मल्टी-साइट ठिकाणांसाठी HubSpot विरुद्ध Purple Engage

जर तुमची वाढ B2B डील्स व्यवस्थापित करणाऱ्या विक्री टीमवर अवलंबून असेल तर HubSpot निवडा. गेस्ट WiFi द्वारे फूट ट्रॅफिकला पुन्हा भेट देणाऱ्या ग्राहकांमध्ये रूपांतरित करणाऱ्या मल्टी-साइट ठिकाणांसाठी Purple Engage निवडा. 80,000 पेक्षा जास्त ठिकाणांवर 2012 पासून कार्यरत असलेले Purple Engage, Cisco Meraki सारख्या तुमच्या विद्यमान ॲक्सेस पॉइंट्सद्वारे थेट GDPR सुसंगत फर्स्ट-पार्टी डेटा गोळा करते.

तुमच्या वेन्यू ग्रुपने HubSpot की Purple Engage निवडायला हवे?

HubSpot हे एक सामान्य हेतूचे CRM प्लॅटफॉर्म आहे. हे मार्केटिंग, सेल्स, सर्व्हिस आणि कंटेंट टूल एकत्र करते, आणि ते वेब ट्रॅफिक तसेच सेल्स टीम्सना लक्षात घेऊन डिझाइन केलेले आहे. Purple Engage हे प्रत्यक्ष वेन्यूसाठी तयार केलेले CRM आणि ईमेल मार्केटिंग प्लॅटफॉर्म आहे. जेव्हा जेव्हा एखादा पाहुणा तुमच्या गेस्ट WiFi मध्ये लॉग इन करतो आणि तुमच्याकडून अपडेट्स मिळवणे निवडतो, तेव्हा तुमची लिस्ट वाढते.

हा फरक बहुतांश मूल्यमापन स्पष्ट करतो. जर तुमचे कॉन्टॅक्ट्स वेबसाइट, सेल्स कॉल किंवा बुकिंग इंजिनद्वारे येत असतील, तर HubSpot ते चांगल्या प्रकारे हाताळते. जर ते थेट चालत आत आले, ड्रिंक विकत घेतले आणि निघून गेले, तर वेब-फर्स्ट CRM त्यांना कधीही भेटू शकत नाही. पब, स्टोअर किंवा हॉटेल बारमध्ये, तुमच्या दारातून येणाऱ्या बहुतांश लोकांचे वर्णन असेच असते.

त्यामुळे खरा प्रश्न हा नाही की कोणते प्लॅटफॉर्म चांगले ईमेल पाठवते. दोन्हीही कॉन्टॅक्ट्स स्टोअर करतात, त्यांचे सेगमेंटेशन करतात आणि मोहिमा पाठवतात. प्रश्न हा आहे की तुमचे पुढील 1,00,000 संमती दिलेले कॉन्टॅक्ट्स कुठून येतील. तसेच त्यांना प्लॅटफॉर्ममध्ये आणण्यासाठी आणि तिथे ठेवण्यासाठी किती खर्च येतो हाही प्रश्न आहे.

काही ग्रुप्सना दोन्हीची गरज असते. एखादा हॉटेल ग्रुप सेल्स टीमद्वारे बैठकांचे बुकिंग करू शकतो आणि त्याच वेळी त्याच्या रेस्टॉरंट्समध्ये येणाऱ्या पाहुण्यांची गर्दी वाढवू शकतो. आम्ही या एकत्रित सेटअपबद्दल या मार्गदर्शिकेत पुढे माहिती दिली आहे.

HubSpot आणि Purple Engage मध्ये खरोखर कुठे फरक आहे?

हे दोन्ही प्लॅटफॉर्म ईमेल पाठवणे आणि सेगमेंटेशन याबाबतीत समान आहेत. परंतु पहिल्या पाठवणीपूर्वी घडणाऱ्या जवळजवळ प्रत्येक गोष्टीवर ते भिन्न आहेत.

अक्ष	HubSpot	Purple Engage
साठी तयार केलेले	ऑनलाइन किंवा सेल्स टीमद्वारे विक्री करणारे व्यवसाय	फूट ट्रॅफिकचे रूपांतर पुन्हा भेट देणाऱ्या ग्राहकांमध्ये करणारे भौतिक वेन्यू
लिस्ट कुठून येते	वेब फॉर्म, लँडिंग पेजेस, इम्पोर्ट्स आणि तुम्ही सेटअप केलेले इंटिग्रेशन्स	तुमच्या प्रत्येक वेन्यूमधील गेस्ट WiFi लॉग इन
संमती गोळा करणे	तुम्ही प्रत्येक फॉर्मनुसार कॉन्फिगर केलेले फॉर्म चेकबॉक्सेस आणि सबस्क्रिप्शनचे प्रकार	WiFi लॉग इन वेळी जाणीवपूर्वक केलेले ऑप्ट-इन्स, प्रति गेस्ट नोंदवले जाते
कॉन्टॅक्ट रेकॉर्ड काय दर्शवतो	वेब भेटी, ईमेल प्रतिबद्धता, डील्स आणि विक्री उपक्रम	गेस्ट कोणत्या वेन्यूवर कनेक्ट झाला आणि कधी
सेल्स पाइपलाइन आणि डील्स	होय, Sales Hub द्वारे	हा याचा मुख्य उद्देश नाही; CRM प्लॅटफॉर्मसोबत इंटिग्रेट होते
वेबसाइट, ब्लॉग आणि SEO टूल्स	होय, Content Hub द्वारे	समाविष्ट नाही
आवश्यक हार्डवेअर	काहीही नाही	तुमचे विद्यमान ॲक्सेस पॉइंट्स: Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme किंवा Fortinet
किंमत मॉडेल	प्रति सीट अधिक मार्केटिंग कॉन्टॅक्ट टियर्स; Professional आणि Enterprise वर ऑनबोर्डिंग फी	तुमच्या मालमत्तेसाठी उद्धृत केलेली Purple योजना
यासाठी सर्वोत्तम	B2B विक्री टीम किंवा वेब-आधारित मागणी असलेल्या संस्था	जास्त वॉक-इन ट्रॅफिक असलेल्या बहु-स्थानिक संस्था

प्लॅटफॉर्म सूची तयार करतो, की केवळ ती पाठवतो?

HubSpot तुम्ही दिलेल्या माहितीच्या आधारे वाढते. एका वेन्यू ग्रुपसाठी, नेहमीचे स्त्रोत म्हणजे बुकिंग इंजिन, पॉइंट-ऑफ-सेल एक्सपोर्ट, लॉयल्टी योजना आणि कागदी फॉर्म असतात. प्रत्येकासाठी इंटिग्रेशन किंवा मॅन्युअल इंपोर्टची आवश्यकता असते. यापैकी कोणतेही सिस्टीम कधीही बुकिंग न करणाऱ्या वॉक-इन ग्राहकाची नोंद घेत नाही.

Purple Engage ची सुरुवात प्रवेशद्वारापासून होते. एक अतिथी तुमच्या Guest WiFi शी कनेक्ट होतो, तुमचे लॉगिन पृष्ठ पाहतो आणि मार्केटिंगसाठी जाणीवपूर्वक ऑप्ट-इन करतो. तो संपर्क Purple Engage मध्ये प्रथम-पक्ष डेटा (first-party data) म्हणून येतो, जो ते कनेक्ट झालेल्या वेन्यूशी जोडलेला असतो. Purple च्या डेटाबेसमध्ये, 2024 मध्ये 80,000+ सक्रिय वेन्यूंवर अतिथींनी 440 दशलक्ष वेळा लॉगिन केले (Purple चा स्वतःचा डेटा).

संमती कशी घेतली जाते आणि त्याचा पुरावा कसा दाखवला जातो?

GDPR संमतीची व्याख्या स्वेच्छेने दिलेली, विशिष्ट, माहितीपूर्ण आणि स्पष्ट अशी करते (अनुच्छेद 4(11)). अनुच्छेद 7(1) नुसार प्रत्येक व्यक्तीने संमती दिली आहे हे तुम्हाला सिद्ध करणे आवश्यक आहे. रेसिटल 32 शांत राहणे, आधीच टिक केलेले बॉक्स आणि निष्क्रियता याला संमती मानत नाही. यूकेमध्ये, प्रायव्हसी अँड इलेक्ट्रॉनिक कम्युनिकेशन्स रेग्युलेशन्स (PECR) ईमेल मार्केटिंगसाठी विशिष्ट नियम जोडतात, जे ICO मार्गदर्शक तत्त्वांमध्ये दिलेले आहेत.

HubSpot तुम्हाला नियंत्रणे देते: सबस्क्रिप्शन प्रकार, कायदेशीर आधार मालमत्ता आणि डबल ऑप्ट-इन सेटिंग्ज. तुम्ही अजूनही प्रत्येक ठिकाणी, प्रत्येक कॅप्चर पॉइंट डिझाइन करता आणि ते सुसंगत ठेवता. Purple Engage थेट WiFi लॉगिनवरच ऑप्ट-इनची नोंद करते, त्यामुळे एकच लॉगिन पृष्ठ तुमच्या सर्व वेन्यूंवर समान शब्दप्रयोग लागू करते. Purple हे ISO 27001 प्रमाणित आणि GDPR सुसंगत आहे.

कॉन्टॅक्ट रेकॉर्ड खरोखर कशाचे वर्णन करतो?

HubSpot रेकॉर्ड डिजिटल वर्तनाचे वर्णन करतो: पाहिलेली पृष्ठे, उघडलेले ईमेल, सबमिट केलेले फॉर्म, डील्स आणि सेल्स कॉल. दुसरी सिस्टीम जोपर्यंत सांगत नाही, तोपर्यंत एका अतिथीने गेल्या गुरुवारी तुमच्या लीड्स (Leeds) साइटला भेट दिली होती हे याला माहित नसते.

Purple Engage रेकॉर्डची सुरुवात भेटीने होते. प्रत्येक लॉगिन वेन्यू आणि वेळेची नोंद करते, ज्यामुळे तुम्ही वास्तविक वर्तनावर आधारित वर्गवारी करू शकता. उदाहरणांमध्ये अशा अतिथींचा समावेश आहे जे एका साइटवर कनेक्ट झाले परंतु तुमच्या इतर साइटवर कधीही नाही, किंवा नियमित येणारे जे एका महिन्यापासून परत आले नाहीत. पुन्हा भेट देणाऱ्यांच्या मार्केटिंगसाठी, हाच डेटा महसूल वाढवतो.

वेन्यू ग्रुपसाठी HubSpot ची निवड कधी योग्य ठरते?

जेव्हा महसूल विक्री प्रक्रियेद्वारे किंवा वेबसाइटद्वारे येतो, तेव्हा HubSpot अधिक मजबूत असते. खालीलपैकी एक किंवा अधिक गोष्टी सत्य असताना ते निवडा:

• तुम्ही विक्री टीम चालवता. Sales Hub कॉर्पोरेट, ग्रुप आणि इव्हेंट व्यवसायासाठी डील पाइपलाइन, कोट, सेल्स सिक्वेन्स आणि अंदाज प्रदान करते.
• तुमची मागणी वेब-आधारित आहे. Content Hub वेबसाइट पृष्ठे, ब्लॉग आणि SEO शिफारसी समाविष्ट करते, ज्यामुळे कंटेंट आणि कन्व्हर्जन एकाच ठिकाणी राहतात.
• तुम्हाला एकाच रेकॉर्डवर सेवा आणि मार्केटिंगची आवश्यकता आहे. Service Hub त्याच संपर्काशी जोडलेल्या तक्रारी आणि चौकशीसाठी तिकीटिंग जोडते.
• तुम्ही थर्ड-पार्टी ॲप्सवर अवलंबून आहात. HubSpot ॲप मार्केटप्लेस वित्त, उत्पादकता आणि कॉमर्स सॉफ्टवेअरमधील इंटिग्रेशन्सची यादी देते.
• तुम्ही आधीच HubSpot चांगले चालवत आहात. जर तुमचा डेटा स्वच्छ असेल आणि ऑपरेशन्स व्यक्तीकडे त्याची मालकी असेल, तर साइट्स जोडण्याचा खर्च स्विच करण्यापेक्षा कमी असतो.

यातील अंतराबाबतही प्रामाणिक राहा. जे लोक भेट देतात पण फॉर्म कधीही भरत नाहीत, अशा लोकांची यादी HubSpot तयार करणार नाही. वॉक-इन ठिकाणांसाठी, हा फरक बहुतांश प्रेक्षकांचा आहे.

सरावलेले उदाहरण: बैठका आणि कार्यक्रम विकणारा 12-हॉटेलचा समूह

परिस्थिती. 12-हॉटेल समूहाकडे सहा लोकांची मध्यवर्ती कार्यक्रम टीम आहे. ते कॉर्पोरेट मीटिंग विनंत्या, लग्ने आणि ग्रुप बुकिंग हाताळतात. चौकशी ईमेल आणि फोनद्वारे येते, नंतर शेअर केलेल्या इनबॉक्स आणि स्प्रेडशीटमध्ये राहते. रेस्टॉरंट्स आणि बारमधील लेझर पाहुण्यांची माहिती जवळजवळ नगण्य गोळा केली जाते.

दृष्टिकोन. समूह कार्यक्रम टीमला HubSpot Sales Hub वर ठेवतो. प्रत्येक चौकशी ही एका करारात रूपांतरित होते, जी एका हॉटेलला नियुक्त केली जाते आणि टप्प्याटप्प्याने करारापर्यंत जाते. लेझर पाहुण्यांसाठी, प्रत्येक हॉटेल Purple Engage सोबत गेस्ट WiFi चालवते, जे लॉगिनच्या वेळी जाणीवपूर्वक दिलेली संमती गोळा करते.

मॉडेल केलेले निकाल. कार्यक्रम संचालक आता दरमहा हॉटेलनुसार चौकशी-ते-करार रूपांतरणाचा अहवाल देऊ शकतात. स्प्रेडशीट हे दाखवू शकत नव्हत्या. लेझर बाजूने, प्रति हॉटेल दरमहा 1,000 नवीन WiFi-कनेक्ट केलेले पाहुणे आणि 30% ऑप्ट-इन दर गृहीत धरा. या स्पष्टीकरणात्मक समजुती आहेत, बेंचमार्क नाहीत. यामुळे महिन्यात 3,600 संमती दिलेले संपर्क किंवा वर्षात 43,200 संपर्क तयार होतात. यापैकी जवळजवळ कोणीही कार्यक्रम टीमच्या CRM पर्यंत पोहोचले नसते.

धडा योग्यतेबद्दल आहे, विजेत्यांबद्दल नाही. HubSpot विक्री पाइपलाइन चालवते. Purple Engage अशी लेझर यादी तयार करते जी पाइपलाइन कधीही पाहू शकत नाही.

व्हेन्यू ग्रुपसाठी Purple Engage कधी योग्य निर्णय ठरतो?

Purple Engage तिथे जिंकते जिथे बहुतांश महसूल ॲडव्हान्स बुकिंगऐवजी वॉक-इनद्वारे येतो. जेव्हा हे तुमच्या मालमत्तेचे वर्णन करतात तेव्हा ते निवडा:

• बहुतेक पाहुणे कधीही बुकिंग करत नाहीत. पब, बार, क्विक सर्व्हिस रेस्टॉरंट्स, कॅफे आणि स्टोअर्समध्ये आरक्षणापेक्षा जास्त वॉक-इन दिसतात.
• तुमच्याकडे आज कोणतीही विश्वासार्ह यादी नाही. तुमचे संपर्क बुकिंग इंजिन एक्सपोर्टमधून येत असल्यास, तुम्ही तुमच्या पाहुण्यांच्या काही भागालाच मार्केटिंग करत आहात.
• तुम्ही एका लहान मध्यवर्ती टीमसह अनेक साइट्स चालवता. WiFi लॉगिनवरून तयार होणाऱ्या यादीसाठी ईमेल पत्ते विचारणाऱ्या काउंटरवरील कर्मचाऱ्यांची गरज नसते.
• तुम्हाला पुराव्यानिशी संमती आवश्यक आहे. एक लॉगिन पृष्ठ प्रत्येक साइटवर समान ऑप्ट-इन शब्दरचना लागू करते.
• तुम्ही आधीच गेस्ट WiFi ऑफर करत आहात. Purple हे हार्डवेअर-अग्नोस्टिक आहे आणि नो रिप अँड रिप्लेससह Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme आणि Fortinet वर चालते.

Purple ने 2012 पासून 80,000+ लाईव्ह व्हेन्यूमध्ये भौतिक ठिकाणांसह काम केले आहे. Purple Engage मध्ये काय समाविष्ट आहे ते पाहण्यासाठी Product overview पहा.

सरावलेले उदाहरण: 40-साइट असलेला पब आणि बार समूह

परिस्थिती. 40-साइट व्यवस्थापित पब समूह 9,000 संपर्कांना मार्केटिंग करतो. बहुतांश टेबल बुकिंगमधून आले आहेत, आणि अर्ध्या संपर्कांकडे नोंदणीकृत ऑप्ट-इन नाही. वॉक-इन ड्रिंकर्स, जे बहुतांश रात्रीच्या व्यवसायाचा मुख्य भाग असतात, यादीत कधीही पोहोचत नाहीत. मोहिमेचे निकाल कमकुवत दिसतात कारण यादी लहान आहे आणि ती बुकिंग करणाऱ्यांकडे जास्त झुकलेली आहे.

दृष्टिकोन. ग्रुप त्यांच्या विद्यमान ॲक्सेस पॉइंट्सवर Purple Engage सुरू करतो. WiFi लॉगिन पेजवर एकच ऑप्ट-इन पर्याय असतो, जो कायदेशीर टीमद्वारे एकदाच शब्दबद्ध केला जातो आणि सर्व 40 साइट्सवर लागू केला जातो. ग्रुप संमतीच्या नोंदी नसलेल्या 4,500 बुकिंग संपर्कांना ते पुन्हा संमती देईपर्यंत मेल पाठवणे थांबवतो. यामुळे पहिल्याच दिवशी GDPR आर्टिकल 7(1) चे उल्लंघन होण्याचा धोका संपुष्टात येतो.

मॉडेल केलेले निकाल. प्रति साइट दरमहा 300 नवीन पाहुणे कनेक्ट होतात आणि त्यातील 25% लोक ऑप्ट इन करतात, असे गृहीत धरा. पुन्हा सांगायचे तर, ही मॉडेलिंगसाठीची काल्पनिक गृहीतके आहेत, कोणतेही बेंचमार्क नाहीत. यामुळे संपूर्ण मालमत्तेमध्ये आठवड्याला 3,000 संमती मिळालेले संपर्क प्राप्त होतात, किंवा वर्षाला सुमारे 156,000 संपर्क मिळतात. ग्रुप 4,500 मेल करण्यायोग्य संपर्कांपासून 30 पटीने मोठ्या लिस्टपर्यंत पोहोचतो. प्रत्येक संपर्काला ते जिथे कनेक्ट झाले त्या ठिकाणानुसार टॅग केले जाते.

खर्चाचा मुद्दा थेट यावर अवलंबून असतो. HubSpot मध्ये, 156,000 मार्केटिंग संपर्क हे समाविष्ट असलेल्या मर्यादेपेक्षा कितीतरी जास्त आहेत. सीट्सऐवजी कॉन्टॅक्ट टायर्स बिलवर वर्चस्व गाजवतील.

अनेक साइट्सवर प्रत्येक प्लॅटफॉर्म चालवण्यासाठी किती खर्च येतो?

HubSpot ची प्रकाशित किमती

HubSpot त्यांच्या किमती ऑनलाइन प्रकाशित करते. हे लिहीत असताना, वार्षिक बिल आकारल्या जाणाऱ्या US सूची किमती खालीलप्रमाणे आहेत:

• Marketing Hub Starter: प्रति महिना प्रति सीट $15 पासून, ज्यामध्ये 1,000 मार्केटिंग संपर्क समाविष्ट आहेत.
• Marketing Hub Professional: प्रति महिना $800 पासून, ज्यामध्ये तीन सीट्स आणि 2,000 मार्केटिंग संपर्क समाविष्ट आहेत, अधिक एकदाच द्यावे लागणारे $3,000 ऑनबोर्डिंग शुल्क.
• Marketing Hub Enterprise: प्रति महिना $3,600 पासून, ज्यामध्ये पाच सीट्स आणि 10,000 मार्केटिंग संपर्क समाविष्ट आहेत, अधिक एकदाच द्यावे लागणारे $7,000 ऑनबोर्डिंग शुल्क.

तुम्ही बजेट तयार करण्यापूर्वी HubSpot चे किमतींचे पेज नक्की तपासा, कारण टायर्स आणि मर्यादा बदलू शकतात.

HubSpot मार्केटिंग संपर्कांवर बिल आकारते, म्हणजेच ते संपर्क ज्यांना तुम्ही मार्केटिंग ईमेल पाठवणे निवडता. तुम्ही नॉन-मार्केटिंग संपर्क न भरता स्टोअर करू शकता, परंतु तुम्ही त्यांना मार्केटिंग ईमेल पाठवू शकत नाही. तुमच्या प्लॅनव्यतिरिक्त अतिरिक्त मार्केटिंग संपर्क टायर्समध्ये विकले जातात. वेन्यू ग्रुपसाठी, लिस्टच्या आकारात होणारी प्रत्येक वाढ HubSpot बिल वाढवते.

Purple Engage किमती

Purple चे प्लॅन Connect, Capture आणि Engage हे आहेत. तुम्ही समाविष्ट करू इच्छित असलेल्या प्रत्येक वेन्यूला कव्हर करणाऱ्या कोटेशनसाठी Purple ला विचारा. आजच्या लिस्टच्या आकाराऐवजी 12 महिन्यांतील तुमच्या अंदाज लावलेल्या लिस्टच्या आकारावर आधारित HubSpot च्या किमतीशी याची तुलना करा.

तो खर्च जो कोटेशनवर क्वचितच दिसतो: संपर्क आत आणणे

लायसन्स फी हा दृश्य भाग आहे. वेन्यू ग्रुप्ससाठी, सर्वात मोठा खर्च सहसा पाहुण्यांना CRM मध्ये आणण्याच्या कामाचा असतो.

खर्च लाइन	तुमचे वेन्यू CRM म्हणून HubSpot	Purple Engage
वेन्यू संपर्कांचा स्रोत	बुकिंग, POS आणि लॉयल्टी इंटिग्रेशन्स जे तुम्ही तयार करता किंवा खरेदी करता	प्रत्येक साइटवर गेस्ट WiFi लॉगिन
वेन्यूवरील कर्मचाऱ्यांचे प्रयत्न	फ्रंट-ऑफ-हाऊस ईमेल मागतात किंवा फॉर्म देतात	बिलिंग काउंटरवर काहीही नाही; पाहुणे WiFi लॉगिनवर ऑप्ट इन करतात
संमतीचे डिझाइन	तुमच्या टीमद्वारे प्रति फॉर्म, प्रति साइट कॉन्फिगर केले जाते	सर्व वेन्यूवर लागू केलेले एकच लॉगिन पेज ऑप्ट-इन
खर्चावर लिस्ट वाढीचा परिणाम	तुम्हाला उच्च मार्केटिंग संपर्क टायरमध्ये घेऊन जाते	तुमच्या Purple कोटेशनमध्ये नमूद केलेले; ते कसे स्केल होते याची पुष्टी करा
Hardware	None, and no venue capture either	Your existing access points from the vendors listed above
Central team time	Data operations to merge feeds and remove duplicates	Contacts arrive tagged to the venue where they connected

वेन्यूसाठी गुपित असलेली HubSpot ची किंमत ही क्वचितच परवाना फी असते. ती असते इंटिग्रेशन्स, डेटा ऑपरेशन्सचा वेळ आणि तुम्ही कधीही कॅप्चर न केलेले वॉक-इन पाहुणे. Hotel CRM vs email marketing tool: what a venue CRM adds हे केवळ ईमेल पाठवण्यापेक्षा वेन्यू CRM मध्ये काय अधिक मिळते याचे सविस्तर विश्लेषण करते.

तुम्ही HubSpot आणि Purple Engage एकत्र चालवू शकता का?

होय. सेल्स टीम आणि वॉक-इन ग्राहक दोन्ही असलेल्या समूहांसाठी, हे दोन्ही एकत्र चालवणे हा सहसा सर्वात सोपा आणि स्वच्छ मार्ग असतो. प्रत्येक प्लॅटफॉर्मला त्याच्या मूळ हेतूसाठी काम करू द्या:

• Purple Engage वेन्यू लिस्ट तयार करते आणि नियंत्रित करते. हे WiFi लॉगिनवेळी सहमती दिलेल्या पाहुण्यांची माहिती कॅप्चर करते आणि वेन्यूनुसार पुन्हा भेट देणाऱ्यांसाठी मोहिमा चालवते.
• HubSpot सेल्स पाइपलाइन चालवते. इव्हेंट्स, कॉर्पोरेट आणि ग्रुप चौकशा ओनर आणि टप्प्यांसह डील्स म्हणून राहतात.
• सेल्स टीमला आवश्यक आहे तेवढेच सिंक करा. Purple हे CRM आणि मार्केटिंग प्लॅटफॉर्मशी इंटिग्रेट होते. स्कोपिंग दरम्यान HubSpot कनेक्शन आणि सिंक होणाऱ्या फील्डची खात्री करा.
• मार्केटिंग कॉन्टॅक्ट बिलिंगवर लक्ष ठेवा. जर तुम्ही प्रत्येक WiFi कॉन्टॅक्ट HubSpot मध्ये मार्केटिंग कॉन्टॅक्ट म्हणून ढकलला, तर तुम्ही एकाच लिस्टसाठी दोनदा पैसे द्याल. HubSpot त्यांना ईमेल पाठवणार नसेल तर सिंक केलेले कॉन्टॅक्ट नॉन-मार्केटिंग म्हणून सेट करा.

हेच विभाजन इव्हेंट्समध्ये देखील काम करते. एखादे कॉन्फरन्स वेन्यू HubSpot द्वारे प्रदर्शन जागा विकू शकते तर Purple Engage शो फ्लोअरवरील उपस्थितांची माहिती कॅप्चर करते.

तुमच्या वेन्यूसाठी तुम्ही HubSpot आणि Purple Engage मधील निवड कशी करावी?

फीचर्सच्या लिस्टवरून नव्हे, तर तुमचे उत्पन्न कुठून येते येथून सुरुवात करा. ही मॅट्रिक्स सामान्य वेन्यू परिस्थितीचे एका शिफारसीमध्ये मॅपिंग करते.

तुमची परिस्थिती	शिफारस	का
वॉक-इन पब्स, बार, QSR किंवा कॅफे, 10+ साइट्स	Purple Engage	बहुतांश पाहुणे कधीही बुकिंग करत नाहीत, त्यामुळे लिस्ट दारावरच तयार झाली पाहिजे
मीटिंग्ज आणि इव्हेंट्स सेल्स टीम असलेला हॉटेल ग्रुप	दोन्ही: सेल्ससाठी HubSpot, लेझर गेस्ट्ससाठी Purple Engage	डील्सला पाइपलाइनची गरज असते; लेझर गेस्ट्सना वेन्यू कॅप्चरची गरज असते
ई-कॉमर्स स्टोअर असलेली रिटेल साखळी	स्टोअर्ससाठी Purple Engage, तुमच्या ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्मसोबत	ऑनलाइन अकाउंट्सपेक्षा स्टोअर भेट हे खरेदीदारांचे वेगळे स्त्रोत असतात
मुख्यतः इव्हेंट प्लॅनर्सना विक्री करणारे कॉन्फरन्स सेंटर	HubSpot	उत्पन्न प्रपोजल्स आणि करारांमधून येते
मॅच-डे गर्दी असलेले स्टेडियम किंवा अरेना	Purple Engage	इव्हेंटच्या दिवशी चाहते मोठ्या संख्येने कनेक्ट होतात, त्यामुळे त्यांना तेव्हाच कॅप्चर करा
आधीपासूनच HubSpot वर, स्वच्छ डेटा, 2,000 पेक्षा कमी मार्केटिंग कॉन्टॅक्ट्स	HubSpot वर राहा आणि WiFi कॅप्चर जोडा	तुमची अंदाज लावलेली लिस्ट तुमच्या कॉन्टॅक्ट मर्यादेपेक्षा जास्त झाल्यावर पुन्हा मूल्यमापन करा

तुम्ही स्टेडियम किंवा अरेना चालवत असल्यास, Stadium fan marketing with WiFi data: a match-day campaign checklist हे मॅच-डे मोहिमांचे सविस्तर वर्णन करते.

साइन करण्यापूर्वी 5 तपासण्या

1. आज संपर्क कोठून येतात याचा नकाशा तयार करा. स्त्रोतानुसार आणि साइटनुसार संपर्कांची गणना करा. किती वॉक्-इन्स आहेत आणि किती बुकिंग करणारे आहेत याकडे लक्ष द्या.
2. 12 महिन्यांत लिस्टच्या आकाराचा अंदाज लावा. तुमच्याकडे असल्यास तुमचे अतिथी WiFi कनेक्शन क्रमांक आणि एक सुरक्षित ऑप्ट-इन दर वापरा.
3. त्या आकारावर HubSpot ची किंमत ठरवा. यामध्ये सीट्स, मार्केटिंग संपर्क टप्पे आणि ऑनबोर्डिंग फी समाविष्ट करा. नंतर त्याच मालमत्तेसाठी Purple कडून कोटेशन मिळवा.
4. संमतीचे ऑडिट करा. GDPR कलम 7(1) अंतर्गत, पुरावा नसलेली संमती असलेला कोणताही संपर्क ही मालमत्ता नसून एक दायित्व आहे.
5. तीन साइट्सवर पायलट करा. प्रति आठवडा प्रति साइट मिळवलेले ऑप्ट-इन दर आणि संमती असलेले संपर्क मोजा. नंतर पायलट नसलेल्या साइट्सच्या तुलनेत प्रति मेसेज पाठवलेला महसूल आणि पुनरावृत्ती भेटी यांची तुलना करा.

महत्त्वाचा परिणाम हा प्लॅटफॉर्म नाही. तुमच्या मालकीच्या आणि तुम्ही संरक्षित करू शकत असलेल्या लिस्टवरून अधिक अतिथींनी अधिक वेळा परत येणे हा आहे.

वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

मोठ्या अतिथींची लिस्ट असलेल्या वेन्यू ग्रुपसाठी HubSpot ची किंमत कशी ठरवली जाते?

HubSpot मार्केटिंग हबची किंमत सीट्सनुसार आणि मार्केटिंग संपर्कांनुसार ठरवते, त्यामुळे वाढणारी अतिथींची लिस्ट तुमचे बिल वाढवते. हे लिहित असताना, Professional $800 प्रति महिना तीन सीट्स आणि 2,000 मार्केटिंग संपर्कांपासून सुरू होते, सोबत $3,000 ऑनबोर्डिंग फी असते. अतिरिक्त मार्केटिंग संपर्क टप्प्यांमध्ये विकले जातात. Purple Engage कोटेशनशी तुलना करण्यापूर्वी, आजच्या लिस्टऐवजी तुमच्या 12-महिन्यांच्या लिस्ट अंदाजावर HubSpot ची किंमत ठरवा.

Purple Engage आम्ही आधीच वापरत असलेल्या WiFi हार्डवेअरसोबत काम करते का?

होय, Purple हे हार्डवेअर-अॅग्नोस्टिक आहे आणि तुमच्या सध्याच्या अॅक्सेस पॉइंट्सवर चालते. समर्थित व्हेंडर्स Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme आणि Fortinet आहेत. Purple तुमच्या सध्याच्या नेटवर्कच्या वर काम करते, त्यामुळे काहीही बदलण्याची किंवा काढून टाकण्याची गरज नाही. तुमची मालमत्ता विविध साइट्सवर वेगवेगळ्या व्हेंडर्सचे मिश्रण करत असली, तरीही तुम्ही त्या सर्वांवर एकच अतिथी WiFi लॉगिन पेज आणि एकच ऑप्ट-इन चालवता.

HubSpot स्वत:हून अतिथींचा WiFi डेटा मिळवू शकते का?

नाही, HubSpot मध्ये स्वतःची अतिथी WiFi क्षमता नाही. संपर्क वेब फॉर्म, लँडिंग पेजेस, मॅन्युअल इंपोर्ट्स किंवा इतर सिस्टीमसह इंटिग्रेशनद्वारे HubSpot पर्यंत पोहोचतात. वेन्यूला भेट देणाऱ्यांना HubSpot मध्ये आणण्यासाठी, तुम्हाला प्रथम त्यांना कॅप्चर करण्यासाठी अतिथी WiFi प्लॅटफॉर्मची आवश्यकता आहे. त्यानंतर तुम्हाला संपर्क आणि संमतीच्या नोंदी पुढे पाठवणारे कनेक्शन आवश्यक आहे. त्याशिवाय, कधीही बुकिंग न करणारे वॉक्-इन अतिथी HubSpot साठी अदृश्य राहतात.

अतिथी WiFi द्वारे कॅप्चर केलेला मार्केटिंग डेटा GDPR चे पालन करतो का?

होय, जेव्हा ऑप्ट-इन संमतीसाठी GDPR च्या मानकांची पूर्तता करतो. कलम 4(11) नुसार संमती ही मुक्तपणे दिलेली, विशिष्ट, माहितीपूर्ण आणि अस्पष्ट नसलेली असणे आवश्यक आहे, आणि कलम 7(1) नुसार तुम्हाला ते सिद्ध करणे आवश्यक आहे. Purple WiFi लॉगिनवर स्पष्ट-पसंतीचे ऑप्ट-इन वापरते आणि प्रत्येक अतिथीच्या पसंतीची नोंद ठेवते. Purple हे ISO 27001 प्रमाणित आणि GDPR चे पालन करणारे आहे. UK मध्ये, PECR अंतर्गत ICO मार्गदर्शक तत्त्वांचे देखील पालन करा.

आम्ही HubSpot ठेवून Purple Engage जोडू शकतो का?

होय, तुम्ही दोन्ही प्लॅटफॉर्म चालवू शकता, जिथे प्रत्येक प्लॅटफॉर्म वेगवेगळे काम करतो. Purple Engage हे गेस्ट WiFi लॉगिनमधून वेन्यू लिस्ट तयार करते आणि रिपीट-व्हिजिट मोहिमा चालवते. HubSpot हे तुमचे इव्हेंट्स, कॉर्पोरेट आणि ग्रुप व्यवसायासाठीचे सेल्स पाइपलाइन सांभाळते. Purple हे CRM आणि मार्केटिंग प्लॅटफॉर्मशी एकत्रित (integrate) होते, त्यामुळे स्कोपिंगदरम्यान HubSpot कनेक्शनची पुष्टी करा. Sync केलेले कॉन्टॅक्ट्स HubSpot मध्ये नॉन-मार्केटिंग म्हणून सेट करा, जोपर्यंत ते त्यांना ईमेल पाठवत नाहीत, अन्यथा तुम्हाला दोनदा पैसे द्यावे लागतील.

Purple Engage ची तुलना Mailchimp आणि Klaviyo सोबत कशी होते?

Purple Engage हे लिस्ट तयार करते, तर Mailchimp आणि Klaviyo तुमच्याकडे आधीपासून असलेल्या लिस्टवर ईमेल्स पाठवतात. Mailchimp हे एक सामान्य ईमेल प्लॅटफॉर्म आहे, आणि Klaviyo हे ई-कॉमर्स स्टोअर डेटा जसे की ऑर्डर्स आणि ब्राऊजिंगवर आधारित तयार केले आहे. यांपैकी कोणतेही प्लॅटफॉर्म तुमच्या वेन्यूमधील गेस्टचा डेटा कॅप्चर करत नाही. Purple Engage गेस्ट WiFi लॉगिनच्या वेळी सहमती असलेला फर्स्ट-पार्टी डेटा कॅप्चर करते, जो वेन्यूशी जोडलेला असतो, आणि नंतर तुम्हाला त्या गेस्टना मार्केटिंग करण्याची अनुमती देते.

Purple Engage ने आमची लिस्ट तयार करण्यास सुरुवात करण्यापूर्वी आमच्याकडे काय असणे आवश्यक आहे?

तुम्हाला सपोर्ट असलेल्या ॲक्सेस पॉइंट्सवर गेस्ट WiFi, एक मान्य केलेलेले ऑप्ट-इन स्टेटमेंट आणि ईमेलसाठी सेंडर आयडेंटिटी आवश्यक आहे. Purple हे Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme आणि Fortinet वर चालते. तुमच्या कायदेशीर किंवा डेटा संरक्षण प्रमुखांकडून ऑप्ट-इन मसुद्याला एकदा मंजुरी मिळवून घ्या, जेणेकरून प्रत्येक साइट तोच वापरेल. त्यानंतर तुमचे पहिले कॅम्पेन ज्या वेन्यू सेगमेंट्सना लक्ष्य करेल, जसे की पूर्वी नियमित येणारे गेस्ट, ते निवडा.