Square Marketing এবং Toast Marketing-এর বিকল্পসমূহ

আপনি যদি সংশ্লিষ্ট POS পরিচালনা করেন এবং কেবল কার্ডের মাধ্যমে অর্থ প্রদানকারী ডিনারদের কাছে পৌঁছাতে চান, তবে Square Marketing বা Toast Marketing বেছে নিন। আপনি যদি চান অতিথি WiFi লগইন থেকেই আপনার গ্রাহক তালিকা স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হোক, তবে Purple Engage বেছে নিন। Purple সাইন-ইনের সময় GDPR-সম্মত সম্মতি গ্রহণ করে এবং ৯০টি দেশের ৮০,০০০+ ভেন্যুতে কার্যকর রয়েছে।

Square, Toast নাকি Purple: কোনটি আপনার বেছে নেওয়া উচিত?

উত্তরটি একটি প্রশ্নের ওপর নির্ভর করে: আপনার পরিচিতি বা কনট্যাক্টগুলি কোথা থেকে আসছে?

Square Marketing এবং Toast Marketing ট্রানজ্যাকশন থেকে আপনার অডিয়েন্স তৈরি করে। একজন ডিনার বিল পরিশোধ করেন, কোনো লয়্যালটি স্কিমে যোগ দেন বা অনলাইনে অর্ডার করেন। এরপর তাদের বিবরণ POS-এ চলে আসে, যা আপনার পরবর্তী ক্যাম্পেইনের জন্য প্রস্তুত থাকে। এই মডেলটি তখন ভালো কাজ করে যখন অধিকাংশ ভিজিটর পৃথকভাবে অর্থ প্রদান করেন এবং চেকআউটের সময় একটি ইমেল শেয়ার করেন।

অন্যদিকে, Purple Engage অতিথি WiFi লগইন থেকে আপনার অডিয়েন্স তৈরি করে। যে অতিথিই কানেক্ট করেন, তিনি কিছু ক্রয় করুন বা না করুন, একটি সচেতন পছন্দমূলক অপ্ট-ইন দেখতে পান। চারজনের একটি টেবিলে একজন ব্যক্তি বিল মেটান। কিন্তু চারজনই WiFi-এ লগইন করতে পারেন।

এই পার্থক্যটি আপনি যে তিনটি সংখ্যার ওপর রিপোর্ট করেন সেগুলিকে প্রভাবিত করে: তালিকার আকার, অপ্ট-ইন হার এবং প্রতি সেন্ডে আয়।

সিদ্ধান্তটি খুবই সহজ। আপনার POS যদি ইতিমধ্যেই আপনার অধিকাংশ ভিজিটরকে দেখতে পায়, তবে এর বিল্ট-ইন মার্কেটিং হলো সবচেয়ে সংক্ষিপ্ত পথ। এটি ব্যবহার করুন। আপনার POS যদি কেবল বিল প্রদানকারীকে দেখতে পায়, অথবা আপনি যদি আপনার সম্পূর্ণ এস্টেট জুড়ে একাধিক POS পরিচালনা করেন, তবে Purple এই ঘাটতি পূরণ করে। আপনি দুটিই একসঙ্গে চালাতে পারেন: রসিদ-ভিত্তিক অফারের জন্য POS এবং প্রতিটি ভিজিট থেকে তালিকা বৃদ্ধির জন্য Purple।

{"items":[{"value":"৮০,০০০+","label":"Purple-এ সক্রিয় ভেন্যু","note":"Purple-এর নিজস্ব ডেটা"},{"value":"৯০","label":"টি দেশে সক্রিয়","note":"Purple-এর নিজস্ব ডেটা"},{"value":"৫০০ মিলিয়ন","label":"ব্যবহারকারী এবং বার্ষিক লগইন","note":"Purple-এর নিজস্ব ডেটা"},{"value":"৫৭ গুণ","label":"Harrods-এর WiFi লয়্যালটি চ্যানেলে ROI","note":"Purple কেস স্টাডি"}]}

Square, Toast এবং Purple-এর মধ্যে পছন্দ নির্ধারণ করে কোন বিষয়গুলি?

আমরা সাতটি মানদণ্ডে এই তিনটি বিকল্পের তুলনা করেছি। প্রতিটি মানদণ্ড এমন একটি সংখ্যাকে প্রভাবিত করে যার ওপর আপনি রিপোর্ট তৈরি করেন: পুনরায় ভিজিটের সংখ্যা, অপ্ট-ইন হার, প্রতি সেন্ডে আয় বা লাইফটাইম ভ্যালু। আমরা প্রতিটি বিকল্পকে কেবল তাদের নিজস্ব পাবলিক মেটেরিয়াল থেকে মূল্যায়ন করেছি, তাই প্রতিটি ভেন্ডরের সাইটকেই চূড়ান্ত তথ্য হিসেবে বিবেচনা করুন।

১. কনট্যাক্ট তালিকা কোথা থেকে আসে। এটি আপনার তালিকার আকারের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করে। কাউন্টারে তৈরি হওয়া তালিকা ট্রানজ্যাকশনের সাথে বৃদ্ধি পায়। WiFi সাইন-ইনে তৈরি হওয়া তালিকা ভিজিটের সাথে বৃদ্ধি পায়।

২. তালিকাটি কার কাছে পৌঁছাতে পারে। বিল প্রদানকারীরা ভিজিটরদের একটি অংশ মাত্র। গ্রুপ, দম্পতি এবং পরিবারগুলি প্রায়শই কাউন্টারে একটি কার্ডের মাধ্যমে বিল মেটায়। আপনার পৌঁছানোর পরিধি নির্ভর করে আপনি বাকি কতজনের সাথে যোগাযোগ করতে পারছেন তার ওপর।

৩. কীভাবে সম্মতি গ্রহণ করা হয়। GDPR এবং PECR-এর অধীনে, মার্কেটিং ইমেল পাঠানোর আগে আপনার একটি স্পষ্ট এবং রেকর্ড করা অপ্ট-ইন প্রয়োজন। সম্মতি গ্রহণের স্থানটি অপ্ট-ইন হার এবং আপনার রেকর্ড কতটা নির্ভরযোগ্য বা গ্রহণযোগ্য হবে দুটিকেই প্রভাবিত করে।

4. প্রতিটি বিকল্প কোন ভেন্যুর জন্য কাজ করে। কিছু বিকল্প কেবল রেস্তোরাঁর জন্য তৈরি। অন্যান্যগুলো রিটেল, হোটেল এবং মিশ্র প্রপার্টির জন্য প্রযোজ্য।

5. নির্দিষ্ট POS এর ওপর নির্ভরশীলতা। এটি নির্ধারণ করে যে আপনি যদি টিল প্রদানকারী পরিবর্তন করেন, কোনো নতুন সাইট অধিগ্রহণ করেন বা একটি মিশ্র প্রপার্টি পরিচালনা করেন তবে আপনার মার্কেটিং কতটা নমনীয় থাকবে।

6. ফলাফল কীভাবে পরিমাপ করা হয়। Square এবং Toast, POS এর মাধ্যমে ক্যাম্পেইনে বিক্রি ট্র্যাক করে। Purple পুনরাবৃত্তি WiFi লগইনের মাধ্যমে রিটার্ন ভিজিট পরিমাপ করে। এই দুটি ভিন্ন প্রশ্নের উত্তর দেয়।

7. মাল্টি-সাইট ম্যানেজমেন্ট। আপনি যদি একাধিক ভেন্যু পরিচালনা করেন, তবে আপনার একটি একক তালিকা, একটি কনসেন্ট রেকর্ড এবং সাইট-লেভেল রিপোর্টিং প্রয়োজন।

{"tone":"note","title":"এই তুলনার পরিধি","text":"আমরা Square এবং Toast-এর মার্কেটিং অ্যাড-অনগুলোর সাথে Purple Engage-এর তুলনা করছি, তাদের POS, পেমেন্ট বা লয়্যালটি পণ্যের সাথে নয়। বৈশিষ্ট্যগুলো পরিবর্তিত হতে পারে, তাই শর্টলিস্ট করার আগে ভেন্ডরের নিজস্ব সাইটে প্রতিটি বিবরণ নিশ্চিত করুন।"}

প্রতিটি মানদণ্ডে Square, Toast এবং Purple কীভাবে তুলনীয়?

নিচের ম্যাট্রিক্সটি সাতটি মানদণ্ডে প্রতিটি বিকল্পকে স্কোর করে। প্রতিটি বিকল্প কোথায় শক্তিশালী তা দেখার এটি দ্রুততম উপায়।

{"caption":"Square Marketing বনাম Toast Marketing বনাম Purple Engage, যা সিদ্ধান্ত নেওয়ার মানদণ্ডগুলোর ওপর স্কোর করা হয়েছে","asOf":"2026-06-10","columns":[{"key":"criterion","label":"মানদণ্ড"},{"key":"square","label":"Square Marketing"},{"key":"toast","label":"Toast Marketing"},{"key":"purple","label":"Purple Engage","highlight":true}],"rows":[["তালিকাটি কোথা থেকে আসে","ক্রেতা এবং ডাইনার যারা Square চেকআউট, রসিদ বা লয়্যালটির মাধ্যমে বিবরণ শেয়ার করেন","ডাইনার যারা Toast রসিদ, অনলাইন অর্ডারিং বা লয়্যালটির মাধ্যমে বিবরণ শেয়ার করেন","মেহমান যারা আপনার গেস্ট WiFi-এ লগইন করেন এবং সাইন-ইন করার সময় সম্মতি দেন"],["তালিকাটি কার কাছে পৌঁছাতে পারে","যেসব দর্শনার্থী Square লেনদেন সম্পন্ন করেন এবং যোগাযোগের বিবরণ শেয়ার করেন","যেসব ডাইনার Toast লেনদেন বা অর্ডার সম্পন্ন করেন এবং যোগাযোগের বিবরণ শেয়ার করেন","সংযুক্ত হওয়া প্রতিটি মেহমান, এমনকি যারা কখনোই পেমেন্ট করেন না"],["সম্মতি সংগ্রহ","চেকআউট, রসিদ বা লয়্যালটি সাইন-আপের সময় অপ্ট-ইন সংগ্রহ করা হয়","রসিদ, অর্ডারিং বা লয়্যালটি সাইন-আপের সময় অপ্ট-ইন সংগ্রহ করা হয়","WiFi সাইন-ইন-এ সচেতন পছন্দের অপ্ট-ইন, যা GDPR এবং PECR এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ"],["যে ধরনের ভেন্যুতে প্রযোজ্য","রিটেল, রেস্তোরাঁ এবং সার্ভিস বিজনেস","রেস্তোরাঁ এবং ফুড সার্ভিস","হসপিটালিটি, রিটেল, ট্রাভেল, ইভেন্ট এবং উচ্চশিক্ষা"],["POS নির্ভরশীলতা","একটি Square অ্যাকাউন্ট এবং Square POS ডেটা প্রয়োজন","Toast POS প্রয়োজন","POS মুক্ত; আপনার বিদ্যমান WiFi হার্ডওয়্যারে চলে"],["ফলাফল কীভাবে পরিমাপ করা হয়","Square POS এর মাধ্যমে ক্যাম্পেইনে বিক্রির হিসাব করা হয়","Toast POS এর মাধ্যমে ক্যাম্পেইনে বিক্রির হিসাব করা হয়","পুনরাবৃত্তি WiFi লগইন থেকে রিটার্ন ভিজিট পরিমাপ করা হয়"],["মাল্টি-সাইট ম্যানেজমেন্ট","একটি Square অ্যাকাউন্টের অধীনে একাধিক লোকেশন","একটি Toast অ্যাকাউন্টের অধীনে একাধিক লোকেশন","৯০টি দেশে ৮০,০০০+ ভেন্যু জুড়ে একটি একক প্ল্যাটফর্ম"]],"footnote":"প্রতিটি কলাম সেই ভেন্ডরের নিজস্ব পাবলিক মেটেরিয়াল থেকে স্কোর করা হয়েছে। Purple ডেটা সম্পূর্ণ Purple-এর নিজস্ব।","download":{"filename":"square-toast-purple-engage-comparison.csv"}}

ম্যাট্রিক্সটি কলাম নয়, সারি অনুযায়ী পড়ুন। Square এবং Toast একটি বিষয়ে সমানভাবে শক্তিশালী: ক্যাশ কাউন্টার বা টিল (till) এবং ক্যাম্পেইন একই সিস্টেমে থাকে। Purple-এর শক্তি রয়েছে প্রথম দুটি সারিতে। এটি এমন অতিথিদের কাছে পৌঁছায় যাদের ক্যাশ কাউন্টার কখনোই দেখতে পায় না এবং এটি তারা কানেক্ট করার মুহূর্তেই তাদের সম্মতি রেকর্ড করে।

Square এবং Toast কোথায় এগিয়ে?

টিলে (till) যখন ইতিমধ্যে আপনার অধিকাংশ ভিজিটরদের দেখা যায়, তখন উভয় POS-ভিত্তিক বিকল্পই জয়ী হয়। আপনি যখন পেমেন্টের মতো একই ইনভয়েসে মার্কেটিং চান তখনও এগুলো সেরা পছন্দ।

ছোট রিটেইল এবং মিশ্র-পরিষেবার স্থানগুলির জন্য Square Marketing সেরা

Square Marketing, Square ইকোসিস্টেমের ভেতরেই থাকে। আপনি যদি ইতিমধ্যে Square-এর মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করে থাকেন, তবে আপনার পরিচিতি ডিরেক্টরি প্রথম দিন থেকেই পূরণ হতে শুরু করে। আপনাকে আলাদা কোনো ইন্টিগ্রেশন তৈরি করতে হবে না।

Square ইমেল এবং টেক্সট ক্যাম্পেইনের পাশাপাশি স্বয়ংক্রিয় বার্তা যেমন ওয়েলকাম, জন্মদিন এবং উইন-ব্যাক অফার প্রদান করে। কারণ ক্যাম্পেইন এবং বিক্রয় একটি একক সিস্টেমে থাকে, তাই Square প্রতিটি পাঠানোর জন্য যে বিক্রয় হয় তার রিপোর্ট দিতে পারে। একটি দোকান বা ক্যাফে আছে এমন একজন মালিক-অপারেটরের জন্য, এটি একটি সহজ চক্র: পাঠান, বিক্রি করুন এবং ফলাফল দেখুন।

Square শুধুমাত্র রেস্তোরাঁর চেয়েও বেশি জায়গায় পরিষেবা দেয়। একটি বুটিক, একটি সেলুন এবং একটি কফি শপ সবই একই মার্কেটিং অ্যাড-অন ব্যবহার করতে পারে। এই নমনীয়তা ছোট মিশ্র ব্যবসাগুলির জন্য উপযুক্ত।

Toast-এ ইতিমধ্যে থাকা রেস্তোরাঁ গ্রুপগুলির জন্য Toast Marketing সেরা

Toast তৈরিই করা হয়েছে রেস্তোরাঁর জন্য এবং এর মার্কেটিং অ্যাড-অন সেটিই তুলে ধরে। Toast রসিদ, অনলাইন অর্ডারিং এবং লয়্যালটি থেকে অতিথিদের ডেটা আসে। ক্যাম্পেইনগুলিতে অর্ডার হিস্ট্রির মতো রেস্তোরাঁ-নির্দিষ্ট ডেটা ব্যবহার করা হয়।

আপনার গ্রুপের প্রতিটি সাইটে যদি Toast চলে, তবে একজন ভেন্ডরই আপনার POS, অর্ডারিং এবং মার্কেটিং কভার করে। ক্যাম্পেইন রিপোর্টিং Toast-এর বিক্রয় ডেটার ওপর ভিত্তি করে তৈরি হয়, তাই আপনি প্রতিটি পাঠানোর সাথে যুক্ত রাজস্ব দেখতে পারেন। যে রেস্তোরাঁ গ্রুপ একটি সাপ্লায়ার এবং একটি ড্যাশবোর্ডকে প্রাধান্য দেয়, তাদের সেখানে থাকার জন্য এটি একটি শক্তিশালী কারণ।

ভাগ করা সীমা

উভয় বিকল্পই কেবল সেই অতিথিদের কাছে মার্কেটিং করতে পারে যারা টিল (till) পর্যন্ত পৌঁছায় এবং তাদের বিবরণ শেয়ার করে। যে গ্রাহক তার বন্ধুকে পেমেন্ট করতে দেয় সে কখনোই তালিকায় অন্তর্ভুক্ত হয় না। যে হোটেল অতিথি রুম ট্যাবে বারে যান, বা যে ক্রেতা কেনাকাটা না করে কেবল ঘুরে দেখে চলে যান, তারাও এই তালিকায় আসেন না। এটি কোনো পণ্যের ত্রুটি নয়। ডেটা কোথা থেকে শুরু হচ্ছে এটি তারই ফল।

Purple কোথায় এগিয়ে?

Purple সেখানেই জয়ী হয় যেখানে আপনার ট্রানজ্যাকশনের চেয়ে ভিজিটরের সংখ্যা বেশি এবং যেখানে তালিকার আকারের মতোই সম্মতির গুণমানও গুরুত্বপূর্ণ।

প্রতিটি ভিজিট থেকে তালিকা নিজেই তৈরি হয়

Purple Engage শুরু হয় গেস্ট WiFi লগইন দিয়ে। অতিথিরা কানেক্ট করেন, একটি ব্র্যান্ডের সাইন-ইন পেজ দেখতে পান এবং আপনার কাছ থেকে মেসেজ পেতে চান কিনা তা বেছে নেন। Purple এটিকে কনশাস-চয়েস অপ্ট-ইন (conscious-choice opt-in) বলে। প্রতিটি পরিচিতি আপনার নিজস্ব ফার্স্ট-পার্টি অনুমোদিত ডেটা হিসেবে আসে।

Mailchimp-স্টাইলের প্ল্যাটফর্মগুলির সাথেও এটিই পার্থক্য। Mailchimp, Klaviyo এবং HubSpot ক্যাম্পেইন ভালভাবে পাঠায়, কিন্তু এদের কোনটিই তালিকা তৈরি করে না। Square এবং Toast একটি তালিকা তৈরি করে, তবে শুধুমাত্র যারা পেমেন্ট করছেন তাদের থেকে। Purple ভিজিট থেকে তালিকা তৈরি করে, তারপর ক্যাম্পেইন পাঠায়। আমাদের সমস্ত এস্টেট জুড়ে, Purple বছরে 500 মিলিয়ন ব্যবহারকারী এবং লগইন দেখতে পায়, যা সাইন-ইন ধাপে উপলব্ধ পরিমাণের একটি ধারণা দেয়।

চিত্রটি প্রতিটি তালিকা কোথায় শুরু হয় তার পার্থক্য দেখায়।

{"kind":"lanes","direction":"lr","caption":"Where the contact list starts: at the till for Square and Toast, at WiFi sign-in for Purple Engage","alt":"Two lanes compare a POS-led list that captures only paying diners with a WiFi-led list that captures every guest who logs in and opts in.","lanes":[{"id":"pos","label":"Square or Toast: list starts at the till"},{"id":"wifi","label":"Purple Engage: starts at WiFi sign-in"}],"nodes":[{"id":"p1","label":"Group of guests arrives","sub":"One person pays the bill","lane":"pos","tone":"neutral"},{"id":"p2","label":"Payer shares details at checkout","sub":"Receipt, loyalty or online order","lane":"pos","tone":"neutral"},{"id":"p3","label":"List holds the payer only","sub":"Other guests stay unknown","lane":"pos","tone":"danger"},{"id":"w1","label":"Group of guests arrives","sub":"Each guest can connect","lane":"wifi","tone":"neutral"},{"id":"w2","label":"Guest WiFi sign-in","sub":"Conscious-choice opt-in, GDPR aligned","lane":"wifi","tone":"brand"},{"id":"w3","label":"Consented first-party contact","sub":"Stored in Purple Engage","lane":"wifi","tone":"brand"},{"id":"w4","label":"Campaign and return visit","sub":"Measured by repeat WiFi logins","lane":"wifi","tone":"success"}],"edges":[{"from":"p1","to":"p2","label":"pays","style":"solid"},{"from":"p2","to":"p3","style":"solid"},{"from":"w1","to":"w2","label":"connects","style":"solid"},{"from":"w2","to":"w3","label":"opts in","style":"solid"},{"from":"w3","to":"w4","style":"dashed"}]}

যেখানে সম্মতি দেওয়া হয় সেখানেই তা রেকর্ড করা হয়

GDPR এবং PECR-এর অধীনে, প্রতিটি পরিচিতি কখন এবং কীভাবে মার্কেটিংয়ে সম্মত হয়েছেন তা আপনাকে দেখাতে হবে। Purple WiFi সাইন-ইন করার মুহূর্তেই অপ্ট-ইন বা সম্মতি রেকর্ড করে। Purple হলো ISO 27001 সার্টিফাইড এবং GDPR ও PECR সারিবদ্ধ। আপনার লিগ্যাল এবং ডেটা টিম প্রতিটি ভেন্যু জুড়ে একটি ধারাবাহিক ক্যাপচার পয়েন্ট অডিট করতে পারে।

যেকোনো POS এবং যেকোনো ভেন্যু ধরণ জুড়ে একটি তালিকা

Purple আপনার তিল-এর ওপর নির্ভর করে না। এটি আপনার ইতিমধ্যে মালিকানাধীন WiFi হার্ডওয়্যারের ওপর কাজ করে, যার মধ্যে রয়েছে Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme এবং Fortinet। একটি রেস্তোরাঁ, একটি স্পা এবং একটি দোকান সহ একটি হোটেল সেগুলির সমস্ত জুড়ে একটি তালিকা পরিচালনা করতে পারে। কোনো গ্রুপ যারা কিছু সাইটে Square এবং অন্যগুলোতে Toast চালায় তারাও তা করতে পারে।

বৃহৎ পরিসরে প্রমাণ

{"tone":"proof","title":"Harrods: গেস্ট WiFi থেকে 57x ROI","text":"Harrods তার গেস্ট WiFi-কে একটি আনুগত্য চ্যানেলে রূপান্তরিত করেছে যা 57x ROI এনে দিয়েছে। তালিকাটি WiFi সাইন-ইন-এ শুরু হয়েছিল, তিল-এ নয়।"}

Harrods খুব বেশি সংখ্যক দর্শনার্থী সহ একটি একক ফ্ল্যাগশিপ স্টোর, এবং একই প্রক্রিয়া বিভিন্ন সম্পত্তি জুড়ে কাজ করে। Purple 90টি দেশের 80,000+ ভেন্যুতে চলে। লগইনগুলোকে একটি সম্মতিপ্রাপ্ত তালিকায় রূপান্তর করার সম্পূর্ণ পদ্ধতির জন্য, ভেন্যুগুলোর জন্য গেস্ট WiFi ইমেল ক্যাপচারের নির্দেশিকা পড়ুন।

প্রতিটি বিকল্প চালানোর জন্য কীভাবে মূল্য নির্ধারণ করা হয়?

তিনটি বিকল্পের কোনটিই সবকিছুর জন্য একটি ফ্ল্যাট ফি চার্জ করে না। প্রতিটি আলাদা ইউনিটের উপর ভিত্তি করে মূল্য নির্ধারণ করে, এবং সেই ইউনিটটিই বলে দেয় আপনার বিল কীভাবে বৃদ্ধি পাবে। আমরা শুধু কাঠামোটি বর্ণনা করি, টাকার পরিমাণ নয়। পরিসংখ্যানের জন্য প্রতিটি ভেন্ডরের বর্তমান প্রাইসিং পেজ দেখুন।

{"caption":"Square Marketing, Toast Marketing এবং Purple Engage এর মূল্য কাঠামো","asOf":"2026-06-10","columns":[{"key":"item","label":"মূল্য নির্ধারণের উপাদান"},{"key":"square","label":"Square Marketing"},{"key":"toast","label":"Toast Marketing"},{"key":"purple","label":"Purple Engage","highlight":true}],"rows":[["মূল্য নির্ধারণের একক","গ্রাহক সংখ্যার ওপর ভিত্তি করে মাসিক সাবস্ক্রিপশন","লোকেশন প্রতি মাসিক অ্যাড-অন মূল্য","প্ল্যান ভিত্তিক সাবস্ক্রিপশন: Connect, Capture বা Engage"],["যে কারণে বিল বৃদ্ধি পায়","আপনার তালিকায় আরও বেশি পরিচিতি যুক্ত হলে","Toast এ আরও বেশি লোকেশন যুক্ত হলে","আরও বেশি ভেন্যু এবং উচ্চতর প্ল্যান টিয়ার ব্যবহার করলে"],["পূর্বশর্ত যার জন্য আলাদাভাবে অর্থ প্রদান করতে হয়","Square POS এবং পেমেন্ট ব্যবস্থা","Toast POS","অতিথির ব্যবহার করা বিদ্যমান WiFi হার্ডওয়্যার"],["টেক্সট মেসেজিং","আলাদা টেক্সট মার্কেটিং প্ল্যান","Toast এর বর্তমান SMS শর্তাবলী দেখুন","ইমেইল নির্ভর; CRM এবং মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মের সাথে সমন্বয়যোগ্য"],["পরবর্তীতে POS পরিবর্তনের খরচ","মার্কেটিং তালিকা Square এর ভেতরেই থাকে","মার্কেটিং তালিকা Toast এর ভেতরেই থাকে","কোনো পরিবর্তন নেই; Purple সম্পূর্ণ POS-স্বাধীন"]],"footnote":"প্রতিটি ভেন্ডরের পাবলিক প্রাইসিং পেজ থেকে এই কাঠামো নেওয়া হয়েছে। মূল্যের পরিমাণ পরিবর্তিত হতে পারে, তাই সরাসরি প্রতিটি ভেন্ডরের সাথে যোগাযোগ করে বর্তমান পরিসংখ্যান নিশ্চিত করুন।","download":{"filename":"pos-email-marketing-cost-structure.csv"}}

এই কাঠামোর অর্থ আপনার জন্য কী

Square খরচকে অডিয়েন্সের আকারের সাথে যুক্ত করে। আপনার তালিকা যত বড় হবে, আপনার প্ল্যানের টিয়ার তত বাড়বে। এটি যুক্তিসঙ্গত, তবে এটি একটি সমৃদ্ধ তালিকার চেয়ে ছোট তালিকাকে বেশি পুরস্কৃত করে।

Toast খরচকে লোকেশনের সাথে যুক্ত করে। নতুন সাইট যুক্ত করা কোনো গ্রুপকে প্রতিটি সাইটের জন্য অর্থ প্রদান করতে হয়, প্রতিটি সাইটে তালিকার আকার যাই হোক না কেন।

Purple আপনার প্ল্যান এবং আপনার প্রাঙ্গণের সাথে খরচ যুক্ত করে। Connect, Capture এবং Engage প্ল্যানগুলি নির্ধারণ করে আপনি কী পাচ্ছেন, গেস্ট WiFi অ্যাক্সেস থেকে শুরু করে সম্পূর্ণ মার্কেটিং পর্যন্ত। যেহেতু Purple আপনার ইতিমধ্যেই থাকা হার্ডওয়্যারে চলে, তাই শুরু করার জন্য আপনাকে কোনো হার্ডওয়্যার প্রতিস্থাপন খরচ দিতে হয় না।

লুকানো খরচটি হলো লক-ইন। POS-ভিত্তিক টুলের ক্ষেত্রে, আপনার মার্কেটিং তালিকাটি আপনার POS ভেন্ডরের ভেতরেই থাকে। আপনি যদি ক্যাশ রেজিস্টার বা টিল প্রদানকারী পরিবর্তন করেন, তবে আপনার মার্কেটিংও স্থানান্তর করতে হবে। Purple এর ক্ষেত্রে, POS পরিবর্তনের পরও আপনার তালিকাটি সম্পূর্ণ অক্ষত থাকে।

Square বা Toast থেকে স্থানান্তরের ক্ষেত্রে কী কী জড়িত?

স্থানান্তর প্রক্রিয়াটি সফটওয়্যারের চেয়ে সম্মতির রেকর্ড এবং সময়ের সাথে বেশি সম্পর্কিত। Purple যুক্ত করতে আপনাকে কোনো কিছু উপড়ে ফেলতে বা পরিবর্তন করতে হবে না, এবং আপনি পুরো সময় জুড়েই আপনার POS মার্কেটিং চালু রাখতে পারেন।

ধাপ ১: আপনার যা ইতিমধ্যেই আছে তা অডিট করুন

Square বা Toast থেকে আপনার বিদ্যমান পরিচিতিগুলি এক্সপোর্ট করুন। কোন ক্ষেত্রগুলি স্থানান্তরিত হচ্ছে এবং প্রতিটি পরিচিতির সাথে মার্কেটিং সম্মতির রেকর্ড রয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। একটি স্পষ্ট অপ্ট-ইন রেকর্ড ছাড়া পরিচিতিগুলিকে নতুন মার্কেটিং তালিকায় স্থানান্তর করা উচিত নয়।

{"tone":"warning","title":"সম্মতি সর্বদা এক্সপোর্টের সাথে স্থানান্তরিত হয় না","text":"যদি কোনো এক্সপোর্ট করা কন্টাক্টের কাছে কখন এবং কীভাবে তারা সম্মতি দিয়েছিলেন তার কোনো রেকর্ড না থাকে, তবে আপনি GDPR এবং PECR-এর অধীনে বৈধ সম্মতি দেখাতে পারবেন না। সেই কন্টাক্টগুলোকে পুনরায় সম্মতি না দেওয়া পর্যন্ত আপনার মার্কেটিং তালিকায় অন্তর্ভুক্ত করবেন না।"}

ধাপ 2: একটি ভেন্যুতে WiFi ক্যাপচার চালু করুন

Purple আপনার বর্তমান WiFi হার্ডওয়্যারের উপরে স্তরীভূত হয়ে কাজ করে। একটি ভেন্যু দিয়ে শুরু করুন, সাইন-ইন পেজ এবং সম্মতি প্রদানের ভাষা সেট আপ করুন এবং তালিকা তৈরি হতে দিন। আপনার POS মার্কেটিং সমান্তরালভাবে চলতে থাকবে, তাই কোনো কিছুই বন্ধ হবে না।

ধাপ 3: সম্মতিপ্রাপ্ত কন্টাক্টগুলো ইমপোর্ট করুন এবং সেগমেন্ট তৈরি করুন

আপনার অডিটে উত্তীর্ণ কন্টাক্টগুলোকে নিয়ে আসুন। ভেন্যু, ভিজিটের ধারাবাহিকতা বা সাম্প্রতিকতার ভিত্তিতে সেগমেন্ট তৈরি করুন। নতুন WiFi কন্টাক্ট এবং ইমপোর্ট করা কন্টাক্টগুলো তখন সামঞ্জস্যপূর্ণ সম্মতির রেকর্ড সহ একটি তালিকায় থাকবে।

ধাপ 4: উভয়টি পরিচালনা করুন, তারপর সিদ্ধান্ত নিন

একটি পূর্ণাঙ্গ ট্রেডিং সাইকেলের জন্য পাশাপাশি POS ক্যাম্পেইন এবং Purple ক্যাম্পেইন পরিচালনা করুন। তালিকার বৃদ্ধি, সম্মতির হার এবং পুনরায় ভিজিটের সংখ্যা তুলনা করুন। তারপর ঠিক করুন উভয়টি রাখবেন নাকি একটিতে একত্রিত করবেন।

ধাপ 5: পুরো এস্টেট জুড়ে রোল আউট করুন

একবার একটি ভেন্যু মডেলটি প্রমাণ করলে, এটি স্থান অনুযায়ী প্রসারিত করুন। ক্যানোনিকাল হার্ডওয়্যার তালিকায় থাকা প্রতিটি ব্র্যান্ডে Purple একইভাবে কাজ করে, তাই একটি মিশ্র এস্টেটের ভিন্ন ভিন্ন প্লেবুকের প্রয়োজন হয় না।

আপনার কীভাবে সিদ্ধান্ত নেওয়া উচিত?

একটি সিদ্ধান্তের নিয়ম ব্যবহার করুন। যদি আপনার POS ইতিমধ্যেই আপনি যাদের কাছে পৌঁছাতে চান সেই অতিথিদের বেশিরভাগকেই ক্যাপচার করে, তবে এর বিল্ট-ইন মার্কেটিং ব্যবহার করুন। যদি এটি প্রধানত কেবল অর্থ প্রদানকারীকে ক্যাপচার করে, তবে Purple যোগ করুন।

{"title":"কোন অপশনটি আপনার ভেন্যুর জন্য উপযুক্ত","options":[{"name":"Square Marketing","fitsWhen":["আপনি Square-এ একটি একক দোকান, ক্যাফে বা সার্ভিস বিজনেস পরিচালনা করেন","অধিকাংশ ভিজিটর আলাদাভাবে পে করেন এবং চেকআউটে একটি ইমেল শেয়ার করেন","আপনি পেমেন্টের সাথে একই বিলে মার্কেটিং চান"],"notWhen":["আপনার এস্টেটে একাধিক POS চলে","অনেক অতিথি পেমেন্ট না করেই ভিজিট করেন"]},{"name":"Toast Marketing","fitsWhen":["আপনার রেস্তোরাঁ গ্রুপের প্রতিটি সাইটে Toast চলে","আপনি একজন সরবরাহকারীর কাছ থেকে POS, অর্ডারিং এবং মার্কেটিং চান","আপনি Toast সেলস ডেটা থেকে ক্যাম্পেইনের রাজস্ব রিপোর্ট করতে চান"],"notWhen":["আপনি ফুড সার্ভিস ছাড়া হোটেল, খুচরা বিক্রি বা ভেন্যু পরিচালনা করেন","আপনি POS প্রদানকারী পরিবর্তন করার পরিকল্পনা করছেন"]},{"name":"Purple Engage","fitsWhen":["গ্রুপ এবং পরিবার ভিজিট করে, কিন্তু কেবল একজন ব্যক্তি অর্থ প্রদান করেন","আপনি একটি মিশ্র এস্টেট বা একাধিক POS পরিচালনা করেন","আপনার একটি অডিটযোগ্য পয়েন্টে সম্মতি রেকর্ড করা প্রয়োজন","আপনি চান প্রতিটি ভিজিট থেকে তালিকাটি নিজে থেকেই তৈরি হোক"],"notWhen":["আপনার ভেন্যু কোনো গেস্ট WiFi অফার করে না এবং করার কোনো পরিকল্পনাও নেই"]}],"recommendation":"রিচের প্রশ্ন দিয়ে শুরু করুন। যদি টিল আপনার বেশিরভাগ অতিথিকে দেখতে পায়, তবে আপনার POS মার্কেটিং যথেষ্ট। যদি এটি কেবল অর্থ প্রদানকারীকে দেখতে পায়, তবে Purple Engage যোগ করুন এবং গেস্ট WiFi-কে তালিকা তৈরি করতে দিন।"}

আপনার পরবর্তী পদক্ষেপ আপনি নিয়মের কোন দিকে অবস্থান করছেন তার ওপর নির্ভর করে। আপনি যদি Purple-এর দিকে ঝুঁকতে চান, তবে এটি কীভাবে তুলনা করে তা আমাদের Purple Engage তুলনা পেজে দেখুন। গেস্ট WiFi মার্কেটিংয়ের জন্য কী করতে পারে তার বিস্তারিত তথ্যের জন্য, WiFi মার্কেটিং গাইড পড়ুন।

বারবার জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

Purple Engage কি Square Marketing বা Toast Marketing-এর চেয়ে সস্তা?

এটি আপনার প্রপার্টির ওপর নির্ভর করে, কারণ প্রতিটি বিকল্পের মূল্যের ভিত্তি আলাদা। Square অডিয়েন্সের আকারের ওপর ভিত্তি করে স্কেল করে, Toast প্রতি লোকেশনের ভিত্তিতে চার্জ করে এবং Purple আপনার ভেন্যু জুড়ে প্ল্যান অনুযায়ী মূল্য নির্ধারণ করে। শুধুমাত্র হেডলাইন রেট না দেখে, আপনার প্রত্যাশিত কন্ট্যাক্ট লিস্টের আকার এবং সাইটের সংখ্যা অনুযায়ী মোট খরচ তুলনা করুন। পরবর্তীতে POS পরিবর্তন করার খরচও এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রাখুন, কারণ Square এবং Toast-এর লিস্টগুলি POS-এর মধ্যেই থাকে।

Purple Engage কি আমার বিদ্যমান WiFi হার্ডওয়্যারের সাথে কাজ করে?

হ্যাঁ। Purple কোনো নির্দিষ্ট হার্ডওয়্যারের ওপর নির্ভরশীল নয় এবং আপনি ইতিমধ্যেই যে সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করছেন তার ওপর কাজ করে। এটি Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme এবং Fortinet-এর সাথে কাজ করে। গেস্ট WiFi লগইন থেকে লিস্ট তৈরি করা শুরু করার জন্য আপনাকে অ্যাক্সেস পয়েন্ট বা কন্ট্রোলার পরিবর্তন করতে হবে না।

আমি যদি Purple যুক্ত করি তবে কি পেমেন্টের জন্য Square বা Toast ব্যবহার চালিয়ে যেতে পারি?

হ্যাঁ। Purple আপনার POS বা আপনার পেমেন্ট ব্যবস্থা পরিবর্তন করে না। এটি ক্যাশ কাউন্টার থেকে স্বাধীনভাবে WiFi সাইন-ইন করার সময় দ্বিতীয় একটি ডেটা ক্যাপচার পয়েন্ট যোগ করে। পেমেন্ট এবং রসিদ-ভিত্তিক অফারগুলির জন্য আপনি Square বা Toast ব্যবহার করা চালিয়ে যেতে পারেন। এরপর Purple এমন সব গেস্টদের ডেটা সংগ্রহ করে লিস্ট তৈরি করে যা আপনার POS কখনোই দেখতে পায় না।

WiFi-এর মাধ্যমে সংগৃহীত ইমেল তালিকা কি GDPR অনুবর্তী (compliant)?

হ্যাঁ, যদি সম্মতি সঠিকভাবে নেওয়া হয়। Purple WiFi সাইন-ইন করার সময় সচেতনভাবে বেছে নেওয়া অপ্ট-ইন পদ্ধতি ব্যবহার করে, যাতে গেস্টরা মার্কেটিংয়ের বিষয়ে সক্রিয়ভাবে সম্মতি প্রদান করেন। Purple হল ISO 27001 সার্টিফাইড এবং GDPR ও PECR-এর সাথে সঙ্গতিপূর্ণ। আপনি অপ্ট-ইনের ভাষা এবং আপনার প্রাইভেসির শর্তাবলী নিজেই নিয়ন্ত্রণ করেন, তাই পরিষেবা চালু করার আগে আপনার ডেটা সুরক্ষা প্রধানের সাথে উভয়ই পর্যালোচনা করে নিন।

আমি কি আমার বিদ্যমান Square বা Toast কন্ট্যাক্টগুলি Purple-এ স্থানান্তর করতে পারি?

হ্যাঁ, যদি প্রতিটি কন্ট্যাক্টের একটি বৈধ সম্মতির রেকর্ড থাকে। আপনার POS থেকে কন্ট্যাক্টগুলি এক্সপোর্ট করুন, তারপর কোন কোন ফিল্ড এবং সম্মতির তথ্য স্থানান্তরিত হচ্ছে তা পরীক্ষা করুন। শুধুমাত্র মার্কেটিং অপ্ট-ইন করার স্পষ্ট রেকর্ড থাকা কন্ট্যাক্টগুলি ইমপোর্ট করুন। এই ধরনের রেকর্ড না থাকা কন্ট্যাক্টগুলিকে তারা পুনরায় অপ্ট-ইন না করা পর্যন্ত আপনার মার্কেটিং তালিকার বাইরে রাখা উচিত।

Mailchimp-এর সাথে Purple Engage-এর তুলনা কীভাবে করা যায়?

Purple তালিকা তৈরি করে, অন্যদিকে Mailchimp আপনার কাছে ইতিমধ্যেই থাকা তালিকায় বার্তা পাঠায়। Mailchimp, Klaviyo এবং HubSpot হল ক্যাম্পেইন প্ল্যাটফর্ম। এগুলির কোনটিই আপনার ভেন্যুতে নতুন কন্ট্যাক্ট ক্যাপচার করে না। Purple গেস্ট WiFi সাইন-ইন করার সময় সম্মতিকৃত ফার্স্ট-পার্টি কন্ট্যাক্ট ক্যাপচার করে এবং তারপর Purple Engage-এ সেই তালিকা থেকে ক্যাম্পেইন পরিচালনা করে।

Toast Marketing কি একটি হোটেলের জন্য উপযুক্ত?

সাধারণত একা এটি উপযুক্ত নয়, কারণ Toast রেস্তোরাঁ এবং ফুড সার্ভিস ব্যবসার জন্য তৈরি করা হয়েছে। Toast ব্যবহারকারী একটি হোটেল রেস্তোরাঁ এটি ভোজনরসিকদের জন্য ব্যবহার করতে পারে। রুমে, স্পা বা লবিতে থাকা গেস্টরা সেই তালিকায় যুক্ত হবেন না। Purple সম্পূর্ণ প্রপার্টি জুড়ে WiFi-এ কানেক্ট হওয়া প্রতিটি গেস্টকে কভার করে।

আমার ভেন্যুগুলিতে Purple যোগ করতে কতটা পরিশ্রম করতে হয়?

পরিশ্রম মূলত কনফিগারেশনের ক্ষেত্রে, হার্ডওয়্যারের জন্য নয়। Purple আপনার বিদ্যমান WiFi-এর ওপর একটি ক্লাউড ওভারলে হিসেবে চলে, তাই কোনো কিছু ভেঙে ফেলার বা পরিবর্তন করার প্রয়োজন নেই। আপনি সাইন-ইন পেজ এবং অপ্ট-ইন-এর ভাষা সেট আপ করেন, তারপর একটি ভেন্যু দিয়ে শুরু করেন। একবার এটি মডেলটি প্রমাণ করলে, আপনি আপনার বাকি প্রপার্টি জুড়েই একই সেটআপ প্রসারিত করতে পারবেন।