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Marketing guides

Marketing guides for physical venues

Practical guides on email marketing, first-party data, and turning WiFi logins into repeat customers.

First-party data

Como criar uma lista de e-mails a partir do seu WiFi (sem comprar uma)

Este guia descreve como estabelecimentos físicos podem transformar o seu WiFi de visitantes na sua maior fonte de dados de primeira parte (first-party data).

5 min read
Compliance

Conformidade com o CAN-SPAM para restaurantes e locais de eventos nos EUA

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Email marketing

Transformando o fluxo de clientes do varejo em uma lista de e-mails

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Compliance

Fundamentos de entregabilidade de e-mail para profissionais de marketing de locais físicos

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Campaign Strategy

O que enviar por e-mail para os hóspedes após a primeira visita

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Comparisons

Alternativas ao Mailchimp para restaurantes e hospitalidade

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Analytics

Provando o ROI de marketing para proprietários de locais com dados de WiFi

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Email marketing

Impulsionando reservas diretas com marketing por e-mail para hotéis

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Segmentation

Segmentação RFM para restaurantes e hotelaria

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Analytics

Receita por envio: a métrica de e-mail que os estabelecimentos devem monitorar

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Segmentation

Segmentação de e-mail por localização para estabelecimentos com múltiplos locais

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Email marketing

Sequências de e-mail pré-estadia e pós-estadia para hotéis

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Email List Building

Colete e-mails de clientes em um restaurante sem formulários de cadastro

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Email List Building

QR codes vs login de WiFi para coletar e-mails de clientes

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Compliance

Gerenciando consentimento e cancelamentos de inscrição para e-mails de estabelecimentos

Gerenciar o consentimento de e-mail corretamente é a diferença entre um banco de dados de clientes de alta conversão e uma responsabilidade legal perante a GDPR.

6 min read
Email marketing

Email marketing para shopping centers e shoppings

Os shopping centers capturam milhões de visitas de fluxo de pessoas a cada ano, mas raramente são donos do relacionamento com o comprador.

6 min read
Campaign Strategy

E-mails de eventos e promoções sazonais para locais de atendimento

Este guia detalha como os locais de atendimento podem usar dados de WiFi primários para executar campanhas de e-mail marketing altamente segmentadas para eventos e…

7 min read
Comparisons

O melhor software de email marketing para restaurantes, comparado

Este guia compara ferramentas de email apenas de envio, como Mailchimp e Klaviyo, com plataformas de criação e envio, como o Purple Engage.

5 min read
Campaign Strategy

SMS e e-mail: campanhas multicanal para estabelecimentos

Este guia explica como orquestrar SMS e e-mail em uma única estratégia de campanha automatizada para estabelecimentos físicos.

6 min read
Comparisons

Comparativo de softwares de marketing de WiFi para convidados: Purple Engage, Beambox e Adentro

Este guia compara o Purple Engage, Beambox e Adentro para ajudar diretores de marketing e operadores de estabelecimentos a escolher o software de marketing de WiFi para…

4 min read
Comparisons

Mailchimp para hotéis: onde ele deixa a desejar para estabelecimentos

Este guia explica por que ferramentas de e-mail genéricas como o Mailchimp deixam a desejar para hotéis, pois rastreiam métricas de caixa de entrada em vez de visitas de…

4 min read
Email marketing

Criando um programa de fidelidade para restaurantes com e-mail e WiFi

Este guia detalha como criar um programa de fidelidade para restaurantes usando WiFi de visitantes e e-mail, sem a necessidade de um aplicativo ou cartões de fidelidade…

4 min read
Email marketing

Email marketing para grupos de restaurantes com várias unidades

Manter um programa de e-mail consistente em um grupo de restaurantes com várias unidades exige mais do que uma boa ferramenta de envio.

6 min read
Email marketing

Email marketing para cafés

O email marketing para cafés é o canal de maior ROI disponível para cafeterias independentes e com várias unidades, mas ele falha quando os operadores não conseguem…

4 min read
Compliance

Por que listas de e-mail compradas falham em locais físicos

Comprar listas de e-mail é uma das maneiras mais rápidas de prejudicar sua reputação de remetente, violar a GDPR e desperdiçar orçamento de marketing.

6 min read
Analytics

Customer lifetime value para restaurantes e hotéis

Um guia prático para profissionais de marketing do setor de hospitalidade sobre como calcular e aumentar o customer lifetime value (CLV) usando dados de visitas…

4 min read
Segmentation

Usando dados de tempo de permanência e visitas para segmentar os visitantes do estabelecimento

Este guia mostra aos diretores de marketing e gerentes de CRM como criar segmentos comportamentais a partir de dados de tempo de permanência e frequência de visitas…

6 min read
Segmentation

Visitantes de primeira viagem vs. clientes frequentes: personalizando e-mails por tipo de cliente

Este guia explica por que visitantes de primeira viagem e clientes frequentes que retornam exigem mensagens de e-mail fundamentalmente diferentes para incentivar novas…

4 min read
Campaign Strategy

Campanhas de e-mail de aniversário para estabelecimentos

Este guia detalha como os estabelecimentos podem implementar campanhas automatizadas de e-mail de aniversário para incentivar visitas de retorno com alta intenção de…

4 min read
Campaign Strategy

E-mails automatizados de solicitação de avaliação para estabelecimentos

Este guia explica como criar e-mails automatizados de solicitação de avaliação usando dados verificados de WiFi de visitantes para aumentar sua classificação no Google.

4 min read
Email List Building

Crie uma lista de e-mails primários (first-party) sem reduzir sua margem

Este guia mostra como estabelecimentos físicos podem criar uma lista de e-mails de alta qualidade e em conformidade com o GDPR usando o WiFi de visitantes, eliminando a…

5 min read
Email List Building

Benchmarks de taxa de captura de e-mail para estabelecimentos

Este guia define como é uma taxa saudável de captura de e-mail para estabelecimentos físicos e mostra como páginas de login de guest WiFi personalizadas com a marca a…

7 min read
Email marketing

Email marketing para bares e pubs

Este guia mostra a proprietários-operadores e gerentes de marketing de bares e pubs como construir uma lista de clientes frequentes a partir de logins no WiFi de…

6 min read
Compliance

PECR do Reino Unido e o soft opt-in: regras de e-mail marketing para estabelecimentos

Este guia explica o que o PECR do Reino Unido exige para o e-mail marketing de estabelecimentos e por que a exceção do soft opt-in é estruturalmente insuficiente para…

6 min read
Campaign Strategy

Welcome email series for first-time venue guests

Uma série de e-mails de boas-vindas é a maneira mais rápida de transformar um visitante de primeira viagem em um cliente recorrente.

6 min read
Email List Building

Guest WiFi email capture: como funciona e o que esperar

O Guest WiFi email capture transforma cada login de WiFi em um contato verificado e alinhado ao GDPR em um banco de dados próprio.

6 min read
Analytics

Atribuindo visitas de retorno às suas campanhas de e-mail

Este guia explica como estabelecimentos físicos podem atribuir visitas de retorno diretamente às suas campanhas de e-mail marketing - a métrica que ferramentas genéricas…

5 min read
Segmentation

Segmentando visitantes por frequência de visita: como recompensar seus melhores clientes

Este guia explica como segmentar visitantes de locais físicos com base na frequência de visitas usando dados de login de WiFi.

6 min read
Email List Building

Como construir uma lista de e-mails de WiFi para convidados que realmente converte

Este guia mostra aos diretores de marketing de estabelecimentos como construir uma lista de e-mails altamente conversiva e em conformidade com a GDPR usando logins de…

5 min read
Campaign Strategy

Campanhas de e-mail acionadas por WiFi: o que enviar e quando

Campanhas de e-mail acionadas por WiFi permitem que os operadores de locais transformem cada login de visitante no WiFi em uma ação de marketing automatizada -…

6 min read
Compliance

E-mail marketing em conformidade com o GDPR para estabelecimentos: um checklist prático

Este checklist prático orienta os profissionais de marketing de estabelecimentos sobre os pontos essenciais do e-mail marketing em conformidade com o GDPR.

5 min read
Analytics

Medindo o ROI de e-mail para locais físicos: além das taxas de abertura

A maioria dos profissionais de marketing de locais físicos acompanha aberturas e cliques, mas essas métricas não mostram se uma campanha de e-mail realmente gerou fluxo…

5 min read
Campaign Strategy

Campanhas de win-back para estabelecimentos: como trazer de volta clientes ausentes

Este guia mostra a operadores de estabelecimentos e gerentes de marketing como criar campanhas de e-mail de win-back automatizadas direcionadas a clientes que não…

7 min read
First-party data

Segmentação de e-mail para estabelecimentos: um guia prático

Segmentação de e-mail para estabelecimentos explica como operadores de locais físicos - restaurantes, hotéis, bares e varejistas - podem ir além dos e-mails em massa…

8 min read
Email marketing

Como aumentar a retenção de clientes com email marketing

Este guia explica como aumentar a retenção de clientes com email marketing, transformando o WiFi de visitantes em um mecanismo automatizado de captura de dados primários.

9 min read
Comparisons

Purple Engage vs Mailchimp: o que profissionais de marketing de locais físicos precisam saber

Este guia compara o Purple Engage com o Mailchimp para diretores de marketing e proprietários-operadores de locais físicos.

6 min read
First-Party Data

Dados primários para locais físicos: por que seu WiFi é seu melhor canal de marketing

Os cookies de terceiros estão desaparecendo, deixando os profissionais de marketing de locais físicos sem uma maneira confiável de alcançar clientes antigos.

6 min read
Email marketing

Automação de e-mail para hotéis: um guia prático

A automação de e-mail para hotéis transforma os logins de WiFi dos hóspedes em dados primários (first-party data) verificados e em conformidade com a GDPR.

5 min read
Email marketing

WiFi marketing para varejo: transforme o fluxo de pessoas em uma lista de clientes

Este guia explica como estabelecimentos de varejo podem usar seu WiFi de visitantes existente para capturar dados primários e criar uma lista de clientes em conformidade…

4 min read
Email marketing

Email marketing para restaurantes: um guia prático

Por que o email supera as redes sociais pagas para restaurantes, como criar sua lista a partir do WiFi de convidados, o que enviar para clientes de primeira viagem…

4 min read
First-party data

First-party data para locais: o que é e como coletar

Uma definição simples de first-party data, por que ela se torna mais importante a cada ano com o fim dos cookies de terceiros e como um local físico a coleta e ativa.

4 min read