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Square Marketing और Toast Marketing के विकल्प

आप यह तय करने में सक्षम होंगे कि Square Marketing, Toast Marketing या Purple Engage को आपकी वेन्यू मार्केटिंग सूची बनानी और चलानी चाहिए या नहीं। यह विकल्प एक सवाल पर निर्भर करता है: क्या आपका टिल (कैश काउंटर) आपके अधिकांश मेहमानों को देखता है, या केवल भुगतान करने वाले को?

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Part of the guide topicWiFi email capture: the guide for venues

यदि आप वह POS चलाते हैं और केवल कार्ड से भुगतान करने वाले ग्राहकों तक पहुंचना चाहते हैं, तो Square Marketing या Toast Marketing चुनें। यदि आप चाहते हैं कि आपकी सूची गेस्ट WiFi लॉगिन के माध्यम से स्वतः तैयार हो, तो Purple Engage चुनें। Purple साइन इन के समय GDPR-अनुरूप सहमति कैप्चर करता है, और 90 देशों में 80,000+ से अधिक स्थानों पर काम करता है।

Square, Toast या Purple: आपको किसे चुनना चाहिए?

उत्तर एक ही प्रश्न पर निर्भर करता है: आपके संपर्कों का स्रोत क्या है?

Square Marketing और Toast Marketing लेनदेन के माध्यम से आपके दर्शकों की सूची बनाते हैं। एक ग्राहक भुगतान करता है, लॉयल्टी योजना से जुड़ता है या ऑनलाइन ऑर्डर करता है। फिर उनके विवरण POS में आ जाते हैं, जो आपके अगले अभियान के लिए तैयार होते हैं। यह मॉडल तब अच्छी तरह से काम करता है जब अधिकांश आगंतुक व्यक्तिगत रूप से भुगतान करते हैं और चेकआउट के समय एक ईमेल साझा करते हैं।

Purple Engage इसके बजाय गेस्ट WiFi लॉगिन से आपके दर्शकों की सूची बनाता है। कनेक्ट होने वाला प्रत्येक गेस्ट एक सचेत विकल्प वाला ऑप्ट इन देखता है, चाहे वह कुछ खरीदे या न खरीदे। चार लोगों की टेबल पर, एक व्यक्ति बिल का भुगतान करता है। चारों WiFi में लॉगिन कर सकते हैं।

यह अंतर उन तीन आंकड़ों को आकार देता है जिनकी आप रिपोर्ट करते हैं: सूची का आकार, ऑप्ट इन दर और प्रति संदेश राजस्व।

फैसला बिल्कुल स्पष्ट है। यदि आपका POS पहले से ही आपके अधिकांश आगंतुकों को देखता है, तो इसका निर्मित मार्केटिंग सबसे छोटा रास्ता है। इसका उपयोग करें। यदि आपका POS केवल भुगतान करने वाले को देखता है, या आप अपने पूरे संस्थान में एक से अधिक POS चलाते हैं, तो Purple इस अंतर को पूरा करता है। आप दोनों को भी चला सकते हैं: रसीद आधारित ऑफ़र के लिए POS, और प्रत्येक विज़िट से सूची बढ़ाने के लिए Purple।

{"items":[{"value":"80,000+","label":"Purple पर सक्रिय स्थान","note":"Purple का अपना डेटा"},{"value":"90","label":"देशों में तैनात","note":"Purple का अपना डेटा"},{"value":"500 मिलियन","label":"उपयोगकर्ता और लॉगिन प्रति वर्ष","note":"Purple का अपना डेटा"},{"value":"57x","label":"Harrods के WiFi लॉयल्टी चैनल पर ROI","note":"Purple केस स्टडी"}]}

Square, Toast और Purple के बीच चयन का निर्णय क्या करता है?

हमने सात मानदंडों पर तीनों विकल्पों की तुलना की। इनमें से प्रत्येक उस संख्या को प्रभावित करता है जिसकी आप रिपोर्ट करते हैं: दोहराव वाली विज़िट, ऑप्ट इन दर, प्रति संदेश राजस्व या लाइफ़टाइम वैल्यू। हमने प्रत्येक विकल्प का मूल्यांकन केवल उसकी अपनी सार्वजनिक सामग्री के आधार पर किया है, इसलिए प्रत्येक विक्रेता की साइट को ही अंतिम शब्द मानें।

1. संपर्क सूची कहाँ से आती है। यह आपकी सूची के आकार की अधिकतम सीमा तय करता है। टिल पर बनी सूची लेनदेन के साथ बढ़ती है। WiFi साइन इन पर बनी सूची विज़िट के साथ बढ़ती है।

2. सूची किस तक पहुँच सकती है। भुगतानकर्ता आगंतुकों का एक हिस्सा होते हैं। समूह, जोड़े और परिवार अक्सर टिल पर एक ही कार्ड से भुगतान करते हैं। आपकी पहुँच इस बात पर निर्भर करती है कि आप उनमें से कितने अन्य लोगों से भी संपर्क कर सकते हैं।

3. सहमति कैसे कैप्चर की जाती है। GDPR और PECR के तहत, मार्केटिंग ईमेल भेजने से पहले आपको एक स्पष्ट, रिकॉर्ड की गई सहमति (ऑप्ट इन) की आवश्यकता होती है। कैप्चर करने का तरीका ऑप्ट इन दर और आपके रिकॉर्ड कितने तर्कसंगत हैं, दोनों को आकार देता है।

4. प्रत्येक विकल्प किन स्थानों के लिए कार्य करता है। कुछ विकल्प केवल रेस्तरां के लिए बनाए गए हैं। अन्य रिटेल, होटल और मिश्रित संपत्तियों को कवर करते हैं।

5. किसी विशिष्ट POS पर निर्भरता। यह तय करता है कि यदि आप टिल प्रदाता बदलते हैं, कोई नया स्थान अधिग्रहित करते हैं या मिश्रित संपत्ति चलाते हैं तो आपका मार्केटिंग कितना लचीला रहता है।

6. परिणामों को कैसे मापा जाता है। Square और Toast, POS के माध्यम से अभियानों से होने वाली बिक्री का श्रेय देते हैं। Purple बार-बार होने वाले WiFi लॉगिन के माध्यम से रिटर्न विजिट को मापता है। दोनों अलग-अलग प्रश्नों के उत्तर देते हैं।

7. मल्टी-साइट प्रबंधन। यदि आप एक से अधिक स्थान चलाते हैं, तो आपको एक सूची, एक सहमति रिकॉर्ड और साइट-स्तरीय रिपोर्टिंग की आवश्यकता होती है।

{"tone":"note","title":"इस तुलना का दायरा","text":"हम Square और Toast के मार्केटिंग ऐड-ऑन की तुलना Purple Engage से करते हैं, न कि उनके POS, भुगतान या लॉयल्टी उत्पादों से। सुविधाएं बदलती रहती हैं, इसलिए शॉर्टलिस्ट करने से पहले विक्रेता की अपनी साइट पर प्रत्येक विवरण की पुष्टि करें।"}

प्रत्येक मानदंड पर Square, Toast और Purple की तुलना कैसे की जाती है?

नीचे दी गई मैट्रिक्स सात मानदंडों पर प्रत्येक विकल्प को अंक देती है। यह देखने का सबसे तेज़ तरीका है कि प्रत्येक विकल्प कहाँ मजबूत है।

{"caption":"Square Marketing बनाम Toast Marketing बनाम Purple Engage, उन मानदंडों पर स्कोर किया गया जो निर्णय तय करते हैं","asOf":"2026-06-10","columns":[{"key":"criterion","label":"मानदंड"},{"key":"square","label":"Square Marketing"},{"key":"toast","label":"Toast Marketing"},{"key":"purple","label":"Purple Engage","highlight":true}],"rows":[["सूची कहाँ से आती है","खरीदार और भोजन करने वाले जो Square चेकआउट, रसीदों या लॉयल्टी के माध्यम से विवरण साझा करते हैं","भोजन करने वाले जो Toast रसीदों, ऑनलाइन ऑर्डरिंग या लॉयल्टी के माध्यम से विवरण साझा करते हैं","अतिथि जो आपके गेस्ट WiFi पर लॉगिन करते हैं और साइन-इन पर ऑप्ट-इन करते हैं"],["सूची किन लोगों तक पहुँच सकती है","ऐसे विज़िटर जो Square लेनदेन पूरा करते हैं और संपर्क विवरण साझा करते हैं","भोजन करने वाले जो Toast लेनदेन या ऑर्डर पूरा करते हैं और संपर्क विवरण साझा करते हैं","कनेक्ट होने वाला प्रत्येक अतिथि, जिसमें वे भी शामिल हैं जो कभी भुगतान नहीं करते हैं"],["सहमति कैप्चर","चेकआउट, रसीद या लॉयल्टी साइन-अप के दौरान एकत्र किया गया ऑप्ट-इन","रसीद, ऑर्डरिंग या लॉयल्टी साइन-अप के दौरान एकत्र किया गया ऑप्ट-इन","WiFi साइन-इन पर सचेत-पसंद ऑप्ट-इन, GDPR और PECR के अनुरूप"],["सेवा प्रदान किए जाने वाले स्थान के प्रकार","रिटेल, रेस्तरां और सेवा व्यवसाय","रेस्तरां और खाद्य सेवा","हॉस्पिटैलिटी, रिटेल, यात्रा, आयोजन और उच्च शिक्षा"],["POS निर्भरता","Square खाते और Square POS डेटा की आवश्यकता है","Toast POS की आवश्यकता है","POS से स्वतंत्र; आपके मौजूदा WiFi हार्डवेयर पर चलता है"],["परिणामों को कैसे मापा जाता है","Square POS के माध्यम से अभियानों से होने वाली बिक्री का श्रेय","Toast POS के माध्यम से अभियानों से होने वाली बिक्री का श्रेय","बार-बार होने वाले WiFi लॉगिन से मापी गई रिटर्न विजिट"],["मल्टी-साइट प्रबंधन","एक Square खाते के भीतर कई स्थान","एक Toast खाते के भीतर कई स्थान","90 देशों में 80,000+ स्थानों पर एक ही प्लेटफॉर्म"]],"footnote":"प्रत्येक कॉलम को उस विक्रेता की अपनी सार्वजनिक सामग्री से स्कोर किया गया है। Purple डेटा Purple का अपना है।","download":{"filename":"square-toast-purple-engage-comparison.csv"}}

मैट्रिक्स को कॉलम के बजाय रो (पंक्तियों) के अनुसार पढ़ें। Square और Toast में एक समान मजबूती है: टिल (कैश काउंटर) और अभियान एक ही सिस्टम में मौजूद होते हैं। Purple की मजबूती पहली दो रो में निहित है। यह उन अतिथियों तक पहुँचता है जिन्हें टिल कभी नहीं देखता, और उस समय उनकी सहमति दर्ज करता है जिस समय वे कनेक्ट करते हैं।

Square और Toast कहाँ बाज़ी मारते हैं?

दोनों POS-आधारित विकल्प तब बाज़ी मारते हैं जब टिल आपके अधिकांश विज़िटर्स को पहले ही देख लेता है। वे तब भी बाज़ी मारते हैं जब आप उसी इनवॉइस पर मार्केटिंग चाहते हैं जिस पर भुगतान होता है।

छोटे रिटेल और मिश्रित-सेवा वाले स्थानों के लिए Square Marketing बाज़ी मारता है

Square Marketing, Square इकोसिस्टम के अंदर स्थित है। यदि आप Square के माध्यम से पहले से ही भुगतान स्वीकार करते हैं, तो आपकी संपर्क निर्देशिका (कॉन्टैक्ट डायरेक्टरी) पहले ही दिन से भरनी शुरू हो जाती है। आपको एक अलग एकीकरण (इंटीग्रेशन) बनाने की आवश्यकता नहीं है।

Square ईमेल और टेक्स्ट अभियान प्रदान करता है, साथ ही स्वागत, जन्मदिन और विन-बैक ऑफ़र जैसे स्वचालित संदेश भी प्रदान करता है। चूँकि अभियान और बिक्री एक ही सिस्टम में होते हैं, इसलिए Square प्रत्येक भेजे गए संदेश से होने वाली बिक्री की रिपोर्ट दे सकता है। एक दुकान या कैफ़े वाले स्वामी-ऑपरेटर के लिए, यह एक स्पष्ट चक्र है: भेजें, बेचें और परिणाम देखें।

Square केवल रेस्तराँ के अलावा अन्य व्यवसायों को भी सेवा प्रदान करता है। एक बुटीक, एक सैलून और एक कॉफ़ी शॉप सभी एक ही मार्केटिंग ऐड-ऑन का उपयोग कर सकते हैं। यह लचीलापन छोटे मिश्रित व्यवसायों के अनुकूल है।

पहले से ही Toast का उपयोग कर रहे रेस्तराँ समूहों के लिए Toast Marketing बाज़ी मारता है

Toast रेस्तराँ के लिए बनाया गया है, और इसका मार्केटिंग ऐड-ऑन इस बात को दर्शाता है। अतिथि डेटा Toast रसीदों, ऑनलाइन ऑर्डरिंग और लॉयल्टी से आता है। अभियान रेस्तराँ-विशिष्ट डेटा जैसे कि ऑर्डर इतिहास का उपयोग करते हैं।

यदि आपके समूह की प्रत्येक साइट Toast चलाती है, तो एक ही वेंडर आपके POS, ऑर्डरिंग और मार्केटिंग को कवर करता है। अभियान रिपोर्टिंग Toast बिक्री डेटा पर आधारित होती है, जिससे आप प्रत्येक भेजे गए संदेश से जुड़े राजस्व को देख सकते हैं। एक रेस्तराँ समूह के लिए जो एक आपूर्तिकर्ता और एक डैशबोर्ड को महत्व देता है, यह बने रहने का एक मजबूत कारण है।

साझा सीमा

दोनों विकल्प केवल उन अतिथियों को मार्केटिंग कर सकते हैं जो टिल तक पहुँचते हैं और अपना विवरण साझा करते हैं। वह भोजनकर्ता जो अपने मित्र को भुगतान करने देता है, कभी भी सूची में शामिल नहीं होता है। कमरे के टैब पर बार में आने वाला होटल का अतिथि, या ब्राउज़ करके बाहर निकलने वाला खरीदार भी शामिल नहीं होता है। यह किसी भी उत्पाद में कोई दोष नहीं है। यह इस बात का परिणाम है कि डेटा कहाँ से शुरू होता है।

Purple कहाँ बाज़ी मारता है?

Purple वहाँ बाज़ी मारता है जहाँ आपके विज़िटर्स की संख्या आपके लेन-देन से अधिक होती है, और जहाँ सहमति की गुणवत्ता सूची के आकार जितनी ही महत्वपूर्ण होती है।

सूची हर विज़िट से अपने आप बनती है

Purple Engage की शुरुआत गेस्ट WiFi लॉगिन से होती है। अतिथि कनेक्ट करते हैं, एक ब्रांडेड साइन-इन पेज देखते हैं, और चुनते हैं कि वे आपसे सुनना चाहते हैं या नहीं। Purple इसे सचेत-पसंद ऑप्ट-इन (conscious-choice opt-in) कहता है। प्रत्येक संपर्क आपकी स्वामित्त्व वाले सहमत, फ़र्स्ट-पार्टी डेटा के रूप में आता है।

यह Mailchimp-शैली के प्लेटफ़ॉर्म से भी अंतर है। Mailchimp, Klaviyo और HubSpot अभियान अच्छी तरह से भेजते हैं, लेकिन उनमें से कोई भी सूची नहीं बनाता है। Square और Toast एक सूची बनाते हैं, लेकिन केवल भुगतानकर्ताओं से। Purple विज़िट से सूची बनाता है, फिर अभियान भेजता है। हमारे पूरे नेटवर्क में, Purple प्रति वर्ष 50 करोड़ यूज़र्स और लॉगिन देखता है, जो साइन-इन चरण में उपलब्ध मात्रा का अनुमान देता है।

आरेख दिखाता है कि प्रत्येक सूची कहाँ से शुरू होती है, इसमें क्या अंतर है।```pk:diagram {"kind":"lanes","direction":"lr","caption":"संपर्क सूची कहाँ से शुरू होती है: Square और Toast के लिए टिल पर, Purple Engage के लिए WiFi साइन-इन पर","alt":"दो लेन एक POS-नेतृत्व वाली सूची की तुलना करती हैं जो केवल भुगतान करने वाले भोजनकर्ताओं को कैप्चर करती है, WiFi-नेतृत्व वाली सूची से जो लॉग इन और ऑप्ट इन करने वाले प्रत्येक अतिथि को कैप्चर करती है।","lanes":[{"id":"pos","label":"Square या Toast: सूची टिल से शुरू होती है"},{"id":"wifi","label":"Purple Engage: WiFi साइन-इन से शुरू होता है"}],"nodes":[{"id":"p1","label":"अतिथियों का समूह आता है","sub":"एक व्यक्ति बिल का भुगतान करता है","lane":"pos","tone":"neutral"},{"id":"p2","label":"भुगतानकर्ता चेकआउट पर विवरण साझा करता है","sub":"रसीद, वफादारी या ऑनलाइन ऑर्डर","lane":"pos","tone":"neutral"},{"id":"p3","label":"सूची केवल भुगतानकर्ता को रखती है","sub":"अन्य अतिथि अज्ञात रहते हैं","lane":"pos","tone":"danger"},{"id":"w1","label":"अतिथियों का समूह आता है","sub":"प्रत्येक अतिथि कनेक्ट कर सकता है","lane":"wifi","tone":"neutral"},{"id":"w2","label":"अतिथि WiFi साइन-इन","sub":"सचेत-विकल्प ऑप्ट-इन, GDPR के अनुरूप","lane":"wifi","tone":"brand"},{"id":"w3","label":"सहमति प्राप्त फर्स्ट-पार्टी संपर्क","sub":"Purple Engage में संग्रहीत","lane":"wifi","tone":"brand"},{"id":"w4","label":"अभियान और पुनः यात्रा","sub":"पुनरावृत्ति WiFi लॉगिन द्वारा मापा गया","lane":"wifi","tone":"success"}],"edges":[{"from":"p1","to":"p2","label":"भुगतान करता है","style":"solid"},{"from":"p2","to":"p3","style":"solid"},{"from":"w1","to":"w2","label":"कनेक्ट करता है","style":"solid"},{"from":"w2","to":"w3","label":"ऑप्ट इन करता है","style":"solid"},{"from":"w3","to":"w4","style":"dashed"}]}


### सहमति वहीं दर्ज की जाती है जहां यह दी जाती है

GDPR और PECR के तहत, आपको यह दिखाना होगा कि प्रत्येक संपर्क कब और कैसे मार्केटिंग के लिए सहमत हुआ। Purple WiFi साइन-इन के समय ऑप्ट-इन रिकॉर्ड करता है। Purple ISO 27001 प्रमाणित है और GDPR और PECR के अनुरूप है। आपकी कानूनी और डेटा टीमें हर स्थान पर एक सुसंगत कैप्चर पॉइंट का ऑडिट कर सकती हैं।

### किसी भी POS और किसी भी स्थान के प्रकार पर एक सूची

Purple आपके टिल पर निर्भर नहीं करता है। यह आपके द्वारा पहले से स्वामित्व वाले WiFi हार्डवेयर के शीर्ष पर काम करता है, जिसमें Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme Networks और Fortinet शामिल हैं। एक रेस्तरां, एक स्पा और एक दुकान वाला होटल उन सभी में एक सूची चला सकता है। एक समूह भी ऐसा कर सकता है जो कुछ साइटों पर Square और अन्य पर Toast चलाता है।

### बड़े पैमाने पर प्रमाण

```pk:callout
{"tone":"proof","title":"Harrods: अतिथि WiFi से 57x ROI","text":"Harrods ने अपने अतिथि WiFi को एक लॉयल्टी चैनल में बदल दिया जिसने 57x ROI दिया। सूची WiFi साइन-इन से शुरू हुई, टिल पर नहीं।"}

Harrods बहुत अधिक आगंतुक संख्याओं वाला एक एकल प्रमुख स्टोर है, और यही तंत्र परिसंपत्तियों में फैला हुआ है। Purple 90 देशों के 80,000+ स्थानों में चलता है। लॉगिन को सहमति वाली सूची में बदलने के पूरे तंत्र के लिए, स्थानों के लिए WiFi ईमेल कैप्चर के लिए हमारी गाइड पढ़ें।

प्रत्येक विकल्प को चलाने के लिए कैसे मूल्य निर्धारित किया जाता है?

तीनों विकल्पों में से कोई भी हर चीज़ के लिए एक फ्लैट शुल्क नहीं लेता है। प्रत्येक अलग इकाई पर मूल्य निर्धारित करता है, और वह इकाई आपको बताती है कि आपका बिल कैसे बढ़ता है। हम संरचना का वर्णन करते हैं, राशियों का नहीं। आंकड़ों के लिए प्रत्येक विक्रेता के वर्तमान मूल्य निर्धारण पृष्ठ की जांच करें।

{"caption":"Square Marketing, Toast Marketing और Purple Engage का मूल्य संरचना के अनुसार कैसे तय होता है","asOf":"2026-06-10","columns":[{"key":"item","label":"लागत कारक"},{"key":"square","label":"Square Marketing"},{"key":"toast","label":"Toast Marketing"},{"key":"purple","label":"Purple Engage","highlight":true}],"rows":[["मूल्य निर्धारण इकाई","ऑडियंस के आकार के अनुसार मासिक सदस्यता","प्रति लोकेशन के हिसाब से मासिक ऐड ऑन","प्लान आधारित सदस्यता: Connect, Capture या Engage"],["बिल किस चीज से बढ़ता है","आपकी ऑडियंस में अधिक संपर्क","Toast पर अधिक लोकेशंस","अधिक स्थान और उच्च प्लान टायर"],["पूर्व-आवश्यकता जिसके लिए आप अलग से भुगतान करते हैं","Square POS और भुगतान","Toast POS","Guest WiFi हार्डवेयर जो आपके पास पहले से है"],["टेक्स्ट मैसेजिंग","अलग टेक्स्ट मार्केटिंग प्लान","Toast की वर्तमान SMS शर्तों की जांच करें","ईमेल संचालित; CRM और मार्केटिंग प्लेटफॉर्म के साथ एकीकृत"],["बाद में POS बदलने की लागत","मार्केटिंग सूची Square के अंदर रहती है","मार्केटिंग सूची Toast के अंदर रहती है","कोई बदलाव नहीं; Purple POS-स्वतंत्र है"]],"footnote":"संरचनाएं प्रत्येक विक्रेता के सार्वजनिक मूल्य निर्धारण पृष्ठों से ली गई हैं। राशियां बदलती रहती हैं, इसलिए प्रत्येक विक्रेता से सीधे वर्तमान आंकड़ों की पुष्टि करें।","download":{"filename":"pos-email-marketing-cost-structure.csv"}}

इस संरचना का आपके लिए क्या अर्थ है

Square लागत को ऑडियंस के आकार से जोड़ता है। जैसे-जैसे आपकी सूची बढ़ती है, आपका प्लान टायर बढ़ता है। यह उचित है, लेकिन यह एक समृद्ध सूची की तुलना में एक छोटी सूची को अधिक पुरस्कृत करता है।

Toast लागत को लोकेशंस से जोड़ता है। साइट्स जोड़ने वाला समूह प्रति साइट भुगतान करता है, भले ही प्रत्येक स्थान पर सूची का आकार कुछ भी हो।

Purple लागत को आपके प्लान और आपके एस्टेट से जोड़ता है। Connect, Capture और Engage प्लान यह तय करते हैं कि आपको guest WiFi एक्सेस से लेकर पूर्ण मार्केटिंग तक क्या मिलता है। चूंकि Purple आपके पास पहले से मौजूद हार्डवेयर पर चलता है, इसलिए आपको शुरू करने के लिए कोई हार्डवेयर प्रतिस्थापन लागत नहीं देनी पड़ती है।

छिपी हुई लागत लॉक-इन है। POS-आधारित टूल के साथ, आपकी मार्केटिंग सूची आपके POS विक्रेता के अंदर रहती है। यदि आप टिल प्रदाता बदलते हैं, तो आपकी मार्केटिंग को भी स्थानांतरित करना होगा। Purple के साथ, आपकी सूची POS परिवर्तन के बाद भी अछूती रहती है।

Square या Toast से स्थानांतरित होने में क्या शामिल है?

स्थानान्तरण सॉफ्टवेयर के बारे में कम और सहमति रिकॉर्ड और समय के बारे में अधिक है। Purple जोड़ने के लिए आपको किसी भी चीज़ को हटाने या बदलने की आवश्यकता नहीं है, और आप अपनी POS मार्केटिंग को पूरे समय चालू रख सकते हैं।

चरण 1: आपके पास पहले से जो मौजूद है उसका ऑडिट करें

Square या Toast से अपने मौजूदा संपर्कों को निर्यात करें। जांचें कि कौन से फ़ील्ड आते हैं, और क्या प्रत्येक संपर्क में मार्केटिंग सहमति का रिकॉर्ड है। स्पष्ट ऑप्ट-इन रिकॉर्ड के बिना संपर्कों को मार्केटिंग सूची में नहीं ले जाना चाहिए।

{"tone":"warning","title":"सहमति हमेशा एक्सपोर्ट के साथ ट्रांसफर नहीं होती है","text":"यदि किसी एक्सपोर्ट किए गए कॉन्टैक्ट के पास यह रिकॉर्ड नहीं है कि उन्होंने कब और कैसे ऑप्ट इन किया था, तो आप GDPR और PECR के तहत वैध सहमति साबित नहीं कर सकते। जब तक वे फिर से ऑप्ट इन न करें, तब तक उन कॉन्टैक्ट्स को अपनी मार्केटिंग सूची से बाहर रखें।"}

कदम 2: एक स्थान पर WiFi कैप्चर चालू करें

Purple आपके वर्तमान WiFi हार्डवेयर के ऊपर काम करता है। एक स्थान से शुरुआत करें, साइन इन पेज और ऑप्ट इन शब्द सेट करें, और सूची बनने दें। आपकी POS मार्केटिंग समानांतर रूप से चलती रहती है, इसलिए कुछ भी बंद नहीं होता है।

कदम 3: सहमति प्राप्त कॉन्टैक्ट्स को इम्पोर्ट और सेगमेंट करें

उन कॉन्टैक्ट्स को लाएं जिन्होंने आपके ऑडिट को पास कर लिया है। स्थान, विजिट आवृत्ति या हाल ही की विजिट के आधार पर सेगमेंट करें। नए WiFi कॉन्टैक्ट्स और इम्पोर्ट किए गए कॉन्टैक्ट्स फिर एक ही सूची में सुसंगत सहमति रिकॉर्ड के साथ रहते हैं।

कदम 4: दोनों चलाएं, फिर निर्णय लें

पूरे ट्रेडिंग चक्र के लिए POS अभियानों और Purple अभियानों को साथ-साथ चलाएं। सूची वृद्धि, ऑप्ट इन दर और रिटर्न विजिट की तुलना करें। फिर निर्णय लें कि दोनों को रखना है या एकीकृत करना है।

कदम 5: पूरे एस्टेट में रोल आउट करें

एक बार जब एक स्थान मॉडल को साबित कर देता है, तो इसे साइट दर साइट बढ़ाएं। मानक हार्डवेयर सूची में हर ब्रांड पर Purple एक ही तरह से काम करता है, इसलिए एक मिश्रित एस्टेट को अलग प्लेबुक की आवश्यकता नहीं होती है।

आपको निर्णय कैसे लेना चाहिए?

एक निर्णय नियम का उपयोग करें। यदि आपका POS पहले से ही उन अधिकांश मेहमानों को कैप्चर करता है जिन तक आप पहुंचना चाहते हैं, तो इसकी इनबिल्ट मार्केटिंग का उपयोग करें। यदि यह मुख्य रूप से भुगतान करने वाले व्यक्ति को कैप्चर करता है, तो Purple जोड़ें।

{"title":"कौन सा विकल्प आपके स्थान के लिए उपयुक्त है","options":[{"name":"Square Marketing","fitsWhen":["आप Square पर एक एकल दुकान, कैफे या सेवा व्यवसाय चलाते हैं","अधिकांश दर्शक व्यक्तिगत रूप से भुगतान करते हैं और चेकआउट पर एक ईमेल साझा करते हैं","आप भुगतान के समान बिल पर ही मार्केटिंग चाहते हैं"],"notWhen":["आपका एस्टेट एक से अधिक POS चलाता है","कई मेहमान बिना भुगतान किए आते हैं"]},{"name":"Toast Marketing","fitsWhen":["आपके रेस्तरां समूह की हर साइट Toast चलाती है","आप एक ही आपूर्तिकर्ता से POS, ऑर्डरिंग और मार्केटिंग चाहते हैं","आप Toast बिक्री डेटा से रिपोर्ट की गई अभियान आय चाहते हैं"],"notWhen":["आप खाद्य सेवा के बाहर होटल, खुदरा या स्थान संचालित करते हैं","आप POS प्रदाता को बदलने की उम्मीद करते हैं"]},{"name":"Purple Engage","fitsWhen":["समूह और परिवार आते हैं, लेकिन केवल एक व्यक्ति भुगतान करता है","आप एक मिश्रित एस्टेट या एक से अधिक POS चलाते हैं","आपको एक ऑडिट योग्य बिंदु पर दर्ज सहमति की आवश्यकता है","आप चाहते हैं कि सूची हर विजिट से खुद बने"],"notWhen":["आपका स्थान कोई अतिथि WiFi प्रदान नहीं करता है और इसकी कोई योजना नहीं है"]}],"recommendation":"पहुंच के प्रश्न से शुरुआत करें। यदि टिल आपके अधिकांश मेहमानों को देखता है, तो आपकी POS मार्केटिंग पर्याप्त है। यदि यह केवल भुगतानकर्ता को देखता है, तो Purple Engage जोड़ें और अतिथि WiFi को सूची बनाने दें।"}

आपका अगला कदम इस बात पर निर्भर करता है कि आप नियम के किस तरफ हैं। यदि आप Purple की ओर झुकते हैं, तो देखें कि हमारे Purple Engage तुलना पृष्ठ पर इसकी तुलना कैसे की जाती है। अतिथि WiFi मार्केटिंग के लिए क्या कर सकता है, इसकी विस्तृत जानकारी के लिए, WiFi मार्केटिंग गाइड पढ़ें।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या Purple Engage, Square Marketing या Toast Marketing से सस्ता है?

यह आपकी संपत्तियों पर निर्भर करता है, क्योंकि प्रत्येक विकल्प की कीमत अलग इकाई पर तय होती है। Square ऑडियंस के आकार के अनुसार बढ़ता है, Toast प्रति लोकेशन शुल्क लेता है, और Purple आपके स्थानों में प्लान के अनुसार मूल्य तय करता है। अपने अपेक्षित लिस्ट आकार और साइट की संख्या पर कुल लागत की तुलना करें, केवल प्रमुख दर की नहीं। बाद में POS बदलने की लागत को शामिल करें, क्योंकि Square और Toast लिस्ट POS के भीतर रहती हैं।

क्या Purple Engage मेरे मौजूदा WiFi हार्डवेयर के साथ काम करता है?

हाँ। Purple हार्डवेयर-अग्नोस्टिक है और आपके द्वारा पहले से उपयोग किए जा रहे उपकरणों के साथ काम करता है। यह Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme और Fortinet के साथ काम करता है। गेस्ट WiFi लॉगिन से लिस्ट बनाना शुरू करने के लिए आपको एक्सेस पॉइंट या कंट्रोलर को बदलने की आवश्यकता नहीं है।

यदि मैं Purple जोड़ता हूँ, तो क्या मैं भुगतान के लिए Square या Toast का उपयोग जारी रख सकता हूँ?

हाँ। Purple आपके POS या आपके भुगतान का स्थान नहीं लेता है। यह टिल से स्वतंत्र, WiFi साइन-इन पर एक दूसरा कैप्चर पॉइंट जोड़ता है। आप भुगतान और रसीद-आधारित ऑफ़र के लिए Square या Toast रख सकते हैं। Purple फिर उन मेहमानों के साथ लिस्ट बढ़ाता है जिन्हें आपका POS कभी नहीं देखता है।

क्या WiFi से कैप्चर की गई ईमेल लिस्ट GDPR के अनुकूल है?

हाँ, जब सहमति ठीक से कैप्चर की जाती है। Purple WiFi साइन-इन पर जागरूक-पसंद ऑप्ट-इन का उपयोग करता है, इसलिए मेहमान सक्रिय रूप से मार्केटिंग के लिए सहमत होते हैं। Purple ISO 27001 प्रमाणित है और GDPR और PECR के अनुरूप है। आप अभी भी ऑप्ट-इन शब्दावली और अपने गोपनीयता नोटिस को नियंत्रित करते हैं, इसलिए लॉन्च से पहले अपने डेटा सुरक्षा प्रमुख के साथ दोनों की समीक्षा करें।

क्या मैं अपने मौजूदा Square या Toast संपर्कों को Purple में स्थानांतरित कर सकता हूँ?

हाँ, यदि प्रत्येक संपर्क के पास एक वैध सहमति रिकॉर्ड है। अपने POS से अपने संपर्कों को निर्यात करें, फिर जांचें कि कौन सी फ़ील्ड और सहमति विवरण आते हैं। केवल उन संपर्कों को आयात करें जिनके पास मार्केटिंग के लिए स्पष्ट ऑप्ट-इन रिकॉर्ड है। उस रिकॉर्ड के बिना संपर्कों को आपकी मार्केटिंग लिस्ट से बाहर रहना चाहिए जब तक कि वे फिर से ऑप्ट-इन न करें।

Purple Engage की तुलना Mailchimp से कैसे की जाती है?

Purple लिस्ट बनाता है, जबकि Mailchimp उस लिस्ट को भेजता है जो आपके पास पहले से है। Mailchimp, Klaviyo और HubSpot अभियान प्लेटफ़ॉर्म हैं। इनमें से कोई भी आपके स्थान पर नए संपर्कों को कैप्चर नहीं करता है। Purple गेस्ट WiFi साइन-इन पर सहमति वाले, फ़र्स्ट-पार्टी संपर्कों को कैप्चर करता है, फिर Purple Engage में उस लिस्ट से अभियान चलाता है।

क्या Toast Marketing किसी होटल के लिए उपयुक्त है?

आमतौर पर अपने आप में नहीं, क्योंकि Toast रेस्तरां और खाद्य सेवाओं के लिए बनाया गया है। Toast पर एक होटल रेस्तरां इसका उपयोग भोजन करने वालों के लिए कर सकता है। कमरों, स्पा या लॉबी में मौजूद मेहमान उस लिस्ट तक नहीं पहुँचेंगे। Purple पूरी संपत्ति में WiFi से कनेक्ट होने वाले प्रत्येक गेस्ट को कवर करता है।

मेरे स्थानों में Purple जोड़ने के लिए कितना प्रयास करना पड़ता है?

प्रयास मुख्य रूप से कॉन्फ़िगरेशन का है, हार्डवेयर का नहीं। Purple आपके मौजूदा WiFi पर क्लाउड ओवरले के रूप में चलता है, इसलिए इसे बदलने या हटाने की कोई आवश्यकता नहीं है। आप साइन-इन पेज और ऑप्ट-इन शब्दावली सेट करते हैं, फिर एक स्थान से शुरुआत करते हैं। एक बार जब यह मॉडल साबित हो जाता है, तो आप अपनी बाकी संपत्तियों में भी यही सेटअप बढ़ा सकते हैं।