Alternative a Constant Contact per ristoranti e hotel

Scegli Purple Engage se desideri che l'elenco e-mail del tuo ristorante o hotel si crei automaticamente tramite gli accessi al WiFi per ospiti. Ogni accesso aggiunge un profilo di prima parte con consenso confermato GDPR e dati sulle visite associati. Scegli Constant Contact, Mailchimp o Klaviyo se disponi già di un elenco solido e hai bisogno principalmente di modelli e invii programmati. Purple è attivo in oltre 80.000 strutture in 90 Paesi.

Quale alternativa a Constant Contact dovrebbe scegliere un ristorante o un hotel?

La risposta dipende da un'unica domanda: chi crea il tuo elenco? Constant Contact, Mailchimp, Klaviyo e HubSpot consentono tutti di inviare campagne. Ciascuno alimenta il proprio elenco da moduli di iscrizione, importazioni o da un negozio online. Questo sistema funziona quando i contatti arrivano online. In una sala da pranzo o nella reception di un hotel, tutto dipende dal fatto che il personale si ricordi di chiederlo.

Purple Engage alimenta l'elenco dagli accessi al WiFi per ospiti. Ogni accesso crea un profilo con un consenso esplicito e la struttura associata. Le campagne si avviano quindi in base alle visite: una prima visita, una visita ricorrente o un ospite che non si fa sentire da un po'.

Se il tuo elenco è già ampio, pulito e provvisto di consenso, il divario si riduce. La scelta dipende quindi dai modelli, dagli SMS, dai dati sull'e-commerce o da un CRM di vendita. Ogni concorrente vince su almeno uno di questi aspetti e le sezioni seguenti spiegano quale.

In sintesi:

• Scegli Purple Engage se i clienti di passaggio sono la tua fonte principale di nuovi contatti e l'obiettivo è incentivarne il ritorno.
• Scegli Constant Contact o Mailchimp se possiedi già un elenco valido e hai bisogno rapidamente di newsletter e modelli.
• Scegli Klaviyo se gli ordini online generano fatturato. Scegli HubSpot se un team di vendita gestisce le prenotazioni di gruppi, matrimoni ed eventi.

Una volta attivato l'elenco, la nostra guida alle campagne e-mail per le strutture: cosa inviare e quando illustra l'intero programma.

Su cosa abbiamo confrontato le alternative a Constant Contact e perché

Abbiamo scelto sette criteri. Ciascuno di essi incide su una metrica monitorata dai responsabili marketing delle strutture: tasso di iscrizione, visite ricorrenti, fatturato per invio o valore del ciclo di vita del cliente. Abbiamo valutato tutti i concorrenti basandoci esclusivamente sulle rispettive pagine pubbliche relative a prodotti e prezzi. La colonna Purple utilizza i dati sui prodotti specifici di Purple.

1. Come viene creato l'elenco

Questo criterio determina il tasso di iscrizione e la crescita dell'elenco. Un elenco privo di nuove iscrizioni si riduce a causa del cambio di indirizzo e-mail o delle disiscrizioni degli utenti. Per una struttura, gli ospiti presenti nell'edificio rappresentano il bacino più ampio di nuovi contatti. La questione è se la piattaforma li acquisisce direttamente o se attende che qualcuno compili un modulo.

2. Consenso al momento dell'acquisizione

Questo criterio stabilisce se sia possibile inviare legalmente e-mail all'elenco creato. Ai sensi del GDPR, il consenso deve essere espresso liberamente, specifico, informato e inequivocabile (Articolo 4(11)). È inoltre necessario poterlo dimostrare (Articolo 7(1)). Nel Regno Unito, le Privacy and Electronic Communications Regulations (PECR) aggiungono ulteriori regole per il marketing elettronico. Una piattaforma che registra il consenso al momento della creazione del contatto evita dolorose verifiche in un secondo momento.

3. I dati alla base dei segmenti

Questo criterio determina le entrate per ogni invio. I segmenti basati su visite reali consentono di inviare e-mail agli ospiti che hanno maggiori probabilità di ritornare. I segmenti basati sulle aperture delle e-mail indicano chi legge, non chi cena o soggiorna.

4. Trigger di automazione

Questo criterio stabilisce quante visite ripetute è possibile ottenere senza lavoro manuale. Per un ristorante o un hotel, il trigger determinante è una visita o l'assenza di essa. Le piattaforme e-commerce si basano su carrelli e ordini. La piattaforma di una struttura dovrebbe attivarsi al momento degli arrivi.

5. Canali

Questo criterio determina la copertura. Alcuni team necessitano di SMS o di pubblicazioni sui social media oltre alle e-mail, e alcuni richiedono la gestione delle inserzioni pubblicitarie nella stessa sede.

6. Vista a livello di struttura

Questo criterio stabilisce se sia possibile confrontare i risultati tra diverse sedi. Gli operatori con più strutture necessitano che ogni contatto sia collegato alla sede visitata, senza che il personale debba etichettare i dati manualmente.

7. Criterio di determinazione del prezzo

Questo criterio stabilisce quanto sia prevedibile il costo con la crescita dell'attività. Viene descritta la modalità di calcolo del prezzo di ciascuna opzione, mai l'importo finale. I prezzi cambiano spesso. La struttura del prezzo offre maggiori informazioni sui costi a lungo termine.

Come si collocano i concorrenti di Constant Contact per le strutture?

La matrice affianca le cinque opzioni, evidenziando Purple Engage. Le prime tre righe determinano il risultato per la maggior parte di ristoranti e hotel. Le righe inferiori determinano l'adeguatezza ai specifici modelli operativi.

{"caption":"Constant Contact alternatives for restaurants and hotels, scored on seven criteria","asOf":"2026-06-10","columns":[{"key":"c","label":"Criterion"},{"key":"pe","label":"Purple Engage","highlight":true},{"key":"cc","label":"Constant Contact"},{"key":"mc","label":"Mailchimp"},{"key":"kl","label":"Klaviyo"},{"key":"hs","label":"HubSpot"}],"rows":[["How the list is built","Automatically, from guest WiFi sign-in","Sign-up forms, landing pages, imports","Sign-up forms, landing pages, imports","Forms, pop-ups, ecommerce sync","Forms, landing pages, CRM records"],["Consent capture","Conscious-choice opt-in at sign-in","Form opt-in; confirmed opt-in option","Form opt-in; double opt-in option","Form opt-in; double opt-in option","Subscription types; double opt-in option"],["Data behind segments","Visit frequency, recency and venue","Email engagement, contact fields","Email engagement, ecommerce orders","Online browsing and order events","Website, form and CRM activity"],["Automation triggers","First visit, repeat visit, lapsed guest","Welcome, birthday, anniversary, clicks","Sign-up, dates, purchases, engagement","Browse, cart and order events","Form, page and CRM property changes"],["Channels","Email, plus the WiFi splash page","Email, SMS, social posting","Email; SMS in selected countries","Email, SMS, mobile push","Email, social, ads"],["Venue-level view","Native: every sign-in carries its venue","Tags or lists you maintain","Tags or audiences you maintain","Profile properties you maintain","Contact properties you maintain"],["Pricing basis","Per venue","Plan tier and contact count","Plan tier and contact count","Active profiles; SMS by volume","Tier, marketing contacts and seats"]],"footnote":"Competitor cells summarise each vendor's public product and pricing pages. Confirm current plan scope before you buy. The Purple column uses Purple's own product data.","download":{"filename":"constant-contact-alternatives-venues.csv"}}

Il modello è chiaro. I quattro concorrenti sono piattaforme di invio con diversi centri di gravità. Constant Contact e Mailchimp si concentrano sulle newsletter, Klaviyo sugli ordini online e HubSpot sui record del CRM. Purple Engage si concentra sulla visita, risultando così l'unica opzione nella matrice che crea direttamente il contatto.

La differenza architetturale è più facile da osservare che da descrivere.

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Nella corsia basata sui moduli, ogni nuovo contatto dipende da un'azione che qualcuno deve ricordarsi di compiere: un codice QR su un tavolo, un tablet alla reception, una casella su un modulo di prenotazione. Nella corsia Purple, l'ospite crea il contatto facendo qualcosa che desidera già fare, ovvero accedere a internet. Ogni visita di ritorno arricchisce il profilo, consentendo di affinare i segmenti senza che nessuno debba esportare un foglio di calcolo.

Dove vince Purple Engage

La lista si crea da sola

Gli ospiti accedono al WiFi per andare online e tale accesso crea il record. Purple gestisce 500 milioni di utenti e accessi all'anno in tutta la sua rete di strutture (dati Purple). A questa scala, l'accesso WiFi è un punto di acquisizione collaudato, non un esperimento. Il tasso di opt-in dipende quindi dal testo del consenso e dall'offerta, non dalla memoria del personale.

Il consenso viene acquisito, non presunto

Gli opt-in sono frutto di una scelta consapevole: l'ospite sceglie attivamente di ricevere comunicazioni di marketing, separatamente dall'accettazione dei termini del WiFi. L'Articolo 7(2) del GDPR richiede tale separazione, in modo che il record in tuo possesso sia esattamente quello richiesto da un'autorità di regolamentazione. Purple è certificata ISO 27001 e in linea con GDPR e PECR.

Le campagne si basano sulle visite

Ogni profilo porta con sé la propria cronologia di visite, consentendo alle automazioni di attivarsi in base al comportamento che interessa davvero alla struttura. Un cliente che cena per la prima volta riceve un messaggio di benvenuto. Un ospite alla sua terza visita riceve un ringraziamento. Un cliente abituale che non si fa vedere da un po' riceve un motivo per tornare. Invii email agli ospiti il cui comportamento indica un possibile ritorno, anziché inviare messaggi a pioggia all'intero elenco.

La gestione multi-sede è nativa

Ogni registrazione porta con sé la sede in cui è avvenuta. Un responsabile marketing multi-sede può confrontare le strutture, lanciare offerte a livello cittadino o isolare una sede in difficoltà senza dover gestire tag. Negli altri quattro concorrenti, questo campo relativo alla sede esiste solo se il tuo team lo aggiorna costantemente.

Funziona sul WiFi già in tuo possesso

Purple è indipendente dall'hardware e funziona come overlay in cloud. Supporta Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme e Fortinet. Non è necessaria alcuna sostituzione dell'infrastruttura, quindi il progetto di marketing non deve attendere un rinnovo della rete.

{"tone":"proof","title":"Harrods: un canale di fidelizzazione con ROI 57x","text":"Harrods ha trasformato il WiFi per ospiti in un canale di fidelizzazione con un ROI di 57x grazie a Purple. Lo stesso meccanismo - registrazioni basate sul consenso che diventano profili utilizzabili per il marketing - è alla base di ogni implementazione di Purple Engage."}

{"items":[{"value":"80.000+","label":"strutture attive","note":"Dati Purple"},{"value":"90","label":"paesi","note":"Dati Purple"},{"value":"500 milioni","label":"utenti e accessi all'anno","note":"Dati Purple"}]}

Dove Constant Contact, Mailchimp, Klaviyo e HubSpot hanno la meglio

Un confronto onesto riconosce i contesti in cui le altre opzioni rappresentano la scelta migliore. Ognuna di queste quattro piattaforme ha un punto di forza ben definito.

Constant Contact: email, eventi e supporto in un unico account

Il materiale informativo di Constant Contact combina marketing via email e SMS, un editor drag-and-drop con modelli, registrazione agli eventi e pubblicazione sui social network. Un ristorante che organizza serate di degustazione con biglietto o un hotel che vende una cena di gala dispone di registrazione e promozione in un unico posto. L'assistenza dal vivo è fondamentale nella sua offerta, il che si adatta ai proprietari-gestori privi di un team di marketing dedicato.

Mailchimp: un avvio semplice e un'ampia gamma di integrazioni

Mailchimp offre un piano gratuito e una vasta directory di integrazioni. Se disponi di un elenco ridotto e desideri effettuare un invio nell'immediato, è la soluzione più rapida da avviare tra le cinque. Il suo strumento di automazione gestisce iscrizioni, date ed eventi di acquisto una volta collegati gli altri sistemi.

Klaviyo: funzionalità avanzate per l'ecommerce

Klaviyo è sviluppato attorno ai dati dell'ecommerce, con un'integrazione nativa per Shopify e analisi predittive come il valore stimato della vita del cliente (LTV). Se il tuo gruppo di ristoranti vende kit per pasti, carte regalo o merchandising online, i flussi basati sugli ordini rappresentano il punto di forza di Klaviyo. I flussi relativi alla navigazione e all'abbandono del carrello sono fondamentali in quel contesto, diversamente da quanto avviene per i clienti fisici senza prenotazione.

HubSpot: un CRM per hotel orientati alle vendite

HubSpot unisce un CRM con gli Hub Marketing, Sales e Service. Gli hotel che organizzano matrimoni, conferenze e soggiorni di gruppo gestiscono le trattative con un team di vendita. HubSpot mantiene tali trattative e il marketing che le alimenta all'interno di un unico record di contatto.

Quando Purple Engage non è la scelta giusta

Se non offri il WiFi per ospiti e non hai intenzione di farlo, il meccanismo principale non si applica. Se la tua crescita deriva quasi interamente dalle vendite online, il modello dati di Klaviyo si adatta meglio. Se gli SMS sono il tuo canale principale, confronta le funzionalità SMS direttamente sulla nostra pagina di confronto delle piattaforme prima di decidere.

Quanto costa gestire ciascuna opzione?

La licenza rappresenta una voce di costo. L'altra è il costo per alimentare la lista, che le piattaforme basate su moduli lasciano a tuo carico.

{"caption":"How each option is priced and where the running cost sits","asOf":"2026-06-10","columns":[{"key":"e","label":"Cost element"},{"key":"pe","label":"Purple Engage","highlight":true},{"key":"cc","label":"Constant Contact"},{"key":"mc","label":"Mailchimp"},{"key":"kl","label":"Klaviyo"},{"key":"hs","label":"HubSpot"}],"rows":[["Licence basis","Per venue","Plan tier by contact count","Plan tier by contact count","Active profiles, plus SMS volume","Tier, marketing contacts and seats"],["What raises the bill","Adding venues","More contacts or a higher tier","More contacts or a higher plan","More active profiles or SMS sends","More contacts, seats or a higher tier"],["Cost of growing the list","Built into WiFi sign-in","Staff time, QR codes, forms, ads","Staff time, QR codes, forms, ads","Staff time, QR codes, forms, ads","Staff time, QR codes, forms, ads"],["Cost of visit data","Native to the platform","Third-party integration or import","Third-party integration or import","Third-party integration or import","Third-party integration or import"],["Main setup effort","WiFi connection and consent wording","Templates and sign-up forms","Templates and audiences","Ecommerce integration and flows","CRM properties and workflows"]],"footnote":"Structure only, no amounts. Prices change, so check each vendor's pricing page before you budget.","download":{"filename":"venue-email-platform-cost-structure.csv"}}

I prezzi basati sui contatti aumentano man mano che la registrazione ha successo

Tutti e quattro i concorrenti collegano in qualche modo il costo alle dimensioni della lista. Puoi verificarlo sulle pagine dei prezzi di Constant Contact, Mailchimp, Klaviyo e HubSpot. Questo modello è equo per chi invia. Per una struttura o sede, significa che la fattura aumenta nel momento in cui la cattura dei dati inizia a funzionare. Pianifica il budget per la fascia successiva prima di una stagione ad alta affluenza, non dopo.

I prezzi per sede seguono le tue strutture

Purple Engage è concesso in licenza per sede, quindi il costo segue il numero di strutture gestite. Questo rende più semplice la previsione dei budget multisito. L'apertura di un nuovo ristorante o hotel è l'evento che modifica la voce di spesa, e questi eventi si pianificano con mesi di anticipo.

Il costo che nessuno fattura

La raccolta dati basata su moduli comporta costi in termini di tempo del personale, codice QR stampati, tablet alla reception e talvolta campagne social a pagamento per le registrazioni. Niente di tutto ciò appare nella fattura di una piattaforma, ma tutto incide sul vostro margine. Con l'accesso WiFi, il punto di acquisizione esiste già all'interno dell'edificio.

Cosa comporta il passaggio da Constant Contact?

La maggior parte dell'impegno riguarda il consenso e i contenuti, non la tecnologia. La sequenza sottostante mantiene ininterrotto l'invio e assicura la conformità legale della lista.

1. Esportate i contatti con la relativa cronologia dei consensi. Estraete la lista da Constant Contact includendo lo stato delle autorizzazioni e i campi relativi alla fonte di registrazione, dove disponibili. Conservate l'esportazione come archivio di prova.
2. Effettuate una pulizia prima dell'importazione. Rimuovete gli indirizzi non recapitati e trasferite ogni disiscrizione all'interno di una lista di eliminazione. Un contatto che ha disattivato l'opzione su una piattaforma ha espresso la volontà di disattivarla su tutte.
3. Suddividete i contatti in base alla base giuridica. I contatti con un consenso registrato possono essere trasferiti. Il soft opt-in previsto dalla normativa copre solo le persone che hanno fornito i dettagli durante una vendita o una trattativa commerciale, come una prenotazione. Se non è possibile dimostrare nessuno dei due casi, escludete il contatto.
4. Collegate il vostro WiFi per ospiti e redigete il testo del consenso. Purple si integra al di sopra dei vostri access point esistenti. Il vostro ufficio legale dovrebbe approvare il testo di opt-in e l'informativa sulla privacy prima del lancio.
5. Riconfigurate i modelli e ricreate le automazioni in base alle visite. I flussi basati su date, come i compleanni, possono essere mantenuti. Aggiungete i trigger di visita che Constant Contact non può utilizzare: prima visita, visita ricorrente e cliente inattivo.
6. Eseguite entrambe le piattaforme in parallelo. Mantenete Constant Contact per le newsletter pianificate mentre le automazioni basate sulle visite diventano operative. Confrontate il tasso di opt-in e le entrate per invio nello stesso periodo.
7. Consolidate. Quando il nuovo programma copre tutto ciò che faceva quello precedente, disattivate il vecchio account e archiviate l'esportazione.

La nostra guida al passaggio da Mailchimp a una piattaforma di marketing per sedi fisiche tratta liste, modelli e consensi in modo più dettagliato. Quasi tutti i passaggi si applicano anche a Constant Contact.

{"tone":"warning","title":"Il rischio da evitare: importare consensi che non si possono dimostrare","text":"L'Articolo 7(1) del GDPR attribuisce l'onere della prova all'utente, non alla piattaforma. Importate solo i contatti di cui possedete la fonte e la data di opt-in ed escludete i restanti."}

Come scegliere tra Constant Contact e le sue alternative

Applicate un'unica regola decisionale. Chiedetevi da dove proviene la maggior parte dei nuovi contatti dell'ultimo trimestre e scegliete la piattaforma realizzata per quella specifica fonte.

• Dall'ingresso, dalla sala da pranzo o dalla lobby dell'hotel: Purple Engage.
• Dal negozio online: Klaviyo.
• Da un team di vendita che gestisce gruppi ed eventi aziendali: HubSpot.
• Da un elenco esistente che cresce già autonomamente: Constant Contact o Mailchimp.

{"title":"Quale piattaforma si adatta alla tua struttura","options":[{"name":"Purple Engage","fitsWhen":["Gestisci il WiFi per gli ospiti e desideri che il tuo elenco cresca da esso","Desideri campagne attivate da visite reali","Gestisci diverse strutture e hai bisogno di una vista per sede"],"notWhen":["Non offri il WiFi per gli ospiti e non hai intenzione di farlo"]},{"name":"Constant Contact o Mailchimp","fitsWhen":["Possiedi già un elenco pulito e conforme al consenso","Hai bisogno di newsletter e modelli questa settimana","Vendi biglietti per eventi tramite e-mail (Constant Contact) o desideri un avvio gratuito (Mailchimp)"],"notWhen":["Il tuo elenco si è bloccato e ha bisogno di nuove iscrizioni"]},{"name":"Klaviyo","fitsWhen":["Gli ordini online generano la maggior parte delle tue entrate","Il tuo negozio si affida a Shopify"],"notWhen":["La maggior parte delle tue entrate proviene dalla sede fisica, non online"]},{"name":"HubSpot","fitsWhen":["Un team di vendita gestisce le prenotazioni per gruppi, matrimoni o conferenze","Hai bisogno di un unico CRM tra vendite, marketing e assistenza"],"notWhen":["Hai bisogno solo del marketing per gli ospiti per la clientela occasionale"]}],"recommendation":"Se gli ospiti accedono già al tuo WiFi, inizia con Purple Engage e mantieni il tuo mittente attuale per le newsletter finché l'esecuzione parallela non confermerà il passaggio."}

Il tuo prossimo passo è un esercizio di 30 minuti. Conta i nuovi contatti dell'ultimo trimestre per fonte: moduli, prenotazioni, ordini online e acquisizione in sede. Quindi confronta le piattaforme su Purple Engage rispetto alle alternative. Se non conosci questo meccanismo, la nostra guida al marketing WiFi spiega come i dati di accesso diventano un elenco di marketing.

Domande frequenti

Esiste un'alternativa a Constant Contact creata per i ristoranti?

Sì: Purple Engage è progettato per strutture fisiche, inclusi ristoranti, bar e hotel. Il suo elenco si sviluppa dagli accessi al WiFi per gli ospiti, in modo che ogni cliente che effettua l'accesso possa dare il consenso al marketing. Le campagne si attivano quindi su visite reali, come una prima visita o un'assenza prolungata. Constant Contact, Mailchimp e Klaviyo sono strumenti di invio generici che si affidano a moduli, importazioni o dati di e-commerce. Purple è attivo in oltre 80.000 strutture in 90 paesi.

Come sono stabiliti i prezzi di Purple Engage rispetto a Constant Contact?

Purple Engage è concesso in licenza per sede, mentre Constant Contact stabilisce i prezzi in base al livello del piano e al numero di contatti. La differenza si nota man mano che si cresce. Con i prezzi basati sui contatti, un elenco in rapida crescita fa passare a fasce superiori. Con i prezzi per sede, il costo segue il numero di strutture gestite. Consulta la pagina dei prezzi di Constant Contact per i livelli attuali e richiedi a Purple un preventivo per tutte le tue sedi.

Purple Engage funzionerà con l'hardware WiFi che già possediamo?

Sì, se la rete si basa su uno dei principali vendor enterprise. Purple è agnostico rispetto all'hardware e funziona come overlay in cloud. È compatibile con Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme e Fortinet. È possibile mantenere i propri access point e aggiungere la schermata di accesso di Purple in sovrapposizione, senza dover sostituire l'infrastruttura. Se il proprio hardware non figura in questo elenco, è opportuno verificare la compatibilità con Purple prima della sottoscrizione.

È possibile importare la lista di Constant Contact in Purple Engage?

Sì, a condizione di poter dimostrare il consenso per ciascun contatto che si intende contattare via e-mail. È necessario esportare i contatti da Constant Contact includendo lo stato delle autorizzazioni e, se disponibile, la fonte di iscrizione. Importare solo i contatti dotati di un consenso valido e trasferire gli utenti disiscritti come lista di eliminazione. Da quel momento in poi, gli accessi al WiFi aggiungeranno i nuovi ospiti consenzienti accanto all'elenco importato. La nostra guida alla migrazione da Mailchimp illustra nel dettaglio i medesimi passaggi.

Le attività di marketing rivolte agli ospiti che accedono al WiFi sono conformi al GDPR?

Sì, quando il consenso viene raccolto correttamente; le opzioni di opt-in consapevole di Purple sono progettate proprio a questo scopo. Il GDPR richiede che il consenso sia espresso liberamente, specifico, informato e inequivocabile, tenuto separato da altri termini e condizioni. Nel Regno Unito, le normative PECR aggiungono ulteriori regole sulla commercializzazione elettronica. Purple registra l'opt-in al momento dell'accesso, vanta la certificazione ISO 27001 ed è allineato al GDPR e alle PECR. Si consiglia comunque di far approvare il testo dell'informativa sul consenso al proprio ufficio legale.

Constant Contact o Mailchimp: qual è la soluzione migliore per un hotel?

Nessuna delle due piattaforme è integrata nativamente per i soggiorni alberghieri, pertanto la scelta dovrebbe basarsi sulle proprie esigenze secondarie. Il materiale informativo di Constant Contact punta molto sulla registrazione agli eventi e sull'assistenza in tempo reale, aspetti utili per le strutture che organizzano eventi con un team ridotto. Mailchimp offre un piano gratuito e un vasto catalogo di integrazioni. Entrambe le soluzioni applicano prezzi basati sul livello del piano e sul numero di contatti. Se l'obiettivo è convertire gli ospiti presenti in struttura in prenotazioni dirette future, è consigliabile confrontare entrambe le opzioni con una piattaforma in grado di acquisire i dati degli ospiti al momento dell'accesso al WiFi.

È possibile utilizzare Purple Engage in parallelo a Constant Contact?

Sì, e un utilizzo in parallelo rappresenta il modo più sicuro per effettuare la transizione. Purple si integra con i sistemi CRM e le piattaforme di marketing, consentendo ai profili acquisiti tramite WiFi di alimentare gli strumenti già in uso. È possibile mantenere Constant Contact per le newsletter pianificate e attivare al contempo su Purple Engage le automazioni basate sulle visite. Una volta riscontrati risultati paragonabili, si potrà decidere se consolidare le piattaforme. È possibile verificare l'ambito di integrazione per il proprio provider attuale sulla nostra pagina di confronto.

Quanto impegno richiede il passaggio da Constant Contact?

L'impegno riguarda principalmente la gestione del consenso e dei contenuti, non la tecnologia. Occorre ripulire e migrare i contatti che hanno espresso il consenso, redigere il testo per l'acquisizione del consenso all'accesso, ricostruire i modelli ed elaborare nuovamente le automazioni basate sui trigger di visita. Se il WiFi per ospiti è già attivo su hardware supportato, non occorrono nuovi access point. È consigliabile pianificare una fase di affiancamento per non perdere alcuna campagna programmata. Si raccomanda di conservare l'esportazione di Constant Contact come prova del consenso anche dopo la chiusura del vecchio account.