्या कॉन्टॅक्टमध्ये संमती स्त्रोत (consent source) आणि टाइमस्टॅम्प समाविष्ट आहे का?","help":"प्रत्येक वेन्यू आणि ऑडियन्स मधील 20 संपर्क सॅम्पल म्हणून तपासा.","options":[{"label":"होय","to":"q2"},{"label":"नाही","to":"o1"}]},{"id":"q2","question":"पॅरेलल रनिंग दरम्यान सीड केलेल्या सप्रेस केलेल्या इनबॉक्समध्ये काहीही प्राप्त झाले नाही का?","help":"तुम्ही स्वतः नियंत्रित करत असलेला इनबॉक्स वापरा ज्याने Mailchimp मध्ये अनसबस्क्राईब केले होते.","options":[{"label":"होय","to":"q3"},{"label":"नाही","to":"o2"}]},{"id":"q3","question":"Engage मधील तक्रार (complaint) आणि अनसबस्क्राईब दर तुमच्या Mailchimp बेसलाइनइतके किंवा त्याहून कमी आहेत का?","help":"कॅम्पेन प्रकारानुसार समांतर पाठवलेल्या शेवटच्या दोन आठवड्यांची तुलना करा.","options":[{"label":"होय","to":"q4"},{"label":"नाही","to":"o3"}]},{"id":"q4","question":"प्रत्येक वेन्यूवर WiFi साइन-इन्स द्वारे Engage मध्ये ऑप्ट-इन केलेले संपर्क जोडले जात आहेत का?","help":"संपूर्ण इस्टेटच्या एकूण संख्येऐवजी प्रत्येक साइट तपासा.","options":[{"label":"होय, प्रत्येक वेन्यू","to":"o4"},{"label":"काही वेन्यू","to":"o5"}]},{"id":"o1","outcome":"No-go: इंपोर्ट दुरुस्त करा","detail":"अर्काईव्ह केलेल्या एक्सपोर्टमधून संमती फील्ड पुन्हा मॅप करा आणि टप्पा 2 ची एक्झिट टेस्ट पुन्हा करा."},{"id":"o2","outcome":"No-go: आधी सप्रेशन दुरुस्त करा","detail":"दोन्ही सप्रेशन लिस्ट्स जुळवून घ्या आणि पुढील कोणत्याही संदर्भापूर्वी पुन्हा सीड करा."},{"id":"o3","outcome":"त्या कॅम्पेन प्रकारासाठी रोल बॅक करा","detail":"ते Mailchimp वर परत न्या, मजकूर किंवा प्रमाण दुरुस्त करा आणि नंतर त्यासाठी टप्पा 4 पुन्हा करा."},{"id":"o4","outcome":"Go: कट ओव्हर करा","detail":"Mailchimp वरून पाठवणे थांबवा आणि 30 दिवसांचा क्लोज-आउट सुरू करा.","link":"Plan your first Engage campaigns"},{"id":"o5","outcome":"अंशतः go","detail":"पास झालेल्या वेन्यूंसाठी कट ओव्हर करा आणि उर्वरित वेन्यूंचे साइन-इन कॅप्चर लाईव्ह होईपर्यंत त्यांना होल्डवर ठेवा."}]}

Go निश्चित झाल्यावर, सर्व Mailchimp सेंड्स थांबवा. कॅम्पेन डिलीट करण्याऐवजी पॉझ करा आणि खाते 30 दिवसांसाठी उघडे ठेवा. ही विंडो तुमचा रोलबॅक मार्ग आहे.

## कटओव्हर अयशस्वी झाल्यास तुम्ही रोलबॅक कसे कराल?

एका वेळी एकाच कॅम्पेन प्रकारासाठी रोलबॅक करा, संपूर्ण मायग्रेशन कधीही रोलबॅक करू नका. तुम्ही काहीही ठरवले तरी गेस्ट WiFi कॅप्चर चालूच राहते, त्यामुळे तुम्ही सेंड दुरुस्त करत असताना Engage लिस्ट वाढतच राहते.

यापैकी काहीही घडल्यास रोलबॅक करा:

- सप्रेस केलेल्या किंवा सीड केलेल्या पत्त्यावर Engage ईमेल प्राप्त झाल्यास.
- सलग दोन संदर्भांसाठी तक्रार किंवा अनसबस्क्राईबचे प्रमाण तुमच्या Mailchimp बेसलाइनपेक्षा जास्त वाढल्यास.
- चुकीच्या वेन्यूसाठी किंवा चुकीच्या गेस्टसाठी ऑटोमेशन ट्रिगर झाल्यास.
- तुमच्या सीड खात्यांवर इनबॉक्स प्लेसमेंट कमी झाल्यास.

त्यानंतर या क्रमाचे अनुसरण करा:

1. Engage कॅम्पेन किंवा ऑटोमेशन पॉझ करा.
2. कटओव्हरनंतरचे सर्व Engage अनसबस्क्राईब Mailchimp सप्रेशनमध्ये कॉपी करा. कोणतीही गोष्ट पाठवण्यापूर्वी हे करा.
3. पॉझ केलेले समान Mailchimp पुन्हा सुरू करा.
4. कारण शोधा आणि Engage मध्ये ते दुरुस्त करा.
5. त्या कॅम्पेन प्रकारासाठी टप्पा 4 मध्ये पुन्हा प्रवेश करा आणि त्याची एक्झिट टेस्ट पुन्हा करा.

पायरी 2 ही अशी पायरी आहे जी टीम्स सोडतात. त्याशिवाय, कटओव्हरनंतर Engage मधून ऑप्ट-आउट केलेल्या गेस्टना Mailchimp कडून ईमेल्स मिळतील. ते उलट क्रमाने केलेले तेच उल्लंघन ठरेल.

## हे मायग्रेशन पूर्ण झाले आहे हे तुम्हाला कसे कळेल?

जेव्हा चार चाचण्या (tests) पास होतात आणि तुम्ही प्रत्येकाचा पुरावा दाखवू शकता, तेव्हा मायग्रेशन पूर्ण झाले असे समजले जाते.1. **आकडे जुळतात.** इंपोर्ट केलेले अधिक दाबलेले (suppressed) अधिक वगळलेले हे Mailchimp एक्सपोर्टच्या एकूण संख्येशी समान आहेत. आकडे लिहून ठेवले आहेत आणि स्वाक्षरी करून मंजूर केले आहेत.
2. **Mailchimp शांत आहे.** 30 दिवसांपासून त्यावरून कोणताही मोहीम पाठवली गेलेली नाही. कोणताही फॉर्म, बुकिंग इंजिन किंवा टिल इंटिग्रेशन अजूनही त्यावर लिहीत नाही.
3. **मागणीनुसार संमती सिद्ध करता येते.** यादृच्छिकपणे 10 संपर्क निवडा आणि एका कामकाजाच्या दिवसात प्रत्येकाचा स्त्रोत आणि टाइमस्टॅम्प सादर करा.
4. **सूची WiFi वरून वाढते.** Engage मधील नवीन संपर्क अतिथी WiFi साइन-इन वरून येतात, ज्यामध्ये ऑप्ट-इन दर आहे जो तुम्ही प्रत्येक ठिकाणानुसार रिपोर्ट करू शकता.

हे टप्पे पार पडल्यावर, तुम्ही काय रिपोर्ट करता ते बदला. ठिकाणानुसार साइन-इन वेळी ऑप्ट-इन दर मोजा. तुम्ही ईमेल पाठवलेल्या अतिथींच्या पुन्हा भेट देण्याच्या दराची तुलना ईमेल न पाठवलेल्या अतिथींशी करा. जिथे जिथे तुम्ही टिल डेटाशी जुळणी करू शकता तिथे प्रति पाठवणी मिळणारा महसूल रिपोर्ट करा. हे तीन आकडे तुमच्या मंडळाला सांगतात की हा बदल फायदेशीर ठरला की नाही.

```pk:checklist
{"title":"Mailchimp ते Purple Engage स्थलांतर चेकलिस्ट","groups":[{"heading":"फेज 1 पूर्वी","items":[{"text":"प्रत्येक फेज एक्झिट टेस्टसाठी एका मालकाचे नाव निश्चित करा"},{"text":"प्रत्येक Mailchimp प्रेक्षकांसाठी कायदेशीर आधार नोंदवा","why":"सॉफ्ट ऑप्ट-इन लागू होत नसल्यास PECR ला मार्केटिंग ईमेलसाठी संमती आवश्यक आहे"},{"text":"प्रत्येक ठिकाणासाठी अतिथी WiFi लाइव्ह होण्याच्या तारखांची पुष्टी करा"},{"text":"तुमच्या पाठवणाऱ्या डोमेनसाठी DNS रेकॉर्ड कोण जोडू शकते याची पुष्टी करा"}]},{"heading":"सूची आणि संमती","items":[{"text":"प्रत्येक प्रेक्षक, सर्व संपर्क स्थिती एक्सपोर्ट करा"},{"text":"तारीखेसह मूळ एक्सपोर्ट संग्रहित (archive) करा"},{"text":"कोणत्याही इंपोर्टपूर्वी अनसबस्क्राईब केलेले आणि साफ केलेले संपर्क सप्रेशन म्हणून लोड करा"},{"text":"फक्त संमतीचा स्त्रोत आणि टाइमस्टॅम्प असलेले संपर्क इंपोर्ट करा"},{"text":"इंपोर्ट केलेले, दाबलेले आणि वगळलेले एकूण आकडे Mailchimp सह जुळवा"}]},{"heading":"टेंप्लेट्स आणि ऑटोमेशन्स","items":[{"text":"Mailchimp मर्ज टॅगशिवाय मुख्य टेंप्लेट्स पुन्हा तयार करा"},{"text":"भेट डेटावर स्वागत, भेटीनंतरचे आणि विन-बॅक ऑटोमेशन्स पुन्हा तयार करा"},{"text":"डेस्कटॉप आणि मोबाईलवर प्रत्येक ईमेलची सीड-टेस्ट करा"}]},{"heading":"समांतर चालवणे","items":[{"text":"त्याचे Engage व्हर्जन लाइव्ह होईल त्या दिवशी प्रत्येक Mailchimp ऑटोमेशन बंद करा"},{"text":"प्रत्येक Mailchimp साइनअप फॉर्म आणि इंटिग्रेशन रीडायरेक्ट किंवा पॉझ करा"},{"text":"दर आठवड्याला दोन्ही बाजूंनी अनसब्सक्राइब सिंक करा"},{"text":"तक्रार आणि अनसब्सक्राइब दराची Mailchimp बेसलाइनशी तुलना करा"}]},{"heading":"कटओव्हर आणि क्लोज-आउट","items":[{"text":"प्रत्येक ठिकाणासाठी जा किंवा जाऊ नका असा निर्णय घ्या"},{"text":"Mailchimp मोहिमा 30 दिवसांसाठी पॉझ करा, त्या हटवू नका"},{"text":"अंतिम Mailchimp एक्सपोर्ट घ्या आणि ते संग्रहित करा"},{"text":"रोलबॅक विंडो नंतर Mailchimp खाते बंद किंवा डाउनग्रेड करा"}]}],"download":{"filename":"mailchimp-to-purple-engage-migration-checklist.csv"}}

कोणते अपयश पद्धती वेन्यू टीम्सना अडचणीत आणतात?

Mailchimp स्थलांतरांमध्ये ही अपयशे वारंवार समोर येतात. यातील प्रत्येक अपयश वरील योजनेतील चाचणीशी संबंधित आहे.

• फक्त सबस्क्राईब केलेली फाइल इंपोर्ट करणे. त्यामुळे ऑप्ट-आऊट केलेले संपर्क नवीन संपर्कांसारखे दिसतात. प्रत्येक वेळी, आधी सप्रेशन लोड करा.
• एकाच ऑटोमेशनच्या दोन लाईव्ह आवृत्त्या. पाहुण्यांना दोन स्वागत ईमेल मिळतात आणि काहीजण दोन्ही प्लॅटफॉर्मवरून अनसबस्क्राईब करतात. Engage आवृत्ती लाईव्ह होते त्याच दिवशी Mailchimp आवृत्ती बंद करा.
• हेडलाईन नंबरचा पाठलाग करणे. Mailchimp मधील संपर्क संख्या हे लक्ष्य नाही. संमतीच्या पुराव्यासह छोटी यादी चांगली पाठवली जाते आणि त्यामध्ये कमी धोका असतो.
• पुन्हा परवानगी घेणारे ईमेल. अन-संमती असलेल्या संपर्कांना ईमेलद्वारे संमती विचारणे हा स्वतःच एक मार्केटिंग ईमेल आहे. त्याऐवजी त्यांना WiFi साईन-इन वर पुन्हा सामील होऊ द्या.
• विसरलेले फॉर्म. जुना वेबसाईट फॉर्म किंवा बुकिंग इंजिन लिंक महिनोनमहिने Mailchimp वर माहिती पाठवत राहते. टप्पा 4 दरम्यान प्रत्येक फॉर्म तपासा.
• वेन्यू फील्ड गमावणे. वेन्यू कॉलमशिवाय प्रति-साइट प्रेक्षक एकत्र केल्याने तुम्हाला साइट-विशिष्ट ऑफर पाठवता येत नाहीत.
• पिक सीझनमध्ये वीकेंड कटओव्हर. वीकेंड ऐवजी आठवड्याच्या मध्यात, तुमच्या सर्वात व्यस्त ट्रेडिंग कालावधीच्या बाहेर, CRM मॅनेजरला 48 तासांसाठी उपलब्ध ठेवून कटओव्हर करा.

Purple Engage कुठे बसते

Purple Engage हे भौतिक ठिकाणांसाठी तयार केलेले CRM आणि ईमेल मार्केटिंग प्लॅटफॉर्म आहे. याचे कॅम्पेन्स आणि ऑटोमेशन्स WiFi भेट डेटावर चालतात. Mailchimp पेक्षा फरक हा आहे की ही यादी कुठून येते. Engage इम्पोर्ट आणि फॉर्म भरण्याची वाट पाहण्याऐवजी, संमती असलेला, फर्स्ट-पार्टी डेटा म्हणून गेस्ट WiFi लॉगिनमधून तुमची यादी तयार करते.

Purple हे हार्डवेअर-अॅग्नोस्टिक आहे आणि तुमच्या मालकीच्या ॲक्सेस पॉइंट्सवर क्लाउड ओव्हरले म्हणून चालते. यामध्ये Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme आणि Fortinet यांचा समावेश आहे. Purple हे ISO 27001 प्रमाणित आहे आणि GDPR आणि PECR शी सुसंगत आहे.

{"items":[{"value":"80,000+","label":"Purple वरील लाईव्ह वेन्यूज","note":"Purple चा स्वतःचा डेटा"},{"value":"90","label":"देश","note":"Purple चा स्वतःचा डेटा"},{"value":"57x","label":"Harrods येथे गेस्ट WiFi निष्ठा द्वारे ROI","note":"Purple ग्राहक निकाल"}]}

साईन-इन वेळी ही यादी कशी कॅप्चर केली जाते हे पाहण्यासाठी, WiFi मार्केटिंग मार्गदर्शक वाचा. प्लॅटफॉर्मची वैशिष्ट्येनुसार तुलना करण्यासाठी, Purple Engage तुलना पृष्ठ वापरा. तुम्ही रेस्टॉरंट्स किंवा हॉटेल्स चालवत असाल आणि अजूनही शॉर्टलिस्ट करत असाल, तर रेस्टॉरंट्स आणि हॉटेल्ससाठी Constant Contact चे पर्याय हे विस्तृत क्षेत्राचा समावेश करते.

वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

Mailchimp वरून Purple Engage वर स्विच करण्यासाठी किती वेळ लागतो?

मल्टी-साइट इस्टेटवर सुमारे 10 आठवडे आणि एका वेन्यूसाठी कमी वेळ गृहीत धरा. त्यातील बहुतेक वेळ संमती ऑडिट आणि चार आठवड्यांच्या समांतर रनिंगमध्ये जातो, स्वतः इम्पोर्टमध्ये नाही. टप्पे क्रमाने चालतात, त्यामुळे संमती सिद्ध करण्यात विलंब झाल्यास सर्वकाही मागे ढकलले जाते. ऑडिट लवकर सुरू करा आणि प्रत्येक वेन्यूवर गेस्ट WiFi लाईव्ह होत असताना ते चालवा.

मी माझी संपूर्ण ईमेल यादी Mailchimp वरून Purple Engage मध्ये हलवू शकेन का?

नाही, आणि आपण असा प्रयत्नही करू नये. केवळ नोंदणीकृत संमती स्रोत आणि टाइमस्टॅम्प असलेले संपर्कच आयात करा. अनसबस्क्राईब केलेले आणि साफ केलेले संपर्क सप्रेशन म्हणून लोड करा, जेणेकरून Engage त्यांना कधीही ईमेल पाठवू शकणार नाही. संमतीची नोंद नसलेले संपर्क बाहेरच राहतात. ते पुढील भेटीदरम्यान तुमच्या गेस्ट WiFi मध्ये साइन इन करून आणि ऑप्ट-इन करून कायदेशीर मार्गाने परत येतात. पुराव्याशिवाय असलेल्या मोठ्या यादीपेक्षा पुराव्यासह असलेली लहान यादी नेहमीच उत्तम असते.

Purple Engage वापरण्यासाठी मला नवीन WiFi हार्डवेअरची गरज आहे का?

नाही. Purple हे हार्डवेअर-ॲग्नोस्टिक आहे आणि तुमच्याकडे आधीपासूनच असलेल्या ॲक्सेस पॉइंट्सवर क्लाउड ओव्हरले म्हणून चालते. हे Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme आणि Fortinet सोबत काम करते. तुमच्या ठिकाणांवरील गेस्ट WiFi साइन-इन नंतर Engage मध्ये संपर्क जोडतात. Mailchimp आयात पूर्ण झाल्यानंतर अशा प्रकारे यादी सतत वाढत राहते.

Mailchimp वरून मायग्रेट केलेली यादी GDPR चे पालन करते का?

जर संमतीचा पुरावा सोबत असेल तरच ती सुसंगत असते. GDPR आर्टिकल 7 संमती सिद्ध करण्याची जबाबदारी नियंत्रक म्हणून तुमच्यावर टाकते, आणि प्लॅटफॉर्म बदलल्याने ते बदलत नाही. Purple हे ISO 27001 प्रमाणित आहे आणि GDPR तसेच PECR शी सुसंगत आहे. WiFi साइन-इन मधील नवीन संपर्क जाणीवपूर्वक केलेल्या ऑप्ट-इन निवडीसह येतात. आयात केलेले संपर्क तुम्ही आणलेल्या नोंदींइतकेच वैध असतात.

मी Purple Engage सोबत Mailchimp चे काम सुरू ठेवू शकतो का?

होय, समांतर रनिंग टप्प्यात असे करता येते, आणि स्विच करण्याचा हा एक सुरक्षित मार्ग आहे. मोहिमेच्या प्रकारानुसार विभागणी करा जेणेकरून कोणत्याही गेस्टला एकच ईमेल दोनदा मिळणार नाही. दर आठवड्याला दोन्ही बाजूंच्या अनसबस्क्रिप्शन्सचा सिंक करा. दीर्घकाळात, दोन प्रेषकांमुळे सप्रेशनचे काम दुप्पट होते आणि तुमचे रिपोर्टिंग विभाजित होते. कटओव्हर 30 दिवस टिकून राहिल्यानंतर आणि अंतिम एक्सपोर्ट आर्काइव्ह झाल्यानंतर Mailchimp बंद करा.

Purple Engage ची तुलना Mailchimp, Klaviyo आणि HubSpot सोबत कशी केली जाते?

फरक हा आहे की यादी कुठून येते. Mailchimp, Klaviyo आणि HubSpot तुम्ही फॉर्म, आयात आणि इंटिग्रेशन्सद्वारे गोळा केलेल्या संपर्कांना मोहिमा पाठवतात. Purple Engage ही यादी गेस्ट WiFi साइन-इन्समधून तयार करते, आणि कनेक्शनच्या ठिकाणीच भेटीच्या डेटासह संमती गोळा करते. त्यामुळे तुम्हाला केवळ ईमेल अ‍ॅक्टिव्हिटीवरच नाही तर भेटी आणि अनुपस्थितीवरही ऑटोमेशन ट्रिगर करता येते. Engage comparison page वर ही समोरासमोरील तुलना पाहा.

Mailchimp च्या तुलनेत Purple Engage चा खर्च किती आहे?

तुमच्या ठिकाणांच्या संख्येवर आधारित कोटसाठी Purple ला विचारा. Engage हा Connect आणि Capture सोबतच्या तीन Purple प्लॅनपैकी एक आहे. जेव्हा तुम्ही याची Mailchimp सोबत तुलना करता, तेव्हा तुम्ही आता कमी करत असलेल्या खर्चाचाही त्यात समावेश करा. आज तुम्ही यादी वाढवत ठेवणाऱ्या फॉर्म्स, इंटिग्रेशन्स आणि आयातीची देखभाल करता. Engage सह, गेस्ट WiFi साइन-इन्स प्रत्येक ठिकाणी यादी वाढवतात, आणि संमतीची नोंद प्रत्येक नवीन संपर्कासोबत येते.