Engage

Marketing guides

Marketing guides for physical venues

Practical, in-depth guides on email marketing, first-party data, and turning WiFi logins into repeat customers.

Email marketing

Email marketing per centri commerciali

I centri commerciali registrano milioni di visite ogni anno, ma raramente possiedono la relazione con l'acquirente. Questa guida spiega come il Guest WiFi a livello di centro trasformi i visitatori anonimi in contatti email verificati e conformi al GDPR, e come Purple Engage automatizzi le campagne per farli ritornare.

6 min read
Comparisons

I migliori software di email marketing per ristoranti a confronto

Questa guida mette a confronto strumenti di solo invio email come Mailchimp e Klaviyo con piattaforme di creazione e invio come Purple Engage. Spiega come i gestori di ristoranti possano creare automaticamente liste email di alta qualità e conformi al GDPR a partire dagli accessi al Guest WiFi, monitorando le visite di ritorno effettive per dimostrare il ROI del marketing.

5 min read
Campaign Strategy

SMS ed email: campagne multicanale per i locali

Questa guida spiega come orchestrare SMS ed email in un'unica strategia di campagna automatizzata per i locali fisici. Copre il ruolo distinto di ciascun canale, come creare una lista di contatti unificata tramite Guest WiFi e i passaggi pratici per incentivare le visite ripetute e generare entrate misurabili.

6 min read
Comparisons

Software di marketing Guest WiFi a confronto: Purple Engage, Beambox e Adentro

Questa guida mette a confronto Purple Engage, Beambox e Adentro per aiutare i direttori marketing e i gestori di locali a scegliere il software di marketing Guest WiFi ideale. Copre il modo in cui ciascuna piattaforma acquisisce dati di prima parte, si integra con i sistemi CRM e attribuisce la spesa di marketing digitale alle visite di ritorno fisiche.

4 min read
Email marketing

Creare un programma di fidelizzazione per ristoranti tramite email e WiFi

Questa guida spiega nel dettaglio come creare un programma di fidelizzazione per ristoranti utilizzando il WiFi per gli ospiti e l'email, senza richiedere app o tessere cartacee. Spiega come acquisire automaticamente dati di prima parte, segmentare gli ospiti in base alla frequenza delle visite e inviare campagne mirate che generano visite di ritorno e ricavi misurabili.

4 min read
Analytics

Revenue per send: la metrica email che le location dovrebbero monitorare

Il revenue per send misura il ritorno finanziario effettivo di una campagna email collegando gli invii alle visite di ritorno e alla spesa presso una location fisica. Questa guida spiega perché supera il tasso di apertura come metrica, in che modo Purple Engage lo calcola automaticamente utilizzando i dati del guest WiFi e come i direttori marketing e i CRM manager possono agire su di esso in questo trimestre.

5 min read
Analytics

Customer lifetime value per ristoranti e hotel

Una guida pratica per i marketer del settore hospitality su come calcolare e aumentare il customer lifetime value (CLV) utilizzando dati di visita verificati. Scopri come passare dalle medie stimate dei segmenti al tracciamento a livello individuale acquisendo dati di prima parte tramite il WiFi per gli ospiti.

4 min read
Segmentation

Nuovi ospiti vs clienti abituali: personalizzare le email in base alla tipologia di cliente

Questa guida spiega perché i nuovi ospiti e i clienti abituali richiedono messaggi email fondamentalmente diversi per incentivare visite ripetute. Descrive in dettaglio come Purple Engage utilizzi i dati verificati del Guest WiFi per automatizzare questa segmentazione, eliminando la gestione manuale degli elenchi e generando al contempo entrate misurabili.

4 min read
Campaign Strategy

Campagne email di compleanno e anniversario per i locali

Questa guida spiega nel dettaglio come i locali possono implementare campagne email automatizzate per compleanni e anniversari per incentivare visite di ritorno ad alta intenzione d'acquisto. Copre la strategia, i meccanismi di acquisizione di dati di prima parte verificati tramite Guest WiFi e l'impatto aziendale di queste comunicazioni altamente mirate.

4 min read
Campaign Strategy

Email automatizzate di richiesta recensione per i locali

Questa guida spiega come creare email automatizzate di richiesta recensione utilizzando i dati verificati del WiFi ospiti per migliorare la tua valutazione su Google. Copre le tempistiche ottimali, il testo e l'architettura necessari per trasformare il traffico pedonale in un flusso costante di recensioni a cinque stelle.

4 min read
Email List Building

Fai crescere una lista e-mail proprietaria senza intaccare i tuoi margini

Questa guida mostra come i locali fisici possano creare una lista e-mail di alta qualità e conforme al GDPR utilizzando il WiFi per gli ospiti, eliminando la necessità di sconti che riducono i margini. Spiega i meccanismi di acquisizione dei dati proprietari al momento della visita, confronta i tassi di opt-in tra i vari canali e fornisce un framework pratico per implementare Purple Engage per trasformare ogni accesso al WiFi in un opt-in verificato e consapevole.

5 min read
Email List Building

Benchmark del tasso di acquisizione email per le strutture

Questa guida definisce come si presenta un tasso di acquisizione email ottimale per le strutture fisiche e mostra come le pagine di login guest WiFi brandizzate lo aumentino. Copre i benchmark nei settori dell'ospitalità, del retail e degli eventi, spiega perché i dati di prima parte acquisiti al momento dell'accesso al WiFi superano ogni altro canale di acquisizione in termini di costi e qualità, e offre ai direttori marketing un playbook pratico per implementare, misurare e attivare i dati.

7 min read
Email marketing

Incrementare le prenotazioni dirette con l'email marketing per hotel

Questa guida spiega in dettaglio come gli hotel possono utilizzare la rete Guest WiFi esistente per acquisire dati di prima parte e creare una lista email proprietaria che incentivi le prenotazioni dirette. Spiega i meccanismi per spostare gli ospiti dalla dipendenza dalle OTA a relazioni dirette a zero commissioni utilizzando Purple Engage.

4 min read
Comparisons

Alternative a Mailchimp per ristoranti e hospitality

La maggior parte dei locali supera le potenzialità di Mailchimp non per la sua capacità di invio, ma perché non è in grado di creare la lista contatti. Questa guida spiega perché il guest WiFi è il meccanismo di creazione liste più efficace per ristoranti, bar e hotel, e come Purple Engage acquisisce dati di prima parte verificati al momento della connessione per incentivare visite ripetute e ricavi misurabili.

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Campaign Strategy

Serie di email di benvenuto per gli ospiti che visitano la location per la prima volta

Una serie di email di benvenuto è il modo più rapido per trasformare un ospite che visita la location per la prima volta in un cliente abituale. Questa guida descrive in dettaglio una sequenza di tre email - Benvenuto, Valore, Incentivo - attivata automaticamente al primo accesso WiFi tramite Purple Engage, utilizzando dati di prima parte verificati e conformi al GDPR. Imparerai cosa inviare, quando inviarlo e come misurare il successo monitorando le visite di ritorno effettive anziché le aperture delle email.

6 min read
Segmentation

Segmentare gli ospiti in base alla frequenza delle visite: come premiare i tuoi clienti migliori

Questa guida spiega come segmentare gli ospiti di un locale fisico in base alla frequenza delle visite utilizzando i dati di accesso WiFi. Copre la strategia, l'implementazione e la misurazione di campagne automatizzate per nuovi clienti, clienti abituali e clienti persi per incrementare le visite ripetute e i ricavi.

6 min read
Email List Building

Come creare una lista email tramite guest WiFi che converta davvero

Questa guida mostra ai direttori marketing delle location come creare una lista email ad alta conversione e conforme al GDPR utilizzando i login al guest WiFi. Spiega come l'acquisizione di dati di prima parte nel punto di presenza fisica superi in termini di performance le liste acquistate e i moduli manuali.

5 min read
Analytics

Misurare il ROI delle email per i locali fisici: oltre i tassi di apertura

La maggior parte dei marketer nel settore dei locali monitora aperture e clic, ma queste metriche non mostrano se una campagna email abbia effettivamente generato visite fisiche. Questa guida spiega come utilizzare i dati del Guest WiFi per chiudere il ciclo di attribuzione, collegando gli invii di email alle visite di ritorno fisiche, ai ricavi per invio e al customer lifetime value. È scritta per direttori marketing e CRM manager che devono dimostrare il ROI dell'email marketing alla leadership.

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