Marketing guides for physical venues

Comment créer une liste d'e-mails grâce à votre WiFi (sans en acheter une)

Ce guide explique comment les établissements physiques peuvent transformer leur WiFi visiteur en leur plus grande source de données de première main.

Conformité CAN-SPAM pour les restaurants et lieux accueillant du public aux États-Unis

Transformer la fréquentation en magasin en liste d'e-mails

Les bases de la délivrabilité des e-mails pour les marketeurs de points de vente

Quel e-mail envoyer aux visiteurs après leur première visite

Alternatives à Mailchimp pour la restauration et l'hôtellerie

Prouver le ROI marketing aux propriétaires de sites grâce aux données WiFi

Stimuler les réservations directes grâce au marketing par e-mail pour l'hôtellerie

Segmentation RFM pour la restauration et l'hôtellerie

Revenu par envoi : la métrique d'e-mail que les établissements doivent suivre

Segmenter l'envoi d'emails par emplacement pour les sites multi-établissements

Séquences d'e-mails de pré-séjour et post-séjour pour les hôtels

Collecter les e-mails des clients dans un restaurant sans formulaires d'inscription

Codes QR vs connexion WiFi pour collecter les e-mails des clients

Gérer le consentement et les désabonnements pour les e-mails des points de vente

Gérer correctement le consentement aux e-mails fait toute la différence entre une base de données clients à fort taux de conversion et un risque de non-conformité au…

Email marketing pour les centres commerciaux

Les centres commerciaux enregistrent des millions de visites chaque année, mais possèdent rarement la relation directe avec le client.

E-mails d'événements et de promotions saisonnières pour les points de vente

Ce guide détaille comment les points de vente peuvent utiliser les données WiFi de première main pour exécuter des campagnes d'e-mailing événementielles et saisonnières…

Le meilleur logiciel de marketing par e-mail pour les restaurants, comparé

Ce guide compare les outils d'envoi d'e-mails simples comme Mailchimp et Klaviyo aux plateformes de création et d'envoi comme Purple Engage.

SMS et e-mail : campagnes multicanales pour les établissements

Ce guide explique comment orchestrer les SMS et les e-mails au sein d'une stratégie de campagne unique et automatisée pour les établissements physiques.

Comparatif des logiciels de marketing WiFi invités : Purple Engage, Beambox et Adentro

Ce guide compare Purple Engage, Beambox et Adentro pour aider les directeurs marketing et les exploitants d'établissements à choisir le bon logiciel de marketing WiFi…

Mailchimp pour les hôtels : ses limites pour les établissements

Ce guide explique pourquoi les outils d'e-mailing génériques comme Mailchimp ne sont pas adaptés aux hôtels, car ils mesurent les indicateurs de la boîte de réception…

Créer un programme de fidélité pour restaurant basé sur l'e-mail et le WiFi

Ce guide explique en détail comment créer un programme de fidélité pour restaurant en utilisant le WiFi invité et l'e-mail, sans nécessiter d'application ni de cartes de…

Email marketing pour les groupes de restaurants multi-sites

Gérer un programme d'emailing cohérent au sein d'un groupe de restaurants multi-sites exige plus qu'un simple outil d'envoi.

Email marketing pour cafés et salons de thé

Le marketing par email pour cafés est le canal au ROI le plus élevé disponible pour les salons de thé indépendants et multi-sites, mais il échoue lorsque les exploitants…

Pourquoi l'achat de listes d'e-mails est un échec pour les points de vente

L'achat de listes d'e-mails est l'un des moyens les plus rapides de nuire à votre réputation d'expéditeur, de violer le GDPR et de gaspiller votre budget marketing.

Valeur à vie client pour les restaurants et les hôtels

Un guide pratique pour les marketeurs de l'hôtellerie-restauration sur le calcul et l'augmentation de la valeur à vie client (CLV) à l'aide de données de visite…

Utiliser la durée de séjour et les données de visite pour segmenter les visiteurs des établissements

Ce guide montre aux directeurs marketing et aux responsables CRM comment créer des segments comportementaux à partir des données de durée de séjour et de fréquence de…

Nouveaux clients vs. clients réguliers : adapter les e-mails par type de client

Ce guide explique pourquoi les nouveaux clients et les habitués ont besoin de messages d'e-mailing fondamentalement différents pour encourager les visites répétées.

Campagnes d'e-mailing d'anniversaire pour les établissements

Ce guide explique en détail comment les établissements peuvent mettre en place des campagnes d'e-mailing d'anniversaire automatisées pour générer des visites de retour à…

E-mails automatisés de demande d'avis pour les établissements

Ce guide explique comment créer des e-mails automatisés de demande d'avis en utilisant les données vérifiées du WiFi invité afin d'améliorer votre note Google.

Développez une base de données e-mail de type first-party sans réduire vos marges

Ce guide montre comment les établissements physiques peuvent créer une base de données e-mail de haute qualité et conforme au GDPR grâce au WiFi invité, éliminant ainsi…

Benchmarks de taux de capture d'e-mails pour les établissements

Ce guide définit ce qu'est un taux de capture d'e-mails sain pour les établissements physiques et montre comment les pages de connexion WiFi personnalisées pour les…

Email marketing pour les bars et les pubs

Ce guide montre aux exploitants indépendants et aux responsables marketing de bars et de pubs comment constituer une liste d'habitués grâce aux connexions WiFi de leurs…

Le PECR britannique et le soft opt-in : règles d'email marketing pour les établissements

Ce guide explique ce que le PECR britannique exige pour l'email marketing des établissements et pourquoi l'exception du soft opt-in est structurellement insuffisante…

Série d'e-mails de bienvenue pour les nouveaux visiteurs d'un lieu

Une série d'e-mails de bienvenue est le moyen le plus rapide de transformer un nouveau visiteur en client fidèle.

Capture d'e-mails via WiFi invité : fonctionnement et attentes

La capture d'e-mails via WiFi invité transforme chaque connexion WiFi en un contact vérifié et conforme au GDPR dans une base de données qui vous appartient.

Attribuer les visites de retour à vos campagnes d'e-mailing

Ce guide explique comment les points de vente physiques peuvent attribuer les visites de retour directement à leurs campagnes de marketing par e-mail — l'indicateur que…

Segmenter les clients par fréquence de visite : comment récompenser vos meilleurs clients

Ce guide explique comment segmenter les clients des établissements physiques en fonction de leur fréquence de visite à l'aide des données de connexion WiFi.

Comment créer une liste d'e-mails WiFi invités qui convertit réellement

Ce guide montre aux directeurs marketing d'établissements comment créer une liste d'e-mails hautement performante et conforme au GDPR grâce aux connexions au WiFi invité.

Campagnes d'emailing déclenchées par le WiFi : que de envoyer et quand

Les campagnes d'emailing déclenchées par le WiFi permettent aux exploitants d'établissements de transformer chaque connexion au WiFi invité en une action marketing…

E-mail marketing conforme au GDPR pour les établissements : une checklist pratique

Cette checklist pratique guide les responsables marketing d'établissements à travers les essentiels de l'e-mail marketing conforme au GDPR.

Mesurer le ROI de l'email pour les points de vente physiques : au-delà des taux d'ouverture

La plupart des spécialistes du marketing en point de vente suivent les ouvertures et les clics, mais ces indicateurs ne permettent pas de savoir si une campagne…

Campagnes de win-back pour les établissements : comment faire revenir les clients inactifs

Ce guide montre aux exploitants d'établissements et aux responsables marketing comment concevoir des campagnes d'e-mailing de win-back automatisées ciblant les clients…

Segmentation d'e-mails pour les établissements : un guide pratique

La segmentation d'e-mails pour les établissements explique comment les exploitants de lieux physiques - restaurants, hôtels, bars et commerces de détail - peuvent…

Comment augmenter la fidélisation client grâce au marketing par e-mail

Ce guide explique comment augmenter la fidélisation client grâce au marketing par e-mail en transformant le WiFi invité en un moteur automatisé de capture de données de…

Purple Engage vs Mailchimp : ce que les marketeurs de lieux physiques doivent savoir

Ce guide compare Purple Engage et Mailchimp pour les directeurs marketing et les propriétaires-exploitants de lieux physiques.

Données de première main pour les établissements : pourquoi votre WiFi est votre meilleur canal marketing

Les cookies tiers disparaissent, laissant les marketeurs d'établissements sans moyen fiable de contacter les anciens clients.

L'automatisation des e-mails pour les hôtels : un guide pratique

L'automatisation des e-mails pour les hôtels transforme les connexions au WiFi des clients en données de première main vérifiées et conformes au GDPR.

WiFi marketing pour le retail : transformez la fréquentation en liste de clients

Ce guide explique comment les points de vente peuvent utiliser leur WiFi invité existant pour capturer des données first-party et constituer une liste de clients…

Email marketing for restaurants: a practical guide

Why email beats paid social for restaurants, how to build the list from your guest WiFi, what to send to first-timers, regulars and lapsed diners, and how to measure…

Données first-party pour les établissements : de quoi s'agit-il et comment les collecter

Une définition simple des données first-party, pourquoi elles gagnent en importance chaque année avec la disparition des cookies tiers, et comment un établissement…