Marketing guides
Marketing guides for physical venues
Practical guides on email marketing, first-party data, and turning WiFi logins into repeat customers.
Como criar uma lista de e-mails a partir do seu WiFi (sem comprar uma)
Este guia descreve como estabelecimentos físicos podem transformar o seu WiFi de visitantes na sua maior fonte de dados de primeira parte (first-party data).
ComplianceConformidade com o CAN-SPAM para restaurantes e locais de eventos nos EUA
Email marketingTransformando o fluxo de clientes do varejo em uma lista de e-mails
ComplianceFundamentos de entregabilidade de e-mail para profissionais de marketing de locais físicos
Campaign StrategyO que enviar por e-mail para os hóspedes após a primeira visita
ComparisonsAlternativas ao Mailchimp para restaurantes e hospitalidade
AnalyticsProvando o ROI de marketing para proprietários de locais com dados de WiFi
Email marketingImpulsionando reservas diretas com marketing por e-mail para hotéis
SegmentationSegmentação RFM para restaurantes e hotelaria
AnalyticsReceita por envio: a métrica de e-mail que os estabelecimentos devem monitorar
SegmentationSegmentação de e-mail por localização para estabelecimentos com múltiplos locais
Email marketingSequências de e-mail pré-estadia e pós-estadia para hotéis
Email List BuildingColete e-mails de clientes em um restaurante sem formulários de cadastro
Email List BuildingQR codes vs login de WiFi para coletar e-mails de clientes
ComplianceGerenciando consentimento e cancelamentos de inscrição para e-mails de estabelecimentos
Gerenciar o consentimento de e-mail corretamente é a diferença entre um banco de dados de clientes de alta conversão e uma responsabilidade legal perante a GDPR.
Email marketingEmail marketing para shopping centers e shoppings
Os shopping centers capturam milhões de visitas de fluxo de pessoas a cada ano, mas raramente são donos do relacionamento com o comprador.
Campaign StrategyE-mails de eventos e promoções sazonais para locais de atendimento
Este guia detalha como os locais de atendimento podem usar dados de WiFi primários para executar campanhas de e-mail marketing altamente segmentadas para eventos e…
ComparisonsO melhor software de email marketing para restaurantes, comparado
Este guia compara ferramentas de email apenas de envio, como Mailchimp e Klaviyo, com plataformas de criação e envio, como o Purple Engage.
Campaign StrategySMS e e-mail: campanhas multicanal para estabelecimentos
Este guia explica como orquestrar SMS e e-mail em uma única estratégia de campanha automatizada para estabelecimentos físicos.
ComparisonsComparativo de softwares de marketing de WiFi para convidados: Purple Engage, Beambox e Adentro
Este guia compara o Purple Engage, Beambox e Adentro para ajudar diretores de marketing e operadores de estabelecimentos a escolher o software de marketing de WiFi para…
ComparisonsMailchimp para hotéis: onde ele deixa a desejar para estabelecimentos
Este guia explica por que ferramentas de e-mail genéricas como o Mailchimp deixam a desejar para hotéis, pois rastreiam métricas de caixa de entrada em vez de visitas de…
Email marketingCriando um programa de fidelidade para restaurantes com e-mail e WiFi
Este guia detalha como criar um programa de fidelidade para restaurantes usando WiFi de visitantes e e-mail, sem a necessidade de um aplicativo ou cartões de fidelidade…
Email marketingEmail marketing para grupos de restaurantes com várias unidades
Manter um programa de e-mail consistente em um grupo de restaurantes com várias unidades exige mais do que uma boa ferramenta de envio.
Email marketingEmail marketing para cafés
O email marketing para cafés é o canal de maior ROI disponível para cafeterias independentes e com várias unidades, mas ele falha quando os operadores não conseguem…
CompliancePor que listas de e-mail compradas falham em locais físicos
Comprar listas de e-mail é uma das maneiras mais rápidas de prejudicar sua reputação de remetente, violar a GDPR e desperdiçar orçamento de marketing.
AnalyticsCustomer lifetime value para restaurantes e hotéis
Um guia prático para profissionais de marketing do setor de hospitalidade sobre como calcular e aumentar o customer lifetime value (CLV) usando dados de visitas…
SegmentationUsando dados de tempo de permanência e visitas para segmentar os visitantes do estabelecimento
Este guia mostra aos diretores de marketing e gerentes de CRM como criar segmentos comportamentais a partir de dados de tempo de permanência e frequência de visitas…
SegmentationVisitantes de primeira viagem vs. clientes frequentes: personalizando e-mails por tipo de cliente
Este guia explica por que visitantes de primeira viagem e clientes frequentes que retornam exigem mensagens de e-mail fundamentalmente diferentes para incentivar novas…
Campaign StrategyCampanhas de e-mail de aniversário para estabelecimentos
Este guia detalha como os estabelecimentos podem implementar campanhas automatizadas de e-mail de aniversário para incentivar visitas de retorno com alta intenção de…
Campaign StrategyE-mails automatizados de solicitação de avaliação para estabelecimentos
Este guia explica como criar e-mails automatizados de solicitação de avaliação usando dados verificados de WiFi de visitantes para aumentar sua classificação no Google.
Email List BuildingCrie uma lista de e-mails primários (first-party) sem reduzir sua margem
Este guia mostra como estabelecimentos físicos podem criar uma lista de e-mails de alta qualidade e em conformidade com o GDPR usando o WiFi de visitantes, eliminando a…
Email List BuildingBenchmarks de taxa de captura de e-mail para estabelecimentos
Este guia define como é uma taxa saudável de captura de e-mail para estabelecimentos físicos e mostra como páginas de login de guest WiFi personalizadas com a marca a…
Email marketingEmail marketing para bares e pubs
Este guia mostra a proprietários-operadores e gerentes de marketing de bares e pubs como construir uma lista de clientes frequentes a partir de logins no WiFi de…
CompliancePECR do Reino Unido e o soft opt-in: regras de e-mail marketing para estabelecimentos
Este guia explica o que o PECR do Reino Unido exige para o e-mail marketing de estabelecimentos e por que a exceção do soft opt-in é estruturalmente insuficiente para…
Campaign StrategyWelcome email series for first-time venue guests
Uma série de e-mails de boas-vindas é a maneira mais rápida de transformar um visitante de primeira viagem em um cliente recorrente.
Email List BuildingGuest WiFi email capture: como funciona e o que esperar
O Guest WiFi email capture transforma cada login de WiFi em um contato verificado e alinhado ao GDPR em um banco de dados próprio.
AnalyticsAtribuindo visitas de retorno às suas campanhas de e-mail
Este guia explica como estabelecimentos físicos podem atribuir visitas de retorno diretamente às suas campanhas de e-mail marketing - a métrica que ferramentas genéricas…
SegmentationSegmentando visitantes por frequência de visita: como recompensar seus melhores clientes
Este guia explica como segmentar visitantes de locais físicos com base na frequência de visitas usando dados de login de WiFi.
Email List BuildingComo construir uma lista de e-mails de WiFi para convidados que realmente converte
Este guia mostra aos diretores de marketing de estabelecimentos como construir uma lista de e-mails altamente conversiva e em conformidade com a GDPR usando logins de…
Campaign StrategyCampanhas de e-mail acionadas por WiFi: o que enviar e quando
Campanhas de e-mail acionadas por WiFi permitem que os operadores de locais transformem cada login de visitante no WiFi em uma ação de marketing automatizada -…
ComplianceE-mail marketing em conformidade com o GDPR para estabelecimentos: um checklist prático
Este checklist prático orienta os profissionais de marketing de estabelecimentos sobre os pontos essenciais do e-mail marketing em conformidade com o GDPR.
AnalyticsMedindo o ROI de e-mail para locais físicos: além das taxas de abertura
A maioria dos profissionais de marketing de locais físicos acompanha aberturas e cliques, mas essas métricas não mostram se uma campanha de e-mail realmente gerou fluxo…
Campaign StrategyCampanhas de win-back para estabelecimentos: como trazer de volta clientes ausentes
Este guia mostra a operadores de estabelecimentos e gerentes de marketing como criar campanhas de e-mail de win-back automatizadas direcionadas a clientes que não…
First-party dataSegmentação de e-mail para estabelecimentos: um guia prático
Segmentação de e-mail para estabelecimentos explica como operadores de locais físicos - restaurantes, hotéis, bares e varejistas - podem ir além dos e-mails em massa…
Email marketingComo aumentar a retenção de clientes com email marketing
Este guia explica como aumentar a retenção de clientes com email marketing, transformando o WiFi de visitantes em um mecanismo automatizado de captura de dados primários.
ComparisonsPurple Engage vs Mailchimp: o que profissionais de marketing de locais físicos precisam saber
Este guia compara o Purple Engage com o Mailchimp para diretores de marketing e proprietários-operadores de locais físicos.
First-Party DataDados primários para locais físicos: por que seu WiFi é seu melhor canal de marketing
Os cookies de terceiros estão desaparecendo, deixando os profissionais de marketing de locais físicos sem uma maneira confiável de alcançar clientes antigos.
Email marketingAutomação de e-mail para hotéis: um guia prático
A automação de e-mail para hotéis transforma os logins de WiFi dos hóspedes em dados primários (first-party data) verificados e em conformidade com a GDPR.
Email marketingWiFi marketing para varejo: transforme o fluxo de pessoas em uma lista de clientes
Este guia explica como estabelecimentos de varejo podem usar seu WiFi de visitantes existente para capturar dados primários e criar uma lista de clientes em conformidade…
Email marketingEmail marketing para restaurantes: um guia prático
Por que o email supera as redes sociais pagas para restaurantes, como criar sua lista a partir do WiFi de convidados, o que enviar para clientes de primeira viagem…
First-party dataFirst-party data para locais: o que é e como coletar
Uma definição simples de first-party data, por que ela se torna mais importante a cada ano com o fim dos cookies de terceiros e como um local físico a coleta e ativa.