Engage

छोटे वेन्यू के लिए Mailchimp मूल्य निर्धारण: लिस्ट बढ़ने के साथ लागत कैसे बढ़ती है

आप यह अनुमान लगा सकेंगे कि वेन्यू की लिस्ट बढ़ने पर Mailchimp के प्लान टियर और कॉन्टैक्ट बैंड आपका बिल किस तरह बढ़ाते हैं। इसके बाद आप अकेले Mailchimp, Purple Engage, या आपके मौजूदा सेंडर को डेटा भेजने वाले Purple गेस्ट WiFi में से सही विकल्प चुन सकते हैं। इसका निर्णय लिस्ट की…

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Part of the guide topicEmail marketing ROI for venues: measuring the visits it brings

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Mailchimp का उपयोग तब करें जब आपकी सूची धीमी गति से बढ़ती है और आपको केवल ईमेल भेजने की आवश्यकता होती है। Purple Engage का उपयोग तब करें जब गेस्ट WiFi सूची तैयार कर सकता है और आपको दोबारा आने वाले विज़िटर्स को साबित करना होता है। Mailchimp प्लान टियर और कांटेक्ट काउंट के आधार पर बिल भेजता है, इसलिए तेज़ी से बढ़ने वाली वेन्यू सूची टियर्स में ऊपर चढ़ती है। GDPR सहमति यह तय करती है कि आप किसे ईमेल भेज सकते हैं; आर्काइविंग यह तय करती है कि आप किसके लिए भुगतान करते हैं।

छोटे वेन्यू के लिए Mailchimp मूल्य निर्धारण कब सही है?

Mailchimp एक सेंड प्लेटफॉर्म है। यह आपकी ऑडियंस में कांटेक्ट्स की संख्या के आधार पर प्रत्येक प्लान की कीमत तय करता है। हर बार जब वह संख्या किसी बैंड को पार करती है तो बिल बढ़ जाता है। जब कांटेक्ट्स कम हों तो वह संरचना उचित होती है। लेकिन जब गेस्ट WiFi कई साइटों पर एक सप्ताह में सैकड़ों ऑप्ट-इन्स जोड़ता है, तो यह तेज़ी से बढ़ता है।

सामान्य नियम सरल है। जब आपकी सूची छोटी हो और धीमी गति से बढ़े तो प्रति कांटेक्ट भुगतान करें। जब कांटेक्ट्स आपके उपयोग करने की क्षमता से अधिक तेज़ी से आएं, तो ऐसा प्लेटफॉर्म चुनें जो सूची बनाता है और उसे मापता है।

दो स्थितियां उस नियम को बदल देती हैं:

  • सूची में वृद्धि। आपके वेन्यू निष्क्रिय कांटेक्ट्स को आर्काइव करने की तुलना में अधिक तेज़ी से नए कांटेक्ट्स जोड़ सकते हैं। यदि ऐसा है, तो आप टियर्स में ऊपर चढ़ते हैं और उन ग्राहकों के लिए भुगतान करते हैं जिन्हें आप ईमेल नहीं भेज सकते।
  • प्रमाण। आपका फाइनेंस लीड पूछ सकता है कि कौन सा कैंपेन ग्राहकों को वापस लाया। ओपन और क्लिक दरें उस प्रश्न का उत्तर नहीं दे सकती हैं।

Purple Engage दोनों स्थितियों का उत्तर देता है। सूची गेस्ट WiFi लॉगिन से अपने आप बनती है, जिसमें साइन-इन के समय GDPR के तहत सहमति दर्ज की जाती है। Purple फिर प्रत्येक कैंपेन का मिलान बाद के लॉगिन द्वारा दिखाई जाने वाली रिटर्न विज़िट से करता है। वह रिटर्न-विज़िट माप वेन्यू के लिए ईमेल मार्केटिंग ROI का आधार है।

अंतर केवल एक लाइन का है। Mailchimp आपके द्वारा लाई गई सूची में सेंड करता है; Purple Engage मेहमानों के आते ही सूची तैयार करता है। इस गाइड का बाकी हिस्सा दिखाता है कि उस अंतर की लागत क्या है, और यह कब मायने नहीं रखता।

एक ही चार्ट में, कौन सा विकल्प आपके वेन्यू के लिए सही है?

अपनी प्रॉपर्टी के बारे में अधिकतम तीन प्रश्नों के उत्तर दें। प्रत्येक मार्ग उस स्थिति का नाम बताता है जिस पर वह निर्भर करता है, ताकि आप अपने स्वयं के आंकड़ों के साथ इसका परीक्षण कर सकें।

{"title":"Mailchimp, Purple Engage या दोनों: आपके स्थान के लिए क्या सही है?","start":"q1","nodes":[{"id":"q1","question":"क्या आपके स्थानों पर गेस्ट WiFi उपलब्ध है, या इस वर्ष हो सकता है?","help":"गेस्ट WiFi डेटा एकत्र करने का मुख्य बिंदु है। इसके बिना, सूची बुकिंग, रसीदों और फॉर्मों पर निर्भर करती है।","options":[{"label":"हाँ","to":"q2"},{"label":"नहीं","to":"q3"}]},{"id":"q2","question":"क्या आपको यह दिखाने की आवश्यकता है कि कौन से अभियानों के कारण मेहमान वापस आए?","help":"ओपन रेट के बजाय प्रति सेंड राजस्व मांगने वाले वित्त प्रमुख के बारे में सोचें।","options":[{"label":"हाँ","to":"q4"},{"label":"अभी नहीं","to":"o2"}]},{"id":"q4","question":"क्या आपके वर्तमान ईमेल ऑटोमेशन आपके कार्यक्रम के लिए केंद्रीय हैं और उन्हें फिर से बनाना कठिन है?","help":"उदाहरण के लिए, आगमन से पहले और ठहरने के बाद के अनुक्रम जिन्हें ठीक करने में महीनों लग गए।","options":[{"label":"हाँ","to":"o2"},{"label":"नहीं","to":"o1"}]},{"id":"q3","question":"क्या ईमेल आपके लिए एक हल्का चैनल है: एक या दो साइटें, धीरे-धीरे बढ़ती सूची और एक मासिक न्यूज़लेटर?","help":"धीमी वृद्धि आपको लंबे समय तक कम संपर्क श्रेणी में रखती है।","options":[{"label":"हाँ","to":"o3"},{"label":"नहीं","to":"o4"}]},{"id":"o1","outcome":"Purple Engage","detail":"GDPR सहमति के साथ WiFi लॉगिन पर सूची बनती है, और प्रत्येक अभियान को उससे मिलने वाली वापसी यात्राओं से मिलाया जाता है।","link":"[Purple Engage की तुलना Mailchimp से करें](product:engage/compare)"},{"id":"o2","outcome":"Purple गेस्ट WiFi आपके वर्तमान ईमेल प्लेटफॉर्म को डेटा भेज रहा है","detail":"आपके पास मौजूद ऑटोमेशन रखें और लॉगिन पर सहमति प्राप्त डेटा संग्रह जोड़ें। यात्रा डेटा Purple में रहता है, इसलिए आप स्वयं इसे सेंड से जोड़ते हैं।","link":"[प्रत्येक सेंड से मिलने वाली यात्राओं को मापें](pillar:)"},{"id":"o3","outcome":"Mailchimp अकेले, सबसे निचले उपयुक्त बैंड पर","detail":"कम वृद्धि बिल को स्थिर रखती है। हर तिमाही में समाप्त हो चुके संपर्कों को आर्काइव करें ताकि आप केवल उन ग्राहकों के लिए भुगतान करें जिन्हें आप ईमेल कर सकते हैं।","link":"[देखें कि इसके बजाय Klaviyo कहाँ फिट बैठता है](guide:klaviyo-for-hospitality)"},{"id":"o4","outcome":"प्रेषक चुनने से पहले डेटा संग्रह को ठीक करें","detail":"बिना किसी डेटा संग्रह बिंदु वाले बढ़ते एस्टेट को पहले सहमति वाले प्रथम पक्ष डेटा की आवश्यकता होती है। गेस्ट WiFi से शुरुआत करें, फिर Purple Engage जोड़ें।","link":"[WiFi मार्केटिंग कैसे काम करती है](www:/wifi-marketing-guide)"}]}

प्रत्येक प्रकार के एस्टेट के लिए कौन सा विकल्प उपयुक्त है?

अधिकांश स्थान एस्टेट सात पैटर्नों में से एक में आते हैं। अपना पैटर्न ढूंढें, फिर अनुशंसा स्वीकार करने से पहले कारण पढ़ें।

परिदृश्य अनुशंसा क्यों
एकल कैफे या बार, कोई गेस्ट WiFi नहीं, मासिक न्यूज़लेटर Mailchimp अकेले धीमी सूची वृद्धि आपको कम संपर्क बैंड में रखती है, और जोड़ने के लिए कोई यात्रा डेटा नहीं है
गेस्ट WiFi और साप्ताहिक ऑफ़र वाला एकल रेस्तरां Purple Engage सूची लॉगिन पर बनती है और आप देखते हैं कि कौन से ग्राहक वापस आए
10 से 50 साइटों का रेस्तरां या पब समूह Purple Engage हर साइट से संपर्क, संपर्क बैंड को ऊपर बढ़ाते हैं; वापसी यात्राएं उस स्थान पर दिखाई देती हैं जहाँ मेहमान लॉगिन करता है
परिपक्व ईमेल ऑटोमेशन वाला होटल Purple गेस्ट WiFi आपके वर्तमान ईमेल प्लेटफॉर्म को डेटा भेजता है वर्कफ़्लो बनाए रखें; बार, रेस्तरां और लॉबी के मेहमानों से सहमति-आधारित डेटा कैप्चर जोड़ें
खुदरा विक्रेता जिसका राजस्व मुख्य रूप से ऑनलाइन है एक ई-कॉमर्स ईमेल प्लेटफॉर्म, साथ में स्टोर में WiFi कैप्चर ऑनलाइन ऑर्डर इवेंट सेंड्स को बढ़ाते हैं; स्टोर उन खरीदारों को जोड़ते हैं जिन्हें आप अन्यथा चूक जाते
मौसमी पीक वाला इवेंट या स्टेडियम स्थान Purple Engage बड़े इवेंट एक दिन में हज़ारों संपर्कों को जोड़ सकते हैं, और प्रत्येक संपर्क के साथ प्रति-संपर्क बिल बढ़ता है
कोई भी समूह जिसके फाइनेंस लीड प्रति सेंड राजस्व मांगते हैं Purple Engage फाइनेंस को प्रति अभियान विज़िट की आवश्यकता होती है, जिसे ओपन और क्लिक नहीं दिखा सकते

दो पैटर्न लोगों को हैरान करते हैं। परिपक्व ऑटोमेशन वाले होटल अक्सर अपने सेंडर को बनाए रखने और कैप्चर जोड़ने पर बेहतर प्रदर्शन करते हैं। ऑनलाइन-संचालित खुदरा विक्रेताओं को आमतौर पर पहले ई-कॉमर्स सेंडर की आवश्यकता होती है, क्योंकि ऑर्डर इवेंट उनके सेंड्स को बढ़ाते हैं।

जैसे-जैसे वेन्यू की सूची बढ़ती है, Mailchimp मूल्य निर्धारण कैसे काम करता है?

छोटे स्थानों के लिए Mailchimp मूल्य निर्धारण उसी संरचना का पालन करता है जैसा कि किसी भी खाते के लिए होता है। एक बार जब आप इसे समझ जाते हैं, तो आप अपने स्वयं के बिल का अनुमान लगा सकते हैं।

संरचना: प्लान टियर और संपर्क बैंड

Mailchimp प्लान चार टियर में आते हैं: Free, Essentials, Standard और Premium। प्रत्येक सशुल्क प्लान की कीमत संपर्क बैंड के आधार पर तय की जाती है। अधिक संपर्क आपको एक ही प्लान के भीतर उच्च बैंड में ले जाते हैं। प्रत्येक प्लान एक मासिक ईमेल सेंड सीमा भी निर्धारित करता है। उच्च टियर अधिक ऑटोमेशन और सेगमेंटेशन सुविधाएँ जोड़ते हैं।

राशियाँ बदलती रहती हैं, इसलिए हम उनका उल्लेख यहाँ नहीं करते हैं। Mailchimp के मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर वर्तमान आंकड़े देखें। अपनी संपर्क सीमा पार करने की शर्तों को भी पढ़ें, क्योंकि वे तय करती हैं कि व्यस्त महीने की लागत क्या होगी।

आप किन संपर्कों के लिए भुगतान करते हैं

Mailchimp संपर्क मूल्य निर्धारण आपकी ऑडीयंस की गिनती करता है, न कि केवल उन लोगों की जिन्हें आप ईमेल भेज सकते हैं। Mailchimp के बिलिंग दस्तावेज़ में कहा गया है कि सब्सक्राइब्ड, अनसब्सक्राइब्ड और नॉन-सब्सक्राइब्ड संपर्क आपकी सीमा में गिने जाते हैं। आर्काइव किए गए संपर्क नहीं गिने जाते। किसी स्थान के लिए, यह मायने रखता है। पिछले वसंत में अनसब्सक्राइब करने वाला एक डिनर इस वसंत में भी आपके बिल में रह सकता है।

{"tone":"warning","title":"अनसब्सक्राइब की लागत अभी भी आपको चुकानी पड़ती है","text":"Mailchimp पर, अनसब्सक्राइब्ड और नॉन-सब्सक्राइब्ड संपर्क तब तक आपके संपर्क बैंड में गिने जाते हैं जब तक आप उन्हें आर्काइव नहीं करते। एक तिमाही आर्काइव दिनचर्या सेट करें, या आप उन डिनर के लिए भुगतान करते हैं जिन्हें आप कानूनी रूप से ईमेल नहीं भेज सकते।"}

Mailchimp कहाँ अच्छी तरह से फिट बैठता है

Mailchimp में परिपक्व टेम्प्लेट, एक ड्रैग-एंड-ड्रॉप एडिटर और एकीकरण की एक विस्तृत लाइब्रेरी है। कई मार्केटर्स इसे पहले से ही जानते हैं, इसलिए ऑनबोर्डिंग त्वरित है। धीमी गति से बढ़ती सूची वाला एक एकल स्थान लंबे समय तक कम बैंड में रह सकता है। Free टियर अपनी संपर्क और सेंड सीमाओं के भीतर सबसे छोटी सूचियों को कवर करता है।

Mailchimp आपके लिए क्या छोड़ता है

तीन कार्य सेंड प्लेटफॉर्म के बाहर हैं, और प्रत्येक में समय लगता है:

  • सूची बनाना। आपकी टीम फॉर्म, बुकिंग एक्सपोर्ट, रसीद प्रॉम्प्ट और CSV अपलोड चलाती है।
  • सहमति का प्रमाण रखना। GDPR के तहत, आपको यह दिखाना होगा कि प्रत्येक व्यक्ति ने कब और कैसे ऑप्ट-इन किया। Mailchimp आपके फ़ॉर्म द्वारा एकत्र किए गए डेटा को रखता है।
  • विज़िट साबित करना। Mailchimp ओपन, क्लिक और ऑनलाइन कन्वर्ज़न की रिपोर्ट देता है। यह किसी मेहमान को आपके दरवाजे पर वापस आते हुए नहीं देख सकता है।

कार्यप्रणाली परिदृश्य: एक 70-कवर वाला रेस्तरां

यह बताई गई अवधारणाओं पर बना एक उदाहरणात्मक मॉडल है, न कि किसी विशेष स्थान के परिणाम।

स्थिति। 70-कवर वाले एक पड़ोस के रेस्तरां में कोई गेस्ट WiFi नहीं है। ईमेल बुकिंग सिस्टम और टेबल कार्ड से आते हैं। यह प्रति सप्ताह लगभग 20 सहमति वाले संपर्क जोड़ता है।

क्या किया गया था। मालिक एक एंट्री प्लान पर Mailchimp चलाती हैं। वह महीने में एक न्यूज़लेटर भेजती हैं और हर तिमाही में अनसब्सक्राइब किए गए संपर्कों को आर्काइव करती हैं।

परिणाम। ऑडियंस हर साल लगभग 1,040 संपर्कों से बढ़ती है। उस गति से यह संपर्क बैंड को शायद ही कभी पार करती है, इसलिए इस रेस्तरां के लिए Mailchimp लागत स्थिर रहती है। इसका दूसरा पहलू प्रमाण है। मालिक हर बार भेजे गए ईमेल का मूल्यांकन ऑफ़र का उल्लेख करने वाली बुकिंग द्वारा करती हैं, न कि मापी गई रिटर्न विज़िट द्वारा। इस स्थान के लिए, यह व्यवस्था उचित है।

Purple Engage आपके लिए लिस्ट कैसे बनाता है?

Purple Engage वहीं से शुरू होता है जहाँ मेहमान शुरू करते हैं: WiFi लॉगिन पर। हर विज़िट एक कैप्चर मोमेंट है, और हर रिटर्न लॉगिन एक माप है।

लॉगिन से लेकर एट्रिब्यूटेड रिटर्न विज़िट तक

एक मेहमान आपके गेस्ट WiFi से कनेक्ट होता है और साइन इन करता है। साइन इन पर, मेहमान मार्केटिंग के लिए सचेत विकल्प चुनकर ऑप्ट-इन करता है। Purple उस सहमति को फर्स्ट-पार्टी डेटा के रूप में गेस्ट प्रोफाइल के साथ रिकॉर्ड करता है। आप Purple Engage से कैंपेन भेजते हैं। जब वह मेहमान आपके किसी भी स्थान पर फिर से लॉगिन करता है, तो Purple उस विज़िट को उनके द्वारा प्राप्त कैंपेन से मिलाता है।

{"kind":"flow","direction":"lr","caption":"Purple Engage कैसे लिस्ट बनाता है और प्रत्येक कैंपेन को रिटर्न विज़िट से जोड़ता है","alt":"गेस्ट WiFi लॉगिन से ऑप्ट-इन, गेस्ट प्रोफाइल और कैंपेन के माध्यम से रिटर्न लॉगिन और एट्रिब्यूटेड रिटर्न विज़िट तक का फ़्लो।","nodes":[{"id":"a","label":"मेहमान WiFi में लॉगिन करता है","sub":"आपकी संपत्ति के किसी भी स्थान पर","tone":"neutral"},{"id":"b","label":"सचेत-विकल्प ऑप्ट-इन","sub":"GDPR और PECR के तहत दर्ज सहमति","tone":"brand"},{"id":"c","label":"फर्स्ट-पार्टी गेस्ट प्रोफाइल","sub":"प्रत्येक लॉगिन के साथ विज़िट हिस्ट्री बढ़ती है","tone":"brand"},{"id":"d","label":"Purple Engage से भेजा गया कैंपेन","sub":"केवल उन मेहमानों को भेजा गया जिन्होंने ऑप्ट-इन किया है","tone":"brand"},{"id":"e","label":"मेहमान वापस आता है और लॉगिन करता है","sub":"लॉगिन विज़िट को रिकॉर्ड करता है","tone":"success"},{"id":"f","label":"रिटर्न विज़िट एट्रिब्यूट की गई","sub":"विज़िट को प्राप्त कैंपेन से मिलाया गया","tone":"success"}],"edges":[{"from":"a","to":"b","style":"solid"},{"from":"b","to":"c","style":"solid"},{"from":"c","to":"d","style":"solid"},{"from":"d","to":"e","style":"solid"},{"from":"e","to":"f","label":"मैच हुआ","style":"solid"}]}

कर्मचारियों के प्रयास के बिना लिस्ट क्यों बढ़ती है

कोई टेबल कार्ड नहीं, कोई बुकिंग एक्सपोर्ट नहीं और कोई साप्ताहिक अपलोड नहीं। प्रत्येक लॉगिन लिस्ट में एक सहमति वाले मेहमान को जोड़ता है, या किसी मौजूदा प्रोफाइल को अपडेट करता है। आपकी टीम अपना समय प्लेटफॉर्म को फीड करने में नहीं, बल्कि यह तय करने में बिताती है कि क्या भेजना है।

यह आपके पास पहले से मौजूद WiFi के साथ काम करता है

Purple हार्डवेयर-अग्नोस्टिक है और क्लाउड ओवरले के रूप में काम करता है। यह Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme और Fortinet के साथ काम करता है। Purple 90 देशों के 80,000+ स्थानों पर चलता है।

सहमति और डेटा सुरक्षा

Purple ISO 27001 प्रमाणित है और GDPR और PECR के अनुरूप है। यूके में, ICO की PECR की मार्गदर्शिका मार्केटिंग ईमेल के लिए नियम निर्धारित करती है। लॉगिन के समय ऑप्ट-इन रिकॉर्ड करना आपको वह सबूत देता है जिसकी इन नियमों को अपेक्षा होती है।

{"tone":"proof","title":"Harrods","text":"Harrods ने गेस्ट WiFi को लॉगिन के समय एकत्र किए गए सहमत प्रथम-पक्ष डेटा के आधार पर **57x ROI** लॉयल्टी चैनल में बदल दिया।"}

व्यावहारिक परिदृश्य: एक 12-साइट बार समूह

यह निर्दिष्ट मान्यताओं पर बना एक उदाहरणात्मक मॉडल है, न कि किसी नामित समूह के परिणाम।

स्थिति। एक 12-साइट बार समूह हर साइट पर गेस्ट WiFi चलाता है। प्रत्येक साइट प्रति सप्ताह लगभग 150 सहमत संपर्क जोड़ती है। पूरी संपत्ति में यह 1,800 प्रति सप्ताह, या लगभग 93,600 प्रति वर्ष है।

क्या किया गया था। समूह ने दो रास्तों की तुलना की। रास्ते एक ने WiFi संपर्कों को Mailchimp में सिंक किया। रास्ते दो ने उसी सहमत डेटा पर Purple Engage से अभियान चलाए।

परिणाम। रास्ते एक पर, दर्शक अपने पहले वर्ष में कई Mailchimp संपर्क बैंड को पार कर जाते हैं। अनसब्सक्राइब तब तक गिनते रहते हैं जब तक कि कोई उन्हें आर्काइव न कर दे। रास्ते दो पर, समूह रिपोर्ट करता है कि प्रत्येक भेजने के 14 दिनों के भीतर कितने मेहमान वापस आए, साइट दर साइट। मार्केटिंग डायरेक्टर अब ओपन रेट के बजाय प्रति अभियान विज़िट के साथ वित्त प्रमुख को उत्तर दे सकते हैं।

प्रत्येक विकल्प को चलाने में कितना खर्च आता है?

लागत सदस्यता से कहीं अधिक है। चार पंक्तियों को गिनें: सदस्यता, सूची बनाने के लिए कर्मचारियों का समय, वे संपर्क जिनका आप उपयोग नहीं कर सकते, और यह न जानना कि क्या काम आया।

{"caption":"वेन्यू ईमेल चलाने के तीन तरीकों की लागत लाइनें","asOf":"2026-06-10","columns":[{"key":"line","label":"लागत लाइन"},{"key":"mc","label":"केवल Mailchimp"},{"key":"engage","label":"Purple Engage","highlight":true},{"key":"hybrid","label":"आपके वर्तमान प्रेषक को फीड करने वाला Purple WiFi"}],"rows":[["बिल कैसे तय होता है","प्लान टियर और संपर्क बैंड","आपके एस्टेट के लिए Purple से कोटेशन","Purple कोटेशन प्लस आपके प्रेषक का संपर्क बैंड"],["बिल किस वजह से बढ़ता है","प्रत्येक नया संपर्क, अनसब्सक्राइब किए गए संपर्क भी जब तक कि उन्हें आर्काइव न कर दिया जाए","आपके Purple कोटेशन का दायरा","आपके प्रेषक में सिंक किए गए संपर्क"],["संपर्क कहां से आते हैं","फॉर्म, बुकिंग और CSV अपलोड जो आपकी टीम चलाती है","हर वेन्यू पर गेस्ट WiFi लॉगिन","गेस्ट WiFi लॉगिन, जो आपके प्रेषक में सिंक होता है"],["लिस्ट बढ़ाने के लिए स्टाफ का समय","साप्ताहिक इम्पोर्ट और फॉर्म का रखरखाव","केवल सेटअप; प्रत्येक लॉगिन लिस्ट में जुड़ता है","सेटअप के साथ नियमित सिंक जांच"],["GDPR के तहत सहमति का प्रमाण","प्रत्येक फॉर्म जो भी रिकॉर्ड करता है","प्रोफाइल के साथ लॉगिन पर ऑप्ट-इन रिकॉर्ड किया गया","लॉगिन पर रिकॉर्ड किया गया; सिंक में आगे ले जाना आवश्यक है"],["दोबारा आने के प्रमाण","ओपन और क्लिक; विजिट दिखाई नहीं देतीं","अभियान को अगली लॉगिन पर दोबारा आने वाली विजिट से मिलाया गया","Purple में विजिट, प्रेषण कहीं और; मैन्युअल रूप से जोड़ा गया"],["जिन कौशलों की आपको आवश्यकता है","एक ईमेल मार्केटर जो सेगमेंट बनाता है","विज़िट डेटा से काम करने वाला वेन्यू मार्केटर","दोनों, साथ ही सिंक के लिए एक मालिक"]],"footnote":"केवल संरचना, कोई राशि नहीं। इसके मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर वर्तमान Mailchimp राशियों की जांच करें और अपने वेन्यू के लिए Purple कोटेशन का अनुरोध करें।","download":{"filename":"mailchimp-vs-purple-engage-cost-lines.csv"}}

सब्सक्रिप्शन

Mailchimp का सब्सक्रिप्शन आपकी ऑडियंस के आकार के अनुसार चलता है। Purple Engage आपके एस्टेट के लिए उद्धृत किया जाता है। 12 महीनों की लिस्ट वृद्धि का अनुमान लगाकर समान स्थितियों की तुलना करें। इस महीने का बिल आपको अगले साल के बारे में बहुत कम बताता है।

स्टाफ का समय

किसी को केवल-प्रेषण प्लेटफ़ॉर्म को फीड करना होता है। अधिकांश वेन्यू टीमों में, एक मैनेजर बुकिंग निर्यात करता है और फाइलें अपलोड करता है। वहां बिताया गया हर घंटा एक ऐसा घंटा है जो अभियानों पर खर्च नहीं किया गया। WiFi कैप्चर के साथ, लिस्ट लॉगिन पर बढ़ती है और आपकी टीम इस पर काम करती है कि क्या भेजना है।

वे संपर्क जिनके लिए आप भुगतान करते हैं लेकिन ईमेल नहीं कर सकते

अनसब्सक्राइब किए गए और गैर-सब्सक्राइब किए गए संपर्क तब तक Mailchimp ऑडियंस में बने रहते हैं जब तक कि आप उन्हें आर्काइव न कर दें। एक व्यस्त लिस्ट पर, वह हिस्सा हर महीने बढ़ता है। वित्त विभाग को ईमेल योग्य संख्या की रिपोर्ट करें, बिल की गई संख्या की नहीं। दोनों के बीच का अंतर वह खर्च है जो किसी तक नहीं पहुंचता है।

यह न जानने की लागत कि क्या काम आया

ओपन और क्लिक आपको बताते हैं कि संदेश पढ़ा गया था। वे आपको यह नहीं बताते कि कोई ग्राहक वापस आया या नहीं। दोबारा आने वाले विज़िट डेटा के बिना, आप प्रति प्रेषण राजस्व की रिपोर्ट नहीं कर सकते। तब बजट निर्णय अनुमानों पर निर्भर होते हैं। ईमेल मार्केटिंग ROI गाइड इसके बजाय विज़िट को मापने का तरीका बताती है।

आपके एस्टेट के लिए उत्तर क्या बदलता है?

पाँच स्थितियाँ एक वेन्यू को एक विकल्प से दूसरे विकल्प में ले जाती हैं। निर्णय लेने से पहले अपने स्वयं के एस्टेट के विरुद्ध प्रत्येक की जांच करें।

आप कितने साइट्स चलाते हैं

प्रत्येक साइट संपर्कों की अपनी स्ट्रीम जोड़ती है। धीमी सूची वाली एक साइट शायद ही कभी संपर्क बैंड को पार करती है। गेस्ट WiFi वाली 10 या अधिक साइटों का समूह अपने पहले वर्ष में कई बैंड पार कर सकता है। आप जितनी अधिक साइटें चलाते हैं, सूची बनाने और मापने वाले प्लेटफ़ॉर्म का मामला उतना ही मजबूत होता है।

क्या गेस्ट WiFi लाइव है

गेस्ट WiFi न होने का मतलब है कि कोई ऑटोमैटिक कैप्चर पॉइंट नहीं है। उस स्थिति में, पहले कैप्चर को ठीक करें, फिर प्रेषक चुनें। Purple उन एक्सेस पॉइंट्स पर चलता है जो आपके पास पहले से हैं, इसलिए कैप्चर का मतलब नया हार्डवेयर नहीं है। कैप्चर पक्ष के बारे में अधिक गहराई से जानने के लिए, WiFi मार्केटिंग गाइड पढ़ें।

आपका ईमेल प्रोग्राम कितना स्थापित है

परिपक्व ऑटोमेशन एक संपत्ति हैं। उन्हें फिर से बनाने में वास्तविक लागत आती है, इसलिए एक हाइब्रिड सही निर्णय हो सकता है।

व्यावहारिक परिदृश्य: एक 200 कमरों वाला होटल। यह एक उदाहरणात्मक मॉडल है, किसी नमित संपत्ति के परिणाम नहीं। होटल अपने बुकिंग सिस्टम से प्राप्त डेटा के आधार पर अपने वर्तमान प्रेषक में आगमन से पहले और रहने के बाद के ऑटोमेशन चलाता है। उसने उन ऑटोमेशन को बनाए रखा और लॉगिन पर सहमति के साथ गेस्ट WiFi कैप्चर जोड़ा। यदि बार और रेस्तरां में प्रतिदिन 25 गैर-निवासी भोजन करने वाले सदस्य ऑप्ट इन करते हैं, तो सूची में प्रति वर्ष लगभग 9,100 संपर्क जुड़ते हैं। ये वे मेहमान हैं जो इसके पास पहले कभी नहीं थे। समझौता दो तरह का है। प्रेषक का संपर्क बैंड बढ़ जाता है, और विज़िट का प्रमाण सेंड्स के बजाय Purple में रहता है।

आपका राजस्व कहाँ से आता है

यदि अधिकांश राजस्व ऑनलाइन आता है, तो ऑर्डर और ब्राउज़ ईवेंट आपके सेंड्स को संचालित करते हैं। एक ई-कॉमर्स प्रेषक उस पैटर्न में किसी वेन्यू प्लेटफ़ॉर्म की तुलना में बेहतर फिट बैठता है। उस मामले के लिए हॉस्पिटैलिटी के लिए Klaviyo: यह कहाँ फिट बैठता है और कहाँ नहीं पढ़ें। यदि राजस्व स्थल (ऑन-साइट) पर आता है, तो WiFi लॉगिन बेहतर संकेत है।

प्रमाण कौन मांगता है

यदि आपका मार्केटिंग निदेशक ओपन्स पर हस्ताक्षर करता है, तो कोई भी प्रेषक काम करेगा। यदि कोई फाइनेंस लीड प्रति सेंड राजस्व मांगता है, तो आपको विज़िट डेटा की आवश्यकता होती है। यह अकेला प्रश्न अधिकांश मल्टी-साइट समूहों को Purple Engage की ओर ले जाता है।

{"title":"आपकी संपत्ति के लिए कौन सा विकल्प सही है","options":[{"name":"Mailchimp अपने आप में","fitsWhen":["धीमी गति से बढ़ती सूची वाली एक या दो साइटें","कोई गेस्ट WiFi नहीं और इसे जोड़ने की कोई योजना नहीं","ओपन्स और क्लिक आपके लिए पर्याप्त प्रमाण हैं"],"notWhen":["गेस्ट WiFi हर दिन संपर्क जोड़ता है","फाइनेंस प्रति सेंड राजस्व मांगता है"]},{"name":"Purple Engage","fitsWhen":["गेस्ट WiFi आपके स्थानों पर चलता है, या चल सकता है","आपको अभियान से वापसी विज़िट प्रमाण की आवश्यकता है","कई साइटें एक सूची में फ़ीड करती हैं"],"notWhen":["आपका अधिकांश राजस्व ऑनलाइन आता है, स्थान पर नहीं"]},{"name":"Purple WiFi आपके वर्तमान प्रेषक को फ़ीड कर रहा है","fitsWhen":["आपके ऑटोमेशन को फिर से बनाना कठिन है","आपकी टीम आपके वर्तमान प्रेषक में सहज है"],"notWhen":["आप सेंड्स और विज़िट्स को एक ही स्थान पर चाहते हैं"]}],"recommendation":"गेस्ट WiFi वाली मल्टी-साइट संपत्ति के लिए, Purple Engage से शुरुआत करें। Mailchimp को केवल एक छोटी, धीमी गति से बढ़ने वाली सूची के लिए अपने पास रखें जहाँ कोई भी विज़िट प्रमाण नहीं मांगता है।"}

अधिकांश वेन्यू को डिफ़ॉल्ट रूप से क्या चुनना चाहिए?

{"tone":"tip","title":"डिफ़ॉल्ट विकल्प","text":"यदि आपके स्थान गेस्ट WiFi चलाते हैं और आप फाइनेंस लीड को रिपोर्ट करते हैं, तो Purple Engage चुनें। लॉगिन के समय GDPR सहमति के साथ आपकी सूची तैयार होती है, और प्रत्येक अभियान को उससे मिलने वाली पुनः विज़िट से मिलाया जाता है।"}

यह डिफ़ॉल्ट अधिकांश बहु-स्थान रेस्तरां, बार, होटल और रिटेल संपत्तियों के लिए लागू होता है। यह तीन मामलों में बदलता है: धीमी सूची वाला एक एकल स्थान, ऑनलाइन-नेतृत्व वाला रिटेलर, या ऐसी टीम जिसके पास स्वचालन हैं जिन्हें वह फिर से बनाने का जोखिम नहीं उठा सकती।

आपकी पहली कार्रवाई में एक दोपहर का समय लगता है:

  1. स्थिति के अनुसार अपनी Mailchimp दर्शक संख्या निर्यात करें: सब्सक्राइब किए गए, अनसब्सक्राइब किए गए और गैर-सब्सक्राइब किए गए।
  2. पिछली तिमाही में साप्ताहिक सूची वृद्धि का पता लगाएं, फिर इसे 12 महीनों में प्रोजेक्ट करें।
  3. अपने फाइनेंस लीड से पूछें कि वे कौन सा माप चाहते हैं: ओपन, या प्रति अभियान पुनः विज़िट।
  4. उन तीन नंबरों को Purple Engage तुलना पर ले जाएं और उनके विरुद्ध डिफ़ॉल्ट का परीक्षण करें।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

जैसे-जैसे किसी स्थान की सूची बढ़ती है, Mailchimp कैसे शुल्क लेता है?

Mailchimp प्लान के स्तर और संपर्क बैंड के अनुसार शुल्क लेता है। आप फ़्री, एसेंशियल्स, स्टैंडर्ड या प्रीमियम चुनते हैं, फिर उस बैंड के लिए भुगतान करते हैं जिसमें आपका दर्शक वर्ग आता है। जैसे ही आपकी सूची किसी बैंड से आगे बढ़ती है, बिल अगले बैंड में चला जाता है। प्रत्येक प्लान मासिक भेजने की सीमा भी तय करता है। Mailchimp के मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर वर्तमान राशि की जांच करें, क्योंकि वे समय के साथ बदलते रहते हैं।

क्या Mailchimp अनसब्सक्राइब किए गए संपर्कों को बिल में गिनता है?

हां। Mailchimp का बिलिंग आपके दर्शकों में सब्सक्राइब किए गए, अनसब्सक्राइब किए गए और गैर-सब्सक्राइब किए गए संपर्कों को गिनता है, और आर्काइव किए गए संपर्कों को बाहर करता है। तेजी से बढ़ने वाली स्थान सूची पर, सफाई के बीच अनसब्सक्राइब जमा हो जाते हैं। उन संपर्कों को आर्काइव करें जिन्हें आप अब हर तिमाही ईमेल नहीं कर सकते। फिर अपने बिल किए गए आंकड़ों की तुलना अपने ईमेलेबल आंकड़ों से करें, क्योंकि यह अंतर वह खर्च है जो कभी किसी ग्राहक तक नहीं पहुंचता।

क्या Purple Engage हमारे पास पहले से मौजूद WiFi हार्डवेयर के साथ काम करता है?

हां। Purple हार्डवेयर-अज्ञेयवादी है और आपके पास पहले से मौजूद WiFi पर क्लाउड ओवरले के रूप में चलता है। यह Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme और Fortinet के साथ काम करता है। सहमति प्राप्त गेस्ट डेटा कैप्चर करना शुरू करने के लिए आपको एक्सेस पॉइंट बदलने की आवश्यकता नहीं है। Purple 90 देशों में 80,000+ स्थानों पर चलता है।

क्या हम अपनी मौजूदा Mailchimp सूची को Purple Engage में स्थानांतरित कर सकते हैं?

पहले इसे Mailchimp से निर्यात करें, और केवल वैध सहमति रिकॉर्ड वाले संपर्कों को ही स्थानांतरित करें। Mailchimp आपको प्रत्येक संपर्क की स्थिति सहित अपने दर्शकों को निर्यात करने की अनुमति देता है। किसी भी नए स्थान पर पहुंचने से पहले जांच लें कि प्रत्येक संपर्क के पास GDPR और PECR के तहत मार्केटिंग का वैध आधार है। अनसब्सक्राइब किए गए संपर्कों को पीछे छोड़ दें। सेट-अप के दौरान Purple के साथ आयात मार्ग की पुष्टि करें।

क्या ईमेल मार्केटिंग के लिए गेस्ट WiFi डेटा GDPR के अनुकूल है?

हां, जब प्रत्येक गेस्ट साइन-इन के समय स्पष्ट रूप से ऑप्ट-इन करता है। Purple गेस्ट प्रोफ़ाइल के साथ सचेत-पसंद ऑप्ट-इन रिकॉर्ड करता है, ताकि आप दिखा सकें कि सहमति कब और कैसे दी गई थी। Purple ISO 27001 प्रमाणित है और GDPR और PECR के साथ संरेखित है। WiFi उपलब्ध रखें चाहे गेस्ट ऑप्ट-इन करे या न करे, ताकि सहमति स्वतंत्र रूप से दी गई रहे।

किसी वेन्यू के लिए Purple Engage की तुलना Klaviyo से कैसे की जाती है?

Klaviyo उन विक्रताओं के लिए उपयुक्त है जिनका राजस्व ऑनलाइन होता है, जहां ऑर्डर और ब्राउज इवेंट ट्रिगर भेजते हैं। Purple Engage उन वेन्यू के लिए उपयुक्त है जिनका राजस्व ऑन-साइट होता है। वहां, WiFi लॉगिन सूची बनाता है और वापसी यात्रा दिखाता है। Klaviyo सूची के आकार के साथ अपनी कीमत भी बढ़ाता है और वेन्यू पर मेहमानों को कैप्चर नहीं करता है। हॉस्पिटैलिटी के लिए Klaviyo देखें।

प्रत्येक विकल्प के लिए कर्मचारियों के कितने समय की आवश्यकता होती है?

स्वयं Mailchimp को सबसे अधिक निरंतर प्रयास की आवश्यकता होती है, क्योंकि आपकी टीम सूची बनाती है। साप्ताहिक फॉर्म रखरखाव, बुकिंग निर्यात, CSV आयात और त्रैमासिक संग्रह की अपेक्षा करें। Purple Engage को सेटअप प्रयास की आवश्यकता होती है, फिर प्रत्येक लॉगिन पर सूची बढ़ती है। एक हाइब्रिड दोनों के बीच स्थित है। यह आयात को हटा देता है, लेकिन किसी न किसी को सिंक का मालिक होना चाहिए और यह जांचना चाहिए कि सहमति आगे बढ़ती है या नहीं।

पहली संख्या कौन सी है जिसे हमें जांचना चाहिए?

आपका ईमेल करने योग्य शेयर जांचने वाली पहली संख्या है। स्थिति के अनुसार अपनी Mailchimp दर्शक संख्या का निर्यात करें, फिर कुल बिल किए गए संपर्कों से सदस्यता प्राप्त संपर्कों को विभाजित करें। गिरते हुए शेयर का अर्थ है कि आप समान भोजनकर्ताओं तक पहुंचने के लिए प्रत्येक वर्ष अधिक भुगतान करते हैं। इसे साप्ताहिक सूची वृद्धि के साथ जोड़ें, और आप जान जाएंगे कि क्या यह नियम अभी भी लागू होता है।