Marketing guides
Marketing guides for physical venues
Practical guides on email marketing, first-party data, and turning WiFi logins into repeat customers.
AnalyticsAttribuer les visites de retour à vos campagnes d'emailing
Ce guide explique comment les établissements physiques peuvent attribuer les visites de retour directement à leurs campagnes de marketing par email - la métrique que les…
First-party dataComment créer une liste d'e-mails grâce à votre WiFi (sans en acheter une)
Ce guide explique comment les établissements physiques peuvent transformer leur WiFi visiteur en leur plus grande source de données de première main.
ComplianceConformité CAN-SPAM pour les restaurants et lieux accueillant du public aux États-Unis
Email marketingTransformer la fréquentation des commerces en liste d'e-mails
ComplianceLes bases de la délivrabilité des e-mails pour les marketeurs de points de vente
Campaign StrategyQuel e-mail envoyer aux visiteurs après leur première visite
ComparisonsAlternatives à Mailchimp pour les restaurants et le secteur de l'hôtellerie
AnalyticsProuver le ROI marketing aux propriétaires de sites grâce aux données WiFi
Email marketingStimuler les réservations directes grâce au marketing par e-mail pour l'hôtellerie
SegmentationSegmentation RFM pour la restauration et l'hôtellerie
AnalyticsRevenu par envoi : la métrique d'e-mail que les établissements doivent suivre
SegmentationSegmenter l'envoi d'emails par emplacement pour les sites multi-établissements
Email marketingSéquences d'e-mails de pré-séjour et post-séjour pour les hôtels
Email List BuildingCollecter les e-mails des clients dans un restaurant sans formulaires d'inscription
Email List BuildingCodes QR vs connexion WiFi pour collecter les e-mails des clients
ComplianceGérer le consentement et les désinscriptions pour les e-mails des points de vente
Gérer correctement le consentement par e-mail fait la différence entre une base de données de visiteurs à forte conversion et une responsabilité civile au titre du GDPR.
Email marketingEmail marketing pour les centres commerciaux
Les centres commerciaux enregistrent des millions de visites chaque année mais possèdent rarement la relation directe avec le client.
Campaign StrategyE-mails d'événements et de promotions saisonnières pour les points de vente
Ce guide détaille comment les points de vente peuvent utiliser les données WiFi de première main pour exécuter des campagnes d'e-mailing événementielles et saisonnières…
ComparisonsLe meilleur logiciel de marketing par e-mail pour les restaurants, comparé
Ce guide compare les outils d'envoi d'e-mails simples comme Mailchimp et Klaviyo aux plateformes de création et d'envoi comme Purple Engage.
Campaign StrategySMS et e-mail : campagnes multi-canal pour les espaces physiques
Ce guide explique comment orchestrer les SMS et les e-mails au sein d'une stratégie de campagne automatisée unique pour les espaces physiques.
ComparisonsComparatif des logiciels de marketing pour WiFi invité : Purple Engage, Beambox et Adentro
Ce guide compare Purple Engage, Beambox et Adentro pour aider les directeurs marketing et les exploitants de sites à choisir le bon logiciel de marketing pour WiFi…
ComparisonsMailchimp pour les hôtels : pourquoi il n'est pas adapté aux établissements physiques
Ce guide explique pourquoi les outils d'e-mailing génériques comme Mailchimp ne sont pas adaptés aux hôtels, car ils suivent les statistiques de la boîte de réception…
Email marketingE-mailing marketing pour les groupes de restaurants multi-sites
Gérer un programme d'e-mailing cohérent dans un groupe de restaurants multi-sites exige bien plus qu'un simple outil d'envoi.
Email marketingEmail marketing pour cafés et salons de thé
Le marketing par email pour cafés est le canal au ROI le plus élevé disponible pour les salons de thé indépendants et multi-sites, mais il échoue lorsque les exploitants…
CompliancePourquoi l'achat de listes d'e-mails nuit aux points de vente
L'achat de listes d'e-mails est l'un des moyens les plus rapides de nuire à votre réputation d'expéditeur, de violer le GDPR et de gaspiller vos budgets marketing.
AnalyticsValeur vie client pour les hôtels et restaurants
Un guide pratique destiné aux marketeurs de l'hôtellerie - restauration pour calculer et optimiser la valeur vie client (CLV) grâce aux données de visites vérifiées.
SegmentationUtiliser les données de temps de présence et de visite pour segmenter les visiteurs de votre établissement
Ce guide montre aux directeurs marketing et aux responsables CRM comment créer des segments comportementaux à partir des données de temps de présence et de fréquence de…
SegmentationNouveaux clients vs. clients réguliers : adapter l'email selon le profil client
Ce guide explique pourquoi les nouveaux clients et les clients réguliers ont besoin de messages radicalement différents pour encourager les visites répétées.
Campaign StrategyCampagnes d'e-mailing d'anniversaire pour les établissements
Ce guide explique comment les établissements peuvent mettre en œuvre des campagnes d'e-mailing d'anniversaire automatisées pour générer des visites de retour à forte…
Campaign StrategyE-mails automatisés de demande d'avis pour les établissements
Ce guide explique comment concevoir des e-mails automatisés de demande d'avis à partir des données vérifiées du WiFi invité afin d'améliorer votre note Google.
Email List BuildingDéveloppez une base de données e-mail de type first-party sans réduire vos marges
Ce guide montre comment les établissements physiques peuvent créer une base de données e-mail de haute qualité et conforme au GDPR grâce au WiFi invité, éliminant ainsi…
Email List BuildingTaux de capture d'e-mails de référence pour les points de vente
Ce guide présente ce qu'est un taux de capture d'e-mails sain pour les points de vente physiques et montre comment les pages de connexion WiFi invité personnalisées…
Email marketingEmail marketing pour les bars et les pubs
Ce guide montre aux exploitants indépendants et aux responsables marketing de bars et de pubs comment constituer une liste d'habitués grâce aux connexions WiFi de leurs…
ComplianceLe PECR britannique et le soft opt-in : règles d'email marketing pour les établissements
Ce guide explique ce que le PECR du Royaume-Uni exige pour l'email marketing des établissements et pourquoi l'exception du soft opt-in est structurellement insuffisante…
Campaign StrategySérie d'e-mails de bienvenue pour les nouveaux clients d'un établissement
Une série d'e-mails de bienvenue est le moyen le plus rapide de transformer un nouveau client d'un établissement en un client fidèle.
Email List BuildingCapture d'e-mails sur le WiFi invité : fonctionnement et résultats attendus
La capture d'e-mails sur le WiFi invité transforme chaque connexion WiFi en un contact vérifié et conforme au GDPR dans une base de données qui vous appartient.
SegmentationSegmenter les visiteurs par fréquence de visite : comment récompenser vos meilleurs clients
Ce guide explique comment segmenter les visiteurs des établissements physiques en fonction de leur fréquence de visite grâce aux données de connexion WiFi.
Campaign StrategyCampagnes d'emailing déclenchées par le WiFi : que de envoyer et quand
Les campagnes d'emailing déclenchées par le WiFi permettent aux exploitants d'établissements de transformer chaque connexion au WiFi invité en une action marketing…
ComplianceE-mailing marketing conforme au GDPR pour les établissements : une checklist pratique
Cette checklist pratique guide les responsables marketing des établissements à travers les aspects essentiels de l'e-mailing marketing conforme au GDPR.
AnalyticsMesurer le ROI des e-mails pour les points de vente physiques : au-delà des taux d'ouverture
La plupart des responsables marketing en point de vente suivent les taux d'ouverture et de clic, mais ces indicateurs ne permettent pas de savoir si une campagne…
Campaign StrategyCampagnes de reconquête pour les établissements : comment faire revenir les clients perdus
Ce guide montre aux exploitants d'établissements et aux responsables marketing comment concevoir des campagnes d'emailing de reconquête automatisées ciblant les clients…
First-party dataSegmentation des e-mails pour les établissements physiques : un guide pratique
La segmentation des e-mails pour les établissements physiques explique comment les exploitants de sites - restaurants, hôtels, bars et détaillants - peuvent dépasser les…
Email marketingComment augmenter la fidélisation client grâce au marketing par e-mail
Ce guide explique comment augmenter la fidélisation client grâce au marketing par e-mail en transformant le WiFi invité en un moteur automatisé de capture de données de…
ComparisonsPurple Engage vs Mailchimp : ce que les marketeurs d'établissements physiques doivent savoir
Ce guide compare Purple Engage et Mailchimp pour les directeurs marketing et les propriétaires-exploitants d'établissements physiques.
First-Party DataDonnées de première main pour les établissements : pourquoi votre WiFi est votre meilleur canal marketing
Les cookies tiers disparaissent, laissant les marketeurs d'établissements sans moyen fiable de contacter les anciens clients.
Email marketingAutomatisation des emails pour les hôtels : un guide pratique
L'automatisation des emails pour les hôtels transforme les connexions au WiFi des clients en données de première main vérifiées et conformes au GDPR.
Email marketingWiFi marketing pour le commerce de détail : transformez la fréquentation en liste de clients
Ce guide explique comment les points de vente physiques peuvent utiliser leur WiFi invité existant pour capturer des données de première partie et constituer une liste…
Email marketingE-mailing marketing pour les restaurants : un guide pratique
Pourquoi l'e-mailing surpasse les réseaux sociaux payants pour les restaurants, comment construire votre liste grâce à votre WiFi invités, que mander aux nouveaux…
First-party dataDonnées first-party pour les établissements : de quoi s'agit-il et comment les collecter
Une définition simple des données first-party, pourquoi elles gagnent en importance chaque année avec la disparition des cookies tiers, et comment un établissement…