Alternative a Square Marketing e Toast Marketing

Scegli Square Marketing o Toast Marketing se utilizzi quel POS e hai solo la necessità di raggiungere i clienti che pagano con carta. Scegli Purple Engage se desideri che l'elenco si crei automaticamente dagli accessi al WiFi ospiti. Purple acquisisce il consenso in conformità con il GDPR al momento dell'accesso ed è attivo in oltre 80.000 sedi in 90 Paesi.

Square, Toast o Purple: quale dovresti scegliere?

La risposta dipende da un'unica domanda: da dove provengono i tuoi contatti?

Square Marketing e Toast Marketing costruiscono il tuo pubblico a partire dalla transazione. Un cliente paga, aderisce a un programma fedeltà o ordina online. I suoi dati arrivano quindi nel POS, pronti per la tua prossima campagna. Questo modello funziona bene quando la maggior parte dei visitatori paga individualmente e condivide un'e-mail al momento del pagamento.

Purple Engage costruisce invece il tuo pubblico a partire dall'accesso al WiFi ospiti. Ogni ospite che si connette visualizza un'opzione di opt-in consapevole, indipendentemente dal fatto che acquisti o meno qualcosa. A un tavolo da quattro, una persona paga il conto. Tutti e quattro possono accedere al WiFi.

Questa differenza determina i tre valori su cui generi i report: dimensione dell'elenco, tasso di opt-in e fatturato per invio.

Il verdetto è semplice. Se il tuo POS vede già la maggior parte dei tuoi visitatori, il suo sistema di marketing integrato è la via più rapida. Utilizzalo. Se il tuo POS vede solo chi paga, o se gestisci più di un POS all'interno della tua struttura, Purple colma questa lacuna. Puoi anche utilizzarli entrambi: il POS per le offerte legate allo scontrino e Purple per la crescita dell'elenco da ogni visita.

{"items":[{"value":"80.000+","label":"sedi attive su Purple","note":"Dati proprietari di Purple"},{"value":"90","label":"Paesi in cui è distribuito","note":"Dati proprietari di Purple"},{"value":"500 milioni","label":"di utenti e accessi all'anno","note":"Dati proprietari di Purple"},{"value":"57x","label":"ROI sul canale fedeltà WiFi di Harrods","note":"Case study Purple"}]}

Che cosa determina la scelta tra Square, Toast e Purple?

Abbiamo confrontato le tre opzioni sulla base di sette criteri. Ciascuno di essi influisce su un dato del tuo report: visite ripetute, tasso di opt-in, fatturato per invio o valore del cliente nel tempo. Abbiamo valutato ciascuna opzione basandoci esclusivamente sul materiale pubblico del rispettivo fornitore, pertanto considera il sito di ciascun vendor come la fonte definitiva.

1. Da dove proviene l'elenco dei contatti. Questo stabilisce il limite massimo per la dimensione della tua lista. Una lista creata alla cassa cresce con le transazioni. Una lista creata all'accesso WiFi cresce con le visite.

2. Chi può raggiungere l'elenco. Chi effettua il pagamento è solo un sottoinsieme dei visitatori. Gruppi, coppie e famiglie spesso utilizzano una sola carta alla cassa. La tua portata dipende da quanti degli altri visitatori riesci a contattare.

3. Come viene acquisito il consenso. Ai sensi del GDPR e del PECR, è necessario un opt-in chiaro e registrato prima di inviare e-mail di marketing. Il punto di acquisizione determina sia il tasso di opt-in sia la solidità dei tuoi registri.

4. Quali sedi soddisfa ciascuna opzione. Alcune opzioni sono pensate solo per i ristoranti. Altre coprono retail, hotel e proprietà miste.

5. Dipendenza da uno specifico POS. Questo determina la flessibilità del tuo marketing se cambi fornitore di cassa, acquisisci una sede o gestisci una proprietà mista.

6. Come vengono misurati i risultati. Square e Toast attribuiscono le vendite alle campagne tramite il POS. Purple misura le visite di ritorno tramite i login WiFi ripetuti. Le due cose rispondono a domande diverse.

7. Gestione multi-sede. Se gestisci più di una sede, hai bisogno di un unico elenco, un unico registro dei consensi e un reporting a livello di singola struttura.

{"tone":"note","title":"Ambito di questo confronto","text":"Confrontiamo i moduli aggiuntivi di marketing di Square e Toast rispetto a Purple Engage, non i loro prodotti POS, di pagamento o di fidelizzazione. Le funzionalità cambiano, quindi conferma ogni dettaglio sul sito del fornitore prima di selezionarli."}

Come si confrontano Square, Toast e Purple su ciascun criterio?

La matrice sottostante valuta ciascuna opzione sui sette criteri. È il modo più rapido per vedere i punti di forza di ciascuna opzione.

{"caption":"Square Marketing vs Toast Marketing vs Purple Engage, valutati sui criteri che determinano la scelta","asOf":"2026-06-10","columns":[{"key":"criterion","label":"Criterio"},{"key":"square","label":"Square Marketing"},{"key":"toast","label":"Toast Marketing"},{"key":"purple","label":"Purple Engage","highlight":true}],"rows":[["Origine dell'elenco","Acquirenti e clienti che condividono i dati tramite il checkout, le ricevute o la fidelizzazione di Square","Clienti che condividono i dati tramite le ricevute, gli ordini online o la fidelizzazione di Toast","Ospiti che accedono al tuo WiFi ospiti e forniscono il consenso al momento dell'accesso"],["Chi può raggiungere l'elenco","I visitatori che completano una transazione Square e condividono i dati di contatto","I clienti che completano una transazione o un ordine Toast e condividono i dati di contatto","Ogni ospite che si connette, compresi quelli che non effettuano acquisti"],["Acquisizione del consenso","Consenso raccolto al checkout, sulla ricevuta o all'iscrizione al programma fedeltà","Consenso raccolto sulla ricevuta, all'ordine o all'iscrizione al programma fedeltà","Consenso di scelta consapevole all'accesso WiFi, in linea con GDPR e PECR"],["Tipologie di sedi servite","Retail, ristoranti e attività di servizi","Ristoranti e servizi di ristorazione","Hospitality, retail, viaggi, eventi e istruzione superiore"],["Dipendenza dal POS","Richiede un account Square e i dati del POS Square","Richiede il POS Toast","Indipendente dal POS; funziona sull'hardware WiFi esistente"],["Come vengono misurati i risultati","Vendite attribuite alle campagne tramite il POS Square","Vendite attribuite alle campagne tramite il POS Toast","Visite di ritorno misurate dai login WiFi ripetuti"],["Gestione multi-sede","Più sedi all'interno di un unico account Square","Più sedi all'interno di un unico account Toast","Un'unica piattaforma su oltre 80.000 sedi in 90 Paesi"]],"footnote":"Ogni colonna è valutata in base al materiale pubblico di ciascun fornitore. I dati di Purple appartengono a Purple.","download":{"filename":"square-toast-purple-engage-comparison.csv"}}

Legga la matrice per righe, non per colonne. Square e Toast condividono un punto di forza: la cassa e la campagna risiedono nello stesso sistema. Il punto di forza di Purple risiede nelle prime due righe. Raggiunge gli ospiti che la cassa non vede mai e registra il loro consenso nel momento in cui si connettono.

Dove vincono Square e Toast?

Entrambe le opzioni basate sul POS vincono quando la cassa vede già la maggior parte dei Suoi visitatori. Vincono anche quando desidera che il marketing figurino sulla stessa fattura dei pagamenti.

Square Marketing vince per la piccola vendita al dettaglio e i locali a servizio misto

Square Marketing risiede all'interno dell'ecosistema Square. Se accetta già pagamenti tramite Square, la Sua rubrica dei contatti inizia a popolarsi fin dal primo giorno. Non deve creare un'integrazione separata.

Square offre campagne via e-mail e SMS, oltre a messaggi automatici come offerte di benvenuto, di compleanno e di fidelizzazione. Poiché le campagne e le vendite risiedono in un unico sistema, Square può segnalare le vendite attribuite a ciascun invio. Per un proprietario-operatore con un solo negozio o bar, si tratta di un ciclo completo: invio, vendita e visualizzazione del risultato.

Square non serve solo i ristoranti. Una boutique, un salone di bellezza e una caffetteria possono utilizzare tutti lo stesso componente aggiuntivo di marketing. Questa flessibilità si adatta alle piccole attività miste.

Toast Marketing vince per i gruppi di ristoranti che utilizzano già Toast

Toast è pensato per i ristoranti e il suo componente aggiuntivo di marketing lo dimostra. I dati degli ospiti provengono dalle ricevute di Toast, dagli ordini online e dalla fidelizzazione. Le campagne utilizzano dati specifici del ristorante, come la cronologia degli ordini.

Se ogni sede del Suo gruppo utilizza Toast, un unico fornitore copre il POS, gli ordini e il marketing. Reportistica sulle campagne si basa sui dati di vendita di Toast, consentendo di visualizzare i ricavi collegati a ciascun invio. Per un gruppo di ristoranti che attribuisce valore a un unico fornitore e a un'unica dashboard, questo è un solido motivo per non cambiare.

Il limite condiviso

Entrambe le opzioni possono fare marketing solo verso gli ospiti che raggiungono la cassa e condividono i propri dati. Il cliente che lascia pagare un amico non entra mai nell'elenco. Non lo fa nemmeno l'ospite dell'hotel che si reca al bar addebitando sul conto della camera, o l'acquirente che dà un'occhiata ed esce. Non si tratta di un difetto di nessuno dei due prodotti. È una conseguenza del punto in cui iniziano i dati.

Dove vince Purple?

Purple vince ovunque i Suoi visitatori superino le Sue transazioni e ovunque la qualità del consenso sia importante quanto la dimensione dell'elenco.

L'elenco si crea da solo a ogni visita

Purple Engage inizia con l'accesso al WiFi per ospiti. Gli ospiti si connettono, vedono una pagina di accesso personalizzata con il marchio e scelgono se desiderano ricevere Sue notizie. Purple definisce questa modalità un opt-in di scelta consapevole. Ogni contatto arriva come dati di prima parte con consenso di Sua proprietà.

Questa è la differenza anche rispetto alle piattaforme in stile Mailchimp. Mailchimp, Klaviyo e HubSpot inviano ottime campagne, ma nessuna di esse crea l'elenco. Square e Toast creano un elenco, ma solo dai paganti. Purple crea l'elenco dalle visite, quindi invia le campagne. In tutto il nostro parco installato, Purple registra 500 milioni di utenti e accessi all'anno, il che dà un'idea del volume disponibile nella fase di accesso.

Il diagramma mostra la differenza da dove inizia ciascun elenco.

{"kind":"lanes","direction":"lr","caption":"Where the contact list starts: at the till for Square and Toast, at WiFi sign-in for Purple Engage","alt":"Two lanes compare a POS-led list that captures only paying diners with a WiFi-led list that captures every guest who logs in and opts in.","lanes":[{"id":"pos","label":"Square or Toast: list starts at the till"},{"id":"wifi","label":"Purple Engage: starts at WiFi sign-in"}],"nodes":[{"id":"p1","label":"Group of guests arrives","sub":"One person pays the bill","lane":"pos","tone":"neutral"},{"id":"p2","label":"Payer shares details at checkout","sub":"Receipt, loyalty or online order","lane":"pos","tone":"neutral"},{"id":"p3","label":"List holds the payer only","sub":"Other guests stay unknown","lane":"pos","tone":"danger"},{"id":"w1","label":"Group of guests arrives","sub":"Each guest can connect","lane":"wifi","tone":"neutral"},{"id":"w2","label":"Guest WiFi sign-in","sub":"Conscious-choice opt-in, GDPR aligned","lane":"wifi","tone":"brand"},{"id":"w3","label":"Consented first-party contact","sub":"Stored in Purple Engage","lane":"wifi","tone":"brand"},{"id":"w4","label":"Campaign and return visit","sub":"Measured by repeat WiFi logins","lane":"wifi","tone":"success"}],"edges":[{"from":"p1","to":"p2","label":"pays","style":"solid"},{"from":"p2","to":"p3","style":"solid"},{"from":"w1","to":"w2","label":"connects","style":"solid"},{"from":"w2","to":"w3","label":"opts in","style":"solid"},{"from":"w3","to":"w4","style":"dashed"}]}

Il consenso viene registrato dove viene fornito

In base al GDPR e alle normative PECR, è necessario dimostrare quando e come ciascun contatto ha acconsentito al marketing. Purple registra l'opt-in al momento dell'accesso WiFi. Purple è certificata ISO 27001 e conforme a GDPR e PECR. I tuoi team legali e di analisi dati possono verificare un unico punto di acquisizione coerente in tutte le sedi.

Un unico elenco per qualsiasi POS e qualsiasi tipo di struttura

Purple non dipende dalla tua cassa. Si integra con l'hardware WiFi già in tuo possesso, tra cui Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme e Fortinet. Un hotel con ristorante, spa e negozio può gestire un unico elenco per tutti i suoi servizi. Lo stesso vale per un gruppo che utilizza Square in alcune sedi e Toast in altre.

Risultati comprovati su vasta scala

{"tone":"proof","title":"Harrods: ROI di 57x dal WiFi per ospiti","text":"Harrods ha trasformato il suo WiFi per ospiti in un canale di fidelizzazione che ha generato un ROI di 57x. L'elenco è iniziato all'accesso WiFi, non alla cassa."}

Harrods è uno store flagship unico con un numero di visitatori estremamente elevato, e lo stesso meccanismo si adatta a qualsiasi rete di strutture. Purple è attivo in oltre 80.000 sedi in 90 paesi. Per scoprire nel dettaglio come trasformare i login in un elenco di contatti acquisiti con consenso, leggi la nostra guida all'acquisizione di email tramite WiFi per le strutture.

Quali sono i costi di gestione di ciascuna opzione?

Nessuna delle tre opzioni addebita una tariffa fissa unica per tutto. Ognuna applica tariffe in base a un'unità diversa, e tale unità indica come aumenta la tua fattura. Descriviamo la struttura, non gli importi. Consulta la pagina dei prezzi attuali di ciascun fornitore per le cifre specifiche.

{"caption":"Confronto delle strutture di prezzo di Square Marketing, Toast Marketing e Purple Engage","asOf":"2026-06-10","columns":[{"key":"item","label":"Fattore di costo"},{"key":"square","label":"Square Marketing"},{"key":"toast","label":"Toast Marketing"},{"key":"purple","label":"Purple Engage","highlight":true}],"rows":[["Unità di calcolo dei prezzi","Abbonamento mensile a scaglioni in base alla dimensione del pubblico","Modulo aggiuntivo mensile con prezzo per sede","Abbonamento basato su piano: Connect, Capture o Engage"],["Cosa fa aumentare il costo","Più contatti nel tuo pubblico","Più sedi su Toast","Più location e un livello di piano più elevato"],["Requisito preliminare da pagare separatamente","POS e pagamenti Square","POS Toast","Hardware WiFi per ospiti già in tuo possesso"],["Messaggi di testo","Piano di marketing via SMS separato","Verifica i termini SMS attuali di Toast","Incentrato sulle e-mail; si integra con piattaforme CRM e di marketing"],["Costo del cambio di POS in un secondo momento","La lista di marketing risiede all'interno di Square","La lista di marketing risiede all'interno di Toast","Nessun cambiamento; Purple è indipendente dal POS"]],"footnote":"Strutture estratte dalle pagine pubbliche dei prezzi di ciascun fornitore. Gli importi variano, pertanto conferma le cifre attuali direttamente con ciascun fornitore.","download":{"filename":"pos-email-marketing-cost-structure.csv"}}

Cosa comporta questa struttura per te

Square lega il costo alla dimensione del pubblico. Man mano che la tua lista cresce, il livello del tuo piano aumenta. Questo è equo, ma premia una lista più piccola rispetto a una più ricca.

Toast lega il costo alle sedi. Un gruppo che aggiunge punti vendita paga per ciascuna sede, indipendentemente dalla dimensione della lista presente in ognuna.

Purple lega il costo al tuo piano e al tuo parco dispositivi. I piani Connect, Capture e Engage definiscono ciò che ottieni, dall'accesso guest WiFi al marketing completo. Poiché Purple funziona sull'hardware già in tuo possesso, non si sostengono costi di sostituzione dell'hardware per iniziare.

Il costo nascosto è il vincolo al fornitore. Con uno strumento basato su POS, la tua lista di marketing risiede all'interno del fornitore di POS. Se cambi fornitore di cassa, anche le tue attività di marketing devono essere trasferite. Con Purple, la tua lista sopravvive a un cambio di POS senza subire modifiche.

Cosa comporta il passaggio da Square o Toast?

La migrazione riguarda meno il software e più le tempistiche e i record di consenso. Non è necessario sostituire nulla per aggiungere Purple, e puoi mantenere attivo il tuo marketing via POS durante tutto il processo.

Passaggio 1: analizza ciò che già possiedi

Esporta i tuoi contatti esistenti da Square o Toast. Controlla quali campi vengono trasferiti e se ogni contatto dispone di un record di consenso al marketing. I contatti privi di un chiaro registro di opt-in non dovrebbero essere inseriti in una lista di marketing.

{"tone":"warning","title":"Il consenso non si trasferisce sempre con l'esportazione","text":"Se un contatto esportato non dispone di una registrazione relativa a quando e come ha prestato il consenso, non puoi dimostrare un consenso valido ai sensi del GDPR e delle PECR. Mantieni tali contatti al di fuori del tuo elenco di marketing fino a quando non avranno nuovamente prestato il consenso."}

Passaggio 2: attiva la acquisizione WiFi in una sede

Purple si integra al di sopra del tuo hardware WiFi attuale. Inizia con una sede, configura la pagina di accesso e il testo del consenso, e lascia che l'elenco si crei. Il tuo marketing POS continuerà a funzionare in parallelo, per evitare interruzioni.

Passaggio 3: importa i contatti con consenso e segmenta

Importa i contatti che hanno superato l'audit. Segmenta per sede, frequenza di visita o recenza. I nuovi contatti WiFi e i contatti importati risiederanno quindi in un unico elenco con registrazioni di consenso coerenti.

Passaggio 4: esegui entrambi, poi decidi

Esegui le campagne POS e le campagne Purple affiancate per un intero ciclo commerciale. Confronta la crescita dell'elenco, il tasso di adesione e le visite di ritorno. Poi decidi se mantenerli entrambi o consolidare.

Passaggio 5: distribuisci in tutte le sedi

Una volta che una sede ha dimostrato l'efficacia del modello, estendilo sito per sito. Purple funziona allo stesso modo su tutti i marchi nell'elenco degli hardware supportati, quindi una gestione mista non richiede manuali operativi differenti.

Come dovresti decidere?

Utilizza un'unica regola decisionale. Se il tuo POS acquisisce già la maggior parte degli ospiti che desideri raggiungere, utilizza il suo marketing integrato. Se acquisisce principalmente chi paga, aggiungi Purple.

{"title":"Quale opzione si adatta alla tua sede","options":[{"name":"Square Marketing","fitsWhen":["Gestisci un singolo negozio, bar o attività di servizi su Square","La maggior parte dei visitatori paga singolarmente e condivide un'e-mail al momento del pagamento","Desideri il marketing sulla stessa fattura dei pagamenti"],"notWhen":["La tua rete utilizza più di un POS","Molti ospiti visitano senza pagare"]},{"name":"Toast Marketing","fitsWhen":["Tutti i locali del tuo gruppo di ristorazione utilizzano Toast","Desideri POS, ordinazioni e marketing da un unico fornitore","Desideri che le entrate delle campagne siano riportate dai dati di vendita di Toast"],"notWhen":["Gestisci hotel, negozi al dettaglio o sedi al di fuori della ristorazione","Prevedi di cambiare fornitore POS"]},{"name":"Purple Engage","fitsWhen":["Gruppi e famiglie fanno visita, ma paga solo una persona","Gestisci una rete mista o più di un POS","È necessario registrare il consenso in un unico punto verificabile","Desideri che l'elenco si crei automaticamente a ogni visita"],"notWhen":["La tua sede non offre WiFi per gli ospiti e non ha intenzione di farlo"]}],"recommendation":"Inizia con la questione della portata. Se la cassa vede la maggior parte dei tuoi ospiti, il marketing del tuo POS è sufficiente. Se vede solo chi paga, aggiungi Purple Engage e lascia che sia il WiFi per gli ospiti a creare l'elenco."}

Il tuo prossimo passaggio dipende da quale parte della regola si applica a te. Se ti orienti verso Purple, scopri come si confronta sulla nostra pagina di confronto Purple Engage. Per una panoramica più ampia su ciò che il WiFi per gli ospiti può fare per il marketing, leggi la guida al WiFi marketing.

Domande frequenti

Purple Engage è più conveniente rispetto a Square Marketing o Toast Marketing?

Dipende dalla struttura della Sua attività, poiché ciascuna opzione adotta un modello di prezzo differente. Square varia in base al numero di utenti, Toast applica una tariffa per sede e Purple definisce il prezzo in base al piano scelto per le varie sedi. Si consiglia di confrontare il costo totale previsto per le proprie dimensioni di elenco e numero di sedi, anziché considerare solo la tariffa iniziale. È opportuno includere anche il costo dell'eventuale cambio di POS in seguito, poiché gli elenchi di Square e Toast risiedono all'interno del POS stesso.

Purple Engage è compatibile con l'hardware WiFi esistente?

Sì. Purple è indipendente dall'hardware e si integra perfettamente con le apparecchiature già in uso. È compatibile con Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme e Fortinet. Non è necessario sostituire access point o controller per iniziare a creare un elenco dai login al WiFi per ospiti.

È possibile continuare a utilizzare Square o Toast per i pagamenti se si aggiunge Purple?

Sì. Purple non sostituisce il POS né il sistema di pagamento. Aggiunge un secondo punto di acquisizione al momento dell'accesso al WiFi, indipendentemente dalla cassa. È possibile mantenere Square o Toast per i pagamenti e le offerte legate allo scontrino. Purple arricchisce quindi l'elenco con gli ospiti che il POS non rileva.

Un elenco di email acquisito tramite WiFi è conforme al GDPR?

Sì, a condizione che il consenso venga acquisito correttamente. Purple utilizza formule di consenso libero ed esplicito al momento dell'accesso al WiFi, garantendo l'adesione attiva degli ospiti alle attività di marketing. Purple è certificato ISO 27001 e allineato alle normative GDPR e PECR. Il controllo del testo relativo al consenso e dell'informativa sulla privacy rimane a Suo carico, pertanto si raccomanda di verificare entrambi con il Responsabile della protezione dei dati prima del lancio.

È possibile trasferire i contatti esistenti da Square o Toast a Purple?

Sì, a condizione che per ciascun contatto sia presente un registro di consenso valido. È sufficiente esportare i contatti dal POS e verificare quali campi e dettagli sul consenso vengono trasferiti. È importante importare solo i contatti per i quali sia registrata in modo chiaro l'adesione alle comunicazioni di marketing. I contatti privi di tale registrazione non devono essere inclusi nell'elenco di marketing fino a nuova adesione.

Quali sono le differenze tra Purple Engage e Mailchimp?

Purple crea l'elenco, mentre Mailchimp invia comunicazioni a un elenco già esistente. Mailchimp, Klaviyo e HubSpot sono piattaforme di campagna. Nessuna di esse acquisisce nuovi contatti all'interno della sede. Purple acquisisce contatti proprietari che hanno fornito il consenso al momento dell'accesso al WiFi per ospiti, consentendo poi di avviare campagne basate su tale elenco all'interno di Purple Engage.

Toast Marketing è una soluzione adatta a un hotel?

Di norma non da solo, poiché Toast è progettato per la ristorazione e il settore alimentare. Il ristorante di un hotel che utilizza Toast può impiegarlo per i propri clienti. Tuttavia, gli ospiti delle camere, della spa o della hall non entreranno in quell'elenco. Purple copre invece ogni ospite che si connette al WiFi nell'intera struttura.

Quanto sforzo richiede l'integrazione di Purple nelle varie sedi?

Lo sforzo è prevalentemente di configurazione e non riguarda l'hardware. Purple funziona come overlay in cloud sul WiFi esistente, quindi non richiede alcuna sostituzione di infrastruttura. È sufficiente configurare la pagina di accesso e il testo del consenso, per poi iniziare con una prima sede. Una volta convalidato il modello, sarà possibile estendere la medesima configurazione al resto delle sedi.