रिव्ह्यू विनंती ईमेल टेम्पलेट: 2026 साठी 7 उदाहरणे

एका कॅफेचा मालक व्यस्त शनिवारनंतरच्या सकाळी Google लिंक पाठवतो आणि त्याला तीन पुनरावलोकने मिळतात. एक हॉटेल चेकआउटच्या वेळी तोच ईमेल पाठवते आणि त्यांना एकही पुनरावलोकन मिळत नाही. दोन्ही प्रसंगी मजकूर योग्य होता. परंतु ट्रीगर, वेळ आणि टार्गेट ग्राहक चुकीचे होते, आणि तिथेच बहुतांश विनंत्या अयशस्वी ठरतात.

तुम्ही खऱ्या अनुभवानंतर वापरल्यास Email अजूनही तुम्हाला एक चांगली संधी देते. BrightLocal च्या 2025 लोकल कन्झ्युमर रिव्ह्यू सर्व्हेमध्ये, 40% U.S. ग्राहकांनी सांगितले की विचारले असता रिव्ह्यू देण्यासाठी Email ही त्यांची सर्वात जास्त पसंतीची पद्धत होती, तर प्रत्यक्ष भेट देऊन रिव्ह्यू देणाऱ्यांचे प्रमाण 27% होते. या सर्व्हेमध्ये 1,026 U.S. प्रौढांचा समावेश होता आणि 96% लोक रिव्ह्यू लिहिण्यासाठी तयार होते. तयारी असणे म्हणजे कृती करणे नव्हे. पाहुण्यांना मोबाईलवर, भेट अजूनही सहज लक्षात असेल अशा वेळी एका स्पष्ट कृतीची गरज असते.

खालील सात टेम्पलेट्सचे मूल्यमापन एकाच निकषांवर केले जाते. प्रत्येक टेम्पलेटमध्ये ट्रिगर, पाठवण्याची वेळ, चॅनेल, पर्सनलायझेशन टोकन्स आणि अनुपालन मर्यादा नमूद केली आहे जी त्याला रिव्ह्यू गेटींग होण्यापासून थांबवते. प्रथम ट्रिगरनुसार निवडा, नंतर मसुद्यात आवश्यक ते बदल करा.

अनुक्रमणिका

• 1. Google रिव्ह्यू विनंती (थेट लिंक)
  • हे कुठे फिस्कटते
• 2. भेटीनंतरची हॉस्पिटॅलिटी रिव्ह्यू विनंती
• 3. मुक्कामानंतरची हॉटेल चेकआउट रिव्ह्यू विनंती
  • हॉटेल्ससाठी अनुपालनाची (Compliance) मर्यादा
• 4. खरेदीनंतरची रिटेल रिव्ह्यू विनंती
• 5. मल्टी-प्लॅटफॉर्म रिव्ह्यू हब ईमेल
• 6. रिव्ह्यू स्मरणपत्र फॉलो-अप क्रम
• 7. सर्व्हे-टू-पब्लिक-रिव्ह्यू विनंती (फीडबॅक लूप)
• प्रत्येक रिव्ह्यू विनंती ईमेल टेम्पलेट कसे ट्रिगर केले जाते आणि त्याची वेळ कशी ठरवली जाते
• मसुद्यापूर्वी (Copy) ट्रिगर निवडा

1. Google रिव्ह्यू विनंती (थेट लिंक)

बहुतेक ठिकाणांसाठी हे बेसलाइन रिव्ह्यू विनंती ई-मेल टेम्पलेट आहे. एक धन्यवाद, भेट नमूद करणारे एक वाक्य, आणि थेट अचूक Google लिस्टिंगवर नेणारे एक बटण. यामध्ये निर्णय घेण्यासारखे दुसरं काहीही नाही, आणि म्हणूनच हे प्रभावी ठरते.

ट्रिगर ही एक नोंदवलेली पावती, बुकिंग किंवा WiFi जुळलेली भेट आहे. माहिती विसरण्यापूर्वी पाठवण्याची वेळ तोच दिवस किंवा पुढची सकाळ ही असावी. {first_name}, {venue_name} आणि {visit_date} साठी टोकन वापरा, आणि लिंक मुख्य कार्यालयाच्या पृष्ठावरून न बनवता त्या विशिष्ट ठिकाणाच्या लिस्टिंगवरून तयार करा. मल्टी-साइट कॅफे ग्रुप पावतीशी जुळणाऱ्या प्रत्येक पाहुण्याला समान स्ट्रक्चर पाठवू शकतो, फक्त सब्जेक्ट लाईनमध्ये ठिकाणाचे नाव बदलले जाते. बार ग्रुप "आज रात्री आल्याबद्दल धन्यवाद, {first_name}" ने सुरुवात करू शकतो आणि थेट खाली बटण ठेवू शकतो.

प्रेषक म्हणून प्रत्यक्ष साइट मॅनेजर किंवा नामांकित कर्मचाऱ्याचे नाव ठेवा. रोलआउटपूर्वी फोनवर लिंकची चाचणी घ्या, कारण तुटलेली डीप लिंक चांगल्या ईमेलचा प्रभाव खराब करते. यामागील ऑपरेशनल तपासणीसाठी, रेस्टॉरंट्ससाठी Google पुनरावलोकन विनंत्यांची चेकलिस्ट पहा.

हे कुठे अपयशी ठरते

जेव्हा व्यवस्थापक फक्त चांगल्या शिफ्टनंतर किंवा त्यांना आवडलेल्या पाहुण्यांनाच मेसेज पाठवतात तेव्हा ही प्रक्रिया विस्कळीत होते. प्रत्येक नोंदणीकृत भेटीसाठी तीच विनंती पाठवा, कोणतीही सवलत किंवा बक्षीस देऊ नका, आणि भावनांचे आधीच मूल्यमापन करू नका. एकसमान संदेश पाठवण्यामुळेच पुनरावलोकने विश्वासार्ह बनतात.

2. भेटीनंतर हॉस्पिटॅलिटी रिव्ह्यू विनंती

रेस्टॉरंट्स, बार आणि कॅफेना येथे आपुलकीची गरज आहे, पण जास्त लांबलचक मजकुराची नाही. पाहुण्यांचे एका विशिष्ट प्रसंगासाठी आभार माना, ते टिप्पणी करू शकतील अशा एका गोष्टीचा उल्लेख करा, नंतर एकदाच विचारा. "रविवारच्या दुपारच्या जेवणासाठी आमच्यासोबत जोडल्याबद्दल धन्यवाद" हे तुमच्या भेटीबद्दलच्या सामान्य आभारापेक्षा जास्त चांगले आहे कारण ते सिद्ध करते की तुम्ही कोणत्या अनुभवाबद्दल विचारत आहात ते तुम्हाला माहिती आहे.

अपेक्षित असल्यास पाहुणे हे माध्यम स्वीकारतात. GatherUp च्या Beyond the Stars 2025 अहवालात, 53% ग्राहकांनी सांगितले की ईमेल ही रिव्ह्यू विनंतीची स्वीकार्य पद्धत आहे, ज्याची तुलना प्रत्यक्ष विनंतीसाठी 49% आणि SMS साठी 33% शी केली जाते. याचा अर्थ असा नाही की तुम्ही काहीही ईमेल पाठवावे. संमती असलेल्या अतिथी रेकॉर्डशी जोडलेल्या पावतीवरून ते ट्रिगर करा आणि भेटीनंतर दोन ते सहा तासांच्या आत पाठवा. ऑटोमेशन तयार असले तरीही, रात्रीच्या जेवणासाठी आलेल्या पाहुण्यांना उशिरा रात्री ईमेल पाठवणे टाळा.

खाली दुसरा प्लॅटफॉर्म हळूवारपणे सूचीबद्ध केला असला तरीही, एक प्राथमिक बटण वापरा. कंडिशनल ब्लॉक्स तुम्हाला दोन ईमेल तयार न करता पहिल्यांदा येणाऱ्या विरुद्ध पुन्हा येणाऱ्या पाहुण्यांसाठी एक ओळ बदलण्यास मदत करतात. मंजुरीच्या वेळी आणि मेसेज पाठवताना पुन्हा संमती तपासा, जेणेकरून ऑप्ट-आउटचा आदर केला जाईल.

जेवणाची आठवण ताजी असताना पाठवा, परंतु पाहुणे अजूनही टेबलवर असताना नाही. ती वेळ साधणे हाच हॉस्पिटॅलिटीसाठी वेळेचा मुख्य निर्णय आहे.

न्यूझलेटर बनल्यावर हा टेम्पलेट अपयशी ठरतो. मेनू, ऑफर्स आणि इव्हेंट प्रोमो काढून टाका. एक भेट, एक मागणी.

3. मुक्कामानंतर हॉटेल चेकआउट रिव्ह्यू विनंती

हॉटेल्स खूप लवकर विनंती करतात. चेकआउटच्या दिवशी सकाळी केलेली विनंती ही पाहुणे पॅकिंग करत असताना, प्रवास करत असताना किंवा फोलिओ चौकशी हाताळत असताना पोहोचते. चेकआउटनंतर एक ते तीन दिवस वाट पहा, जेव्हा ते घरी पोहोचतात आणि मुक्कामाबद्दल त्यांचे एक विचारपूर्वक मत तयार होते.

ट्रिगर म्हणजे प्रॉपर्टी सिस्टममधील पूर्ण झालेले चेकआउट. टोकन्सने येथे खरोखर काम केले पाहिजे: {first_name}, {property_name}, {check_out_date} आणि {room_type}. "{property_name} मधील तुमचा मुक्काम कसा होता?" असा साधा विषय पुरेसा आहे. तुमच्या मार्केटसाठी सर्वात महत्त्वाच्या असलेल्या एकाच प्लॅटफॉर्मने (सामान्यतः Google किंवा TripAdvisor) सुरुवात करा आणि इतर कोणतेही दुसरे प्लॅटफॉर्म त्याखाली ठेवा. थकलेल्या अतिथीला लोगोची तुलना करायला लावू नका.

एखादा हॉटेल ग्रुप चेकआउटनंतर दोन दिवसांनी ई-मेल पाठवू शकतो, ज्यामध्ये Google प्रथम, TripAdvisor द्वितीय आणि पायथ्याशी एक स्वतंत्र डायरेक्ट बुकिंग लिंक असू शकते. एखादी अपार्टमेंट-हॉटेल ब्रँड त्यांच्या नोंदणीकृत मुक्कामाच्या डेटाचा अशाच प्रकारे वापर करू शकते, जोपर्यंत प्रत्येक नोंदणीकृत मुक्काम यास पात्र आहे.

हॉटेल्ससाठी अनुपालन रेष (Compliance Line)

डेस्कवर तक्रार करणाऱ्या पाहुण्यांना ब्लॉक करू नका. फक्त आनंदी पाहुण्यांनाच सार्वजनिक प्लॅटफॉर्मवर पाठवू नका. तुम्ही लिंक करत असलेले प्लॅटफॉर्म या प्रकारच्या आमंत्रणास अनुमती देतात याची खात्री करा, नोंदणीकृत सर्व मुक्कामांसाठी मेसेज पाठवा आणि सेवा सुधारणा प्रक्रिया वेगळ्या ऑपरेशनल पद्धतीद्वारे हाताळा. तुम्ही चेकआउटच्या वेळी पाहुण्यांच्या मनःस्थितीनुसार फिल्टर केल्यास, तुम्ही प्रातिनिधिक नमुना गोळा करत नाही आहात.

4. खरेदीनंतर रिटेल रिव्ह्यू विनंती

रिटेलच्या वेळेचे नियोजन खरेदीवर नाही, तर वापरावर अवलंबून असते. मेणबत्तीचा अंदाज पटकन बांधता येतो. जॅकेटचा नाही. उत्पादन श्रेणीनुसार विलंब निश्चित करा, आणि एकाच वेळी उत्पादनाचे रिव्ह्यू आणि स्टोअरच्या अनुभवाचे रिव्ह्यू विचारू नका.

याकडे मोहिमेऐवजी (campaign) अनुभवा नंतर पाठवला जाणारा एक ट्रिगर संदेश म्हणून पहा. उत्पादन समीक्षा विनंत्यांसाठीचा स्वतंत्र बेंचमार्क डेटा सुमारे ४० ते ५५% ओपन रेट्स आणि ८ ते १५% क्लिक-थ्रू रेट्स दर्शवतो, ज्यामध्ये क्लिक करणाऱ्या सुमारे ५ ते १२% प्राप्तकर्ते समीक्षा पूर्ण करतात. या श्रेणी तुम्हाला दाखवतात की प्रयत्न कुठे कामी येतात. क्लिकपासून ते समीक्षा पूर्ण होण्यापर्यंतचा मार्ग हा आणखी एका विषय रेषेच्या (subject line) विचारापेक्षा जास्त महत्त्वाचा आहे.

Trigger ही संमती दिलेल्या पाहुण्याशी जुळलेली ऑर्डर किंवा बिलिंग व्यवहार आहे. टोकन्स {first_name}, {product_name} आणि {purchase_date} हे आहेत, ज्यामध्ये प्रत्यक्ष वस्तू दर्शविली जाते. शॉपिंग सेंटरमधील रिटेलर WiFi साइन-इन्सना पावत्यांशी जुळवून खरेदीनंतर एका आठवड्याने मेसेज पाठवू शकतो. होमवेअर्स साखळीने उत्पादनाबद्दलची आणि स्टोअरबद्दलची विचारणा वेगवेगळ्या दिवशी, वेगवेगळ्या संदेशांमध्ये ठेवली पाहिजे.

केवळ अशा वस्तू दाखवा ज्यांचे वास्तववादीपणे पुनरावलोकन केले जाऊ शकते. त्या उत्पादनाची थेट लिंक (Deep-link) द्या, आधी रेटिंग मागा आणि लिखित तपशील ऐच्छिक ठेवा. तुमच्या स्वतःच्या वेन्यूची बेसलाइन स्थापित करा, नंतर उशीर आणि लँडिंग पेजवरील अडचणी तपासा. मोठे मल्टी-पेज फॉर्म्स हे असे ठिकाण आहे जिथे कोणाच्याही लक्षात न येता लोक हे टेम्पलेट सोडून देतात.

5. मल्टि-प्लॅटफॉर्म रिव्ह्यू हब ईमेल

काही ब्रँड्सना खरोखर एकापेक्षा जास्त ठिकाणी रिव्ह्यूची गरज असते. हे टेम्पलेट तटस्थ लेबल्स आणि तंतोतंत समान वाक्यरचनेसह Google, TripAdvisor, Yelp किंवा Facebook शेजारी-शेजारी सादर करते. हे सर्व देशांमध्ये उपयुक्त आहे, आणि हे टेम्पलेट गोंधळात टाकण्यासही सर्वात सोपे आहे.

हे तीन किंवा चार प्लॅटफॉर्म पुरते मर्यादा ठेवा. स्थान किंवा बुकिंग स्त्रोतावर आधारित अतिथी ज्याचा वापर करण्याची सर्वाधिक शक्यता आहे त्यानुसार त्यांचा क्रम लावा. एक युरोपियन हॉटेल गट Google, TripAdvisor आणि एका स्थानिक प्लॅटफॉर्मची यादी करू शकतो, ज्याचा क्रम देशानुसार निश्चित केला जातो. रेस्टॉरंट गट UK मध्ये Google ला प्रथम स्थान देऊ शकतो आणि इतरत्र वेगळ्या लीडची चाचणी घेऊ शकतो. आपण तो क्रम ठरवत असल्यास, हॉटेलसाठी TripAdvisor आणि Google समीक्षांची ही तुलना यातील फायदे आणि तोटे स्पष्ट करते.

• Trigger: संमती दिलेल्या पाहुण्याच्या नावे नोंदवलेली पूर्ण झालेली भेट, मुक्काम किंवा खरेदी.
• Send window: ठराविक साप्ताहिक मेसेजिंगऐवजी अनुभवाशी सुसंगत वेळ.
• Tokens: फक्त {first_name}, {venue_name} आणि {visit_date}, वर्तवलेल्या भावनांनुसार प्लॅटफॉर्मची निवड वैयक्तिकृत करू नका.

व्यावहारिक नियम: प्रत्येक प्लॅटफॉर्म बटणासाठी समान मसुदा. जर एका बटणावर "इतरांना तुमच्या उत्तम मुक्कामाबद्दल सांगा" आणि दुसऱ्या बटणावर फक्त "रिव्ह्यू द्या" असे लिहिले असेल, तर तुम्ही निकालावर प्रभाव टाकला आहे.

होल्डआउट्ससह बटणाचा क्रम तपासा आणि क्लिक्सऐवजी प्रत्येक प्लॅटफॉर्मवर पूर्ण झालेले रिव्ह्यू मोजा. जेव्हा निवड करणे हे एक कठीण काम बनते तेव्हा हे टेम्पलेट अपयशी ठरते. जर पाहुण्याला कुठे क्लिक करायचे याबद्दल खूप विचार करावा लागला, तर तुम्ही कव्हरेजच्या नावाखाली अडथळा निर्माण केला आहे.

6. रिव्ह्यू रिमाइंडर फॉलो-अप सिक्वेन्स

एक रिमाइंडर योग्य आहे. दोन साधारणपणे योग्य नसतात. पाहुणे व्यस्त असल्यामुळे ईमेल चुकतात, त्यांना मनवण्याची गरज असते म्हणून नाही, त्यामुळे फॉलो-अप तीन लहान ओळींमध्ये आणि तीच एकमेव लिंक ठेवून पूर्ण करा.

दुसऱ्यांदा विचारल्यास समीक्षामध्ये वाढ होते याचे पुरावे आहेत, परंतु त्यावर नियंत्रण असणे आवश्यक आहे. समीक्षा कधी मागाव्यात यावरील PowerReviews मार्गदर्शन अहवाल देतो की समीक्षा लिहिणाऱ्या ७७% लोक उत्पादन प्राप्त झाल्यानंतर किंवा वापरल्यानंतर एका आठवड्याच्या आत समीक्षा लिहितात, आणि दुसऱ्या विनंतीमुळे अधिक प्रतिसाद मिळू शकतात, ज्यात पुन्हा विचारल्यानंतर २८% लोक समीक्षा देतात. याचा वापर योग्य वेळेत एका रिमाइंडरची चाचणी करण्याचे कारण म्हणून करा, पाठपुरावा करण्याची परवानगी म्हणून नाही.

ट्रिगर म्हणजे पहिल्या ईमेलनंतर कोणताही रिव्ह्यू पूर्ण न होणे. काही दिवसांनी पाठवा, विषयाची ओळ बदला जेणेकरून ते डुप्लिकेट वाटणार नाही आणि पाठवण्यापूर्वी पुन्हा संमती तपासा. कॅफे ग्रुप तीन दिवसांनंतर एकदा स्मरणपत्र पाठवू शकतो आणि नंतर थांबवू शकतो. हॉटेल ब्रँडने क्लिक केले परंतु सबमिट केले नाही अशा लोकांना मेसेज पाठवणे थांबवायचे की नाही हे आधीच ठरवले पाहिजे आणि तो नियम सर्वांना लागू केला पाहिजे.

बहुतेक लोकांसाठी हे एका स्मरणपत्रापुरतेच सीमित ठेवा. वेन्यूसाठी स्वयंचलित रिव्ह्यू विनंती ईमेल्सच्या या मार्गदर्शकामध्ये नमूद केल्याप्रमाणे, कोणतेही स्मरणपत्र न मिळणारा एक होल्डआउट ग्रुप ठेवा. जर स्मरणपत्र त्या होल्डआउटच्या तुलनेत अतिरिक्त रिव्ह्यू मिळवून देत नसेल, तर ते पाठवणे थांबवा. ओपन रेट्सवरून तुम्हाला हे समजणार नाही.

7. सर्व्हे-टू-पब्लिक-रिव्ह्यू विनंती (फीडबॅक लूप)

हा टेम्पलेट गेटिंग बनण्याची सर्वाधिक शक्यता असते, म्हणून मजकूरापूर्वी नियम तयार करा. पाहुणा खाजगी सर्वेक्षण पूर्ण करतो. नंतर, एका वेगळ्या ईमेलमध्ये, त्यांची इच्छा असल्यास तुम्ही त्यांना सार्वजनिक पुनरावलोकन पोस्ट करण्यासाठी आमंत्रित करता. अभिप्राय विचारलेल्या प्रत्येक पाहुण्याला तेच सार्वजनिक आमंत्रण मिळते.

अनुपालनासाठी (compliance) ते वेगळे करणे महत्त्वाचे आहे. ऑनलाइन समीक्षायाचना आणि देयकाबाबतचे FTC मार्गदर्शन सांगते की व्यवसायांनी फक्त अशाच ग्राहकांना विचारू नये ज्यांच्याकडून सकारात्मक समीक्षा मिळण्याची शक्यता आहे, ज्यांनी उत्पादन किंवा सेवेचा अनुभव घेतलेला नाही अशा लोकांकडून समीक्षेची मागणी करू नये, आणि सकारात्मक भावनेवर सवलती किंवा इन्सेंटिव्ह देऊ नयेत. विशिष्ट भावनेशी जोडलेली भरपाई देखील प्रतिबंधित आहे.

हॉटेल स्टे पूर्ण झाल्यानंतर एक सर्व्हे पाठवू शकते, आणि नंतर एक दिवसानंतर ते पूर्ण करणाऱ्या प्रत्येकाला सार्वजनिक विनंती पाठवू शकते. एक रिटेल साखळी इन-स्टोअर कियोस्क सर्व्हेनंतर तेच करू शकते. दोन्ही प्रकरणांमध्ये, सर्व्हेची उत्तरे सेवेशी संबंधित समस्यांचे अंतर्गत मार्गक्रमण करू शकतात, परंतु सार्वजनिक लिंक कोणाला मिळायची हे त्यांनी ठरवता कामा नये.

"आम्हाला तुमचा अनुभव सांगा" यासारखी तटस्थ वाक्यरचना वापरा. ई-मेलमध्ये स्टार-रेटिंग प्रॉमप्ट्स वापरणे टाळा, कोण पात्र होते आणि तुम्ही ते कधी पाठवले याची नोंद ठेवा, आणि सर्वेक्षण तसेच सार्वजनिक विनंतीदरम्यान किमान एका दिवसाचे अंतर ठेवा. हे लहान प्रात्यक्षिक व्यवहारात फीडबॅक लूप कसे कार्य करते ते दाखवते.

यामुळे काही गंभीर सार्वजनिक रिव्ह्यू मिळतील. ते अपयश नाही. फिल्टर करून तयार केलेल्या उच्च सरासरीपेक्षा एक व्यापक, निष्पक्ष नमुना ऑपरेशन्स सुधारण्यासाठी अधिक बचावात्मक आणि उपयुक्त असतो.

प्रत्येक रिव्ह्यू विनंती ईमेल टेम्पलेट कसे ट्रिगर आणि वेळेनुसार सेट केले जाते

टम्प्लेट	ट्रिगर	पाठवण्याची वेळ	चॅनेल आणि वैयक्तिकरण टोकन्स	अनुपालन मर्यादा
Google रिव्ह्यू विनंती (थेट लिंक)	नोंदणीकृत टिल किंवा बुकिंग इव्हेंट	त्याच दिवशी किंवा दुसऱ्या दिवशी सकाळी	Email: पहिले नाव, ठिकाण, भेट दिलेली तारीख, थेट Google लिंक	संमती दिलेल्या प्रत्येक नोंदणीकृत भेटीसाठी विचारले जाते; कोणतेही रेटिंग स्क्रीन नाही
भेटीनंतरची हॉस्पिटॅलिटी रिव्ह्यू विनंती	गेस्ट रेकॉर्डशी जोडलेली POS पावती	बंद झाल्यावर 2 ते 6 तासांनी	Email: ठिकाण, लोकेशन, भेट दिलेली तारीख	सर्व पात्र भेटींसाठी तीच विनंती केली जाते; डुप्लिकेट टाळा
स्टेनंतरची हॉटेल चेकआउट रिव्ह्यू विनंती	चेकआउट किंवा पोलिओ क्लोझ्ड इव्हेंट	निघून गेल्यावर 1 ते 3 दिवसांनी	Email: प्रॉपर्टी, मुक्कामाच्या तारखा, रूमचा प्रकार	तक्रारी सेवेकडे पाठवल्या जातात, सार्वजनिक लिंकपासून कधीही दूर नाही
खरेदीनंतरची रिटेल रिव्ह्यू विनंती	पूर्ण झालेली खरेदी	वापरल्यानंतर 7 ते 14 दिवसांनी	Email: उत्पादन, स्टोअर, ऑर्डर ID	सकारात्मक भावनेशी कोणतेही प्रोत्साहन जोडलेले नाही
मल्टी-प्लॅटफॉर्म रिव्ह्यू हब Email	संमती दिलेल्या पाहुण्याविरुद्ध नोंदणीकृत पूर्ण झालेली भेट, मुक्काम किंवा खरेदी	अनुभवाशी जुळवा: ठिकाणांसाठी तोच किंवा पुढचा दिवस, मुक्कामासाठी 1 ते 3 दिवस, रिटेलसाठी 7 ते 14 दिवस	Email हब: मार्केट, लोकेशन, प्लॅटफॉर्म लिंक्स	प्रत्येक पाहुण्याला तीच विनंती; पाहुणा प्लॅटफॉर्म निवडतो
रिव्ह्यू रिमाइंडर फॉलो-अप सिक्वेन्स	पहिल्या विनंतीला कोणताही प्रतिसाद नाही	पहिल्यांदा पाठवल्यानंतर 3 ते 7 दिवसांनी	तीच थ्रेड, मूळ टोकन, ऑप्ट-आऊट	जास्तीत जास्त एक रिमाइंडर; उत्तर किंवा सबमिशन आल्यास थांबवा
सर्व्हे-टू-पब्लिक-रिव्ह्यू विनंती (फीडबॅक लूप)	पूर्ण झालेला सर्व्हे किंवा फॉर्म सबमिशन	सर्व्हेनंतर किमान 1 दिवस	Email: सर्व्हेची तारीख, तटस्थ विनंती	सार्वजनिक विनंती कोणाला मिळते हे सर्व्हेची उत्तरे कधीही ठरवत नाहीत

कॉपी करण्यापूर्वी ट्रिगर निवडा

तुमच्या सिस्टीममध्ये पूर्ण झालेल्या अनुभवाचे विश्वासार्हपणे प्रतिनिधित्व करणाऱ्या इव्हेंटपासून सुरुवात करा. ते बिल पावती, चेकआउट, पूर्ण झालेली खरेदी किंवा पूर्ण झालेले सर्वेक्षण असू शकते. अनुभव खरोखर घडला आहे हे तुम्ही सिद्ध करू शकत नसल्यास, तुम्ही विनंती पाठवू नये. त्या इव्हेंटशी एक टेम्पलेट जुळवा, अनुभवाचे मूल्यमापन करण्यासाठी लागणाऱ्या वेळेनुसार सेंड विंडो सेट करा आणि कोणीही विषयाच्या ओळी लिहिण्यापूर्वी पात्रतेचा नियम लिहून ठेवा.

त्यानंतर तोच नियम प्रत्येकासाठी लागू करा. प्रत्येक नोंदणीकृत अतिथीला तीच विनंती पाठवा, डुप्लिकेट्स आणि ज्यांनी आधीच सबमिट केले आहे त्यांना वगळा, आणि रिमाइंडर एकावरच मर्यादित ठेवा. इन्सेंटिव्ह जोडू नका, तुम्हाला हव्या असलेल्या रेटिंगचे पूर्वावलोकन दाखवू नका, आणि नाराज अतिथींना सार्वजनिक अभिप्रायापासून दूर वळवून आनंदी अतिथींना Google कडे पाठवू नका. अनुपालन असलेली विनंती आणि उच्च धर्मांतर (high-converting) असलेली विनंती एकच नसते, आणि पहिली विनंती दुसऱ्यासाठी मर्यादा निश्चित करते.

ज्या गोष्टी महत्त्वाच्या आहेत त्यांचे मोजमाप करा. एक होल्डआउट ग्रुप ठेवा जेणेकरून पूर्ण झालेले रिव्ह्यूज वाढत आहेत की नाही हे तुम्हाला पाहता येईल, आणि रिव्ह्यूजसोबतच परत येणाऱ्या अभ्यागतांचा मागोवा घ्या जेणेकरून तुम्ही निकालांचा अंदाज घेत आहात, केवळ ईमेल उघडण्याचा नाही. आम्ही प्रत्येक ईमेलची एक क्रेडिट म्हणून गणना करतो, त्यामुळे एक स्पष्ट, एकसमान नियम खर्च देखील अंदाज करण्यायोग्य ठेवतो, कारण तुम्ही एकाच पाहुण्याचा वारंवार पाठलाग करण्यासाठी किंवा पात्र नसलेल्या लोकांना ईमेल करण्यासाठी पैसे देत नाही. Purple Engage मधील आमचा दृष्टिकोन प्रत्येक पाहुण्याला नोंदवलेल्या भेटीनंतर रिव्ह्यूसाठी विचारणे हा आहे, ज्यामध्ये कोणतेही स्कोअर गेटिंग नाही आणि बदल्यात काहीही ऑफर केले जात नाही, आणि पाठवण्यापूर्वी संमती तपासली जाते.

बहुतेक ऑपरेटर्सना पहिल्याच दिवशी सातही टेम्पलेट्सची गरज नसते. तुमच्या सर्वात विश्वासार्ह ट्रिगरशी जुळणारे एक निवडा, ते एकसमान चालवा आणि मसुदा पुन्हा लिहिण्यापूर्वी लँडिंग पेजवरील अडचणी दूर करा. होल्डआउटद्वारे हे ईमेल पाठवणे फायदेशीर ठरते असे सिद्ध झाल्यासच स्मरणपत्र जोडा. जर एक डेस्टिनेशन पुरेसे नसेल तरच मल्टी-प्लेटफॉर्म हब जोडा. हा क्रम तुम्हाला स्पष्ट करता येईल अशा प्रमाणात निष्पक्ष रिव्ह्यूज मिळवून देतो, तेही अतिथींना प्रामाणिकतेसाठी बक्षीस मिळण्याची अपेक्षा न ठेवता.

---

तुम्ही कॅफे, हॉटेल्स किंवा दुकानांमध्ये रिव्ह्यूच्या विनंत्या चालवत असल्यास, Purple Engage नोंदवलेल्या भेट, मुक्काम किंवा खरेदीनंतर समान निष्पक्ष ईमेल पाठवू शकते, ज्यामध्ये ईमेल पाठवण्यापूर्वी संमती तपासली जाते आणि पूर्ण झालेले रिव्ह्यूज व परतीच्या भेटी मोजण्यासाठी होल्डआउट्स असतात. तुम्ही टेम्पलेट एकदा तयार करू शकता, ते वेन्यूनुसार लागू करू शकता आणि प्रत्येक ईमेल पाठवणे प्रत्यक्ष अतिथीच्या नोंदीशी जोडलेले ठेवू शकता. हे तुमच्या ठिकाणांसाठी कसे उपयुक्त ठरेल हे पाहण्यासाठी Purple Engage ला भेट द्या.