Automations सादर करत आहोत: तुमच्या वेन्यूमधील घटनांनुसार काम करणारे मार्केटिंग

ऑटोमेशन्स तुम्हाला पाहुण्यांची जर्नी एकदा तयार करण्याची आणि ती चालू ठेवण्याची अनुमती देते. कोणीतरी तुमच्या WiFi शी कनेक्ट होते, वाढदिवस येतो, एखादा पाहुणा तुमच्या एका सेगमेंटमध्ये सामील होतो, आणि कोणालाही लक्षात ठेवण्याची गरज न पडता योग्य मेसेज पाठवला जातो. Engage मध्ये आजच उपलब्ध.

Automations मुळे सोडवली जाणारी समस्या

प्रत्येक ठिकाण (venue) आपल्या पाहुण्यांबद्दल वापरू शकेल त्यापेक्षा जास्त माहिती गोळा करते. कोणीतरी WiFi शी कनेक्ट होते, त्यांचे नाव, ई-मेल पत्ता आणि अनेकदा त्यांचा वाढदिवस देते, एका महिन्यात तीन वेळा परत येते आणि फक्त एकच गोष्ट घडते, ती म्हणजे डेटाबेसमध्ये एक नवीन नोंद तयार होणे.

उद्देश नेहमीच असतो. पुन्हा पुन्हा येणाऱ्या लोकांना काहीतरी पाठवा. जे आले नाहीत त्यांचा पाठपुरावा करा. नियमित येणाऱ्यांना वाढदिवसाच्या शुभेच्छा द्या. असे क्वचितच घडते, कारण ते एखाद्या व्यक्तीच्या योग्य वेळ लक्षात येण्यावर आणि त्यांच्याकडे वीस मिनिटे शिल्लक असण्यावर अवलंबून असते, आणि बहुतांश वेन्यूमध्ये तीच व्यक्ती वेन्यू चालवत असते.

बहुतेक मार्केटिंग प्लॅटफॉर्म काय पाठवायचे आणि कोणाला पाठवायचे हे ठरवण्यात चांगले असतात. ते जे पाहतात ते म्हणजे तुमचे पाहुणे ऑनलाइन काय करतात: त्यांनी कशावर क्लिक केले, त्यांनी काय उघडले, त्यांनी वेबसाइटवर काय खरेदी केले. तो एक खरा सिग्नल आहे, आणि तो भौतिक व्यवसायासाठी सर्वाधिक महत्त्वाचा असलेला सिग्नल नाही.

हे कसे कार्य करते

ऑटोमेशन हा एक प्रवास (journey) आहे. याची सुरुवात एका ट्रिगरने होते, तुम्हाला हव्या तितक्या टप्प्यांमधून ती जाते आणि प्रत्येकाला एकाच वेळी एकच गोष्ट पाठवण्याऐवजी प्रत्येक पाहुण्याला वैयक्तिकरित्या हाताळते.

मेहमानांच्या बाबतीत प्रत्यक्षात घडणाऱ्या गोष्टींचा समावेश असलेल्या ट्रिगर्समधून, ते काय सुरू करतात हे तुम्ही निवडता: ते तुमच्या कोणत्याही वेन्यूवर किंवा एखाद्या विशिष्ट वेन्यूवर तुमच्या WiFi शी कनेक्ट होतात, टॅग लागू केला जातो, ते एका सेगमेंटमध्ये सामील होतात किंवा ते सोडतात, ते ईमेल उघडतात किंवा लिंकवर क्लिक करतात, त्यांचा वाढदिवस असतो किंवा त्यांनी साइन अप केल्याला एक वर्ष पूर्ण झाले असते. प्रत्येक ट्रिगरच्या स्वतःच्या अटी असू शकतात, ज्यामुळे तुम्ही प्रथमच भेट देणारे, एक साइट किंवा तुम्हाला आवडणाऱ्या कोणासाठीही ते मर्यादित करू शकता.

त्यावरून तुम्ही कॅनव्हासवर जर्नी तयार करता. कोणालातरी वीस मिनिटे किंवा तीन दिवस थांबवून ठेवण्यासाठी डिले जोडा. पुन्हा भेट देणाऱ्या पाहुण्यांना नवीन पाहुण्यांपेक्षा वेगळ्या मार्गाने पाठवण्यासाठी एक ब्रांच जोडा. प्रत्येक पायरीवर तुम्ही काय घडायचे ते ठरवता: ईमेल पाठवणे, टॅग जोडणे किंवा काढणे, त्यांच्या रेकॉर्डवरील फील्ड अपडेट करणे, त्यांना अनसबस्क्राईब करणे, त्यांना आर्काइव्ह करणे.

तुमची टीम कॅम्पेनसाठी जे बिल्डर वापरते तेच बिल्डर हे ईमेल्स वापरतात, ज्यामध्ये तुमची ब्रँड किट लागू केली जाते, ज्यामुळे ऑटोमेटेड ईमेल तुम्ही पाठवणाऱ्या इतर सर्व गोष्टींसारखाच दिसतो. कोणतीही गोष्ट लाइव्ह होण्यापूर्वी, एक रिव्ह्यू तुम्हाला नक्की कोणते पायरी अपूर्ण आहे ते सांगतो. तुम्ही ते ॲक्टिव्हेट करेपर्यंत कोणतीही गोष्ट जर्नीमध्ये प्रवेश करत नाही आणि तुम्ही ते वाटेल तेव्हा पॉझ करू शकता, पायरी बदलू शकता आणि पुन्हा ॲक्टिव्हेट करू शकता. हे केवळ अशाच लोकांना मेसेज पाठवू शकते ज्यांनी ऑप्ट इन केले आहे.

तुमच्या ठिकाणी (venue) घडणारे क्षण

कोणताही मार्केटिंग प्लॅटफॉर्म वाढदिवसाचा ई-मेल पाठवू शकतो. पण यामुळे हे वैशिष्ट्यपूर्ण ठरत नाही.

बहुतेक मार्केटिंग प्लॅटफॉर्म केवळ ऑनलाइन काय घडते तेच पाहतात. Purple ला भेट (visit) दिसून येते, कारण संपर्क आणि भेट ही एकच नोंद आहे. एकमेकांशी सुसंगत राहण्याचा प्रयत्न करणाऱ्या दोन वेगवेगळ्या सिस्टीम यामध्ये नाहीत. कोणताही डेटा एक्सपोर्ट, इंपोर्ट किंवा मेंटेन करावी लागणारी इंटिग्रेशन नाही.

रंजक भाग म्हणजे याचे कॉम्बिनेशन. कोणाचा तरी वाढदिवस आहे आणि ते नुकतेच कनेक्ट झाले आहेत. दोन महिने भेट न दिलेली व्यक्ती आज परत आली आहे. गेल्या आठवड्यात तुमच्या लॉयल्टी सेगमेंटमध्ये सामील झालेली व्यक्ती आत्ताच आत आली आहे. ऑटोमेशन्स या क्षणांचे ॲक्शनमध्ये रूपांतर करते, ते प्रथम कोणाच्याही लक्षात येण्याची गरज न पडता.

हे तुमच्या पाहुण्यांचा डेटा व्यवस्थित ठेवण्यास देखील मदत करते

प्रत्येक पायरीवर काहीतरी पाठवलेच पाहिजे असे नाही. एक ऑटोमेशन पहिल्यांदा भेट देणाऱ्याला टॅग करू शकते, फील्ड अपडेट करू शकते, निघून जाण्यास सांगितलेल्या कोणालाही अनसबस्क्राईब करू शकते किंवा यापुढे प्रासंगिक नसलेला संपर्क आर्काइव्ह करू शकते, काहीही बाहेर न पाठवता. प्रत्येक पहिल्या भेटीला टॅग करा आणि तुम्ही मॅन्युअली तयार केला असता असा सेगमेंट आपोआप तयार होतो.

याने नेमके काय केले ते पहा

प्रत्येक ऑटोमेशन दर्शवते की किती पाहुण्यांनी प्रवेश केला, किती अजूनही प्रोग्रेसमध्ये आहेत आणि किती पूर्ण झाले आहेत. बिल्डरच्या आत, प्रत्येक पायरी दर्शवते की किती पाहुणे तेथपर्यंत पोहोचले आणि ते त्यांच्याशी काय करते: पाठवलेले ईमेल्स, जोडलेले टॅग्स, अपडेट केलेले रेकॉर्ड्स, त्यांनी कोणती ब्रांच घेतली आणि आत्ता डिलेमध्ये किती जण वाट पाहत आहेत.

सुरुवात करा

Automations आज Engage मध्ये उपलब्ध आहे. Engage उघडा, Automations वर जा आणि पूर्व-निर्मित प्रवास (pre-built journey) किंवा नवीन कॅनव्हासवरून सुरुवात करा. Engage कसे कार्य करते ते पहा.