Marketing guides for physical venues

Alternativas a Square Marketing y Toast Marketing

Usted podrá decidir si Square Marketing, Toast Marketing o Purple Engage deben crear y gestionar la lista de marketing de su establecimiento.

Correos electrónicos de reenganche para huéspedes y clientes inactivos de hoteles y restaurantes: tiempos y ofertas

Podrá definir cuándo se considera inactivo a un huésped de hotel o cliente de restaurante, utilizando su último inicio de sesión en el WiFi de invitados y su propio…

Requisitos de remitentes de Gmail y Yahoo: qué deben cambiar los especialistas en marketing de recintos

Utilice esta guía para determinar si Gmail y Yahoo consideran a su recinto como un remitente masivo y qué debe corregir primero.

Cómo crear una lista de correo de WiFi de invitados que realmente convierta

Podrás transformar el inicio de sesión de tu WiFi de invitados en un formulario de registro con consentimiento, elegir qué datos solicitar y cómo redactar la opción de…

Entregabilidad de correo electrónico para establecimientos: lista de verificación de cumplimiento

Podrá decidir si el programa de correo electrónico de su establecimiento está listo para realizar envíos a gran escala.

Creación de un programa de fidelización para restaurantes mediante correo electrónico y WiFi

Podrá crear un programa de fidelización para restaurantes que funcione a través del WiFi para invitados y correo electrónico, sin necesidad de aplicaciones ni tarjetas…

Marketing de eventos para pubs: lista de cotejo para campañas de SMS y correo electrónico

Utilice esta lista de cotejo para planificar campañas de eventos en pubs que lleguen a los invitados con mayor probabilidad de asistir.

IA para el marketing de restaurantes y recintos: una lista de verificación de implementación

Podrá decidir en qué aspectos la IA se gana su lugar en el email marketing de su recinto, configurar las verificaciones necesarias y demostrar su impacto.

Costo de plataformas de datos de clientes para grupos hosteleros: construir, comprar o usar datos de WiFi

Podrá elegir entre construir una infraestructura de datos, comprar una plataforma de datos de clientes (CDP) empaquetada o utilizar datos con consentimiento de WiFi de…

HubSpot vs Purple Engage para establecimientos multi-sitio

Decida si HubSpot, Purple Engage o ambos deben gestionar el marketing en sus inmuebles.

Audiencias similares para hoteles: lista de verificación de configuración utilizando datos de huéspedes de primera fuente

Podrá crear una audiencia similar en Meta que encuentre nuevos huéspedes con alta probabilidad de reservar de forma directa, generada a partir de los registros de…

CRM hotelero vs herramienta de email marketing: lo que aporta un CRM para establecimientos

Decida si su hotel necesita un CRM de huéspedes que cree una lista de marketing con consentimiento a partir de los inicios de sesión al WiFi de invitados, o si una…

Marketing para aficionados en estadios con datos de WiFi: lista de verificación para campañas en días de partido

Podrá planificar un programa completo de correo electrónico para días de partido a partir de los inicios de sesión en el WiFi de invitados: capture correos electrónicos…

Automatización del customer journey para gimnasios y centros deportivos: una guía de implementación

Utilice esta guía para transformar los primeros 90 días de un nuevo miembro en pasos programados de correo electrónico y SMS, activados por visitas a la red WiFi de…

Descuentos vs ofertas de valor agregado para restaurantes: protegiendo su margen

Podrá decidir, turno por turno y comensal por comensal, si un porcentaje de descuento o un extra gratuito protege mejor su margen.

Cupones digitales y ofertas para pubs: seguimiento de canjes y ROI

Podrá emitir cupones únicos de un solo uso para pubs a una lista de invitados de WiFi con consentimiento y reservar un grupo de control aleatorio del 10%.

Encuestas NPS para grupos de restaurantes con múltiples ubicaciones: comparación de la lealtad entre sucursales

Podrá elegir entre un programa de NPS centralizado a nivel de grupo y encuestas dirigidas por sucursal, para luego comparar la lealtad de forma justa en todos sus…

Lista de verificación de encuestas de opinión posterior a la visita para hoteles y restaurantes

Podrá diseñar una encuesta posterior a la visita de tres a cinco preguntas, establecer horarios de envío según el tipo de establecimiento y crear una lista de envío con…

TripAdvisor vs reseñas de Google para hoteles: dónde enfocar las solicitudes de reseñas

Decida, sucursal por sucursal, si las solicitudes de reseña posteriores a la estancia deben enviarse a Google o Tripadvisor, en función de dónde comiencen sus…

Solicitudes de reseñas de Google para restaurantes: una lista de verificación en regla

Podrá configurar un programa de solicitud de reseñas de Google para su restaurante que se mantenga dentro de las políticas de Google, el UK GDPR, PECR y la DMCCA 2024.

Integración de Meta Conversions API para restaurantes: midiendo anuncios contra visitas reales

Podrá decidir si desea enviar las visitas consentidas del WiFi de invitados a la Meta Conversions API y configurarlo en seis pasos.

Públicos personalizados de Meta a partir de datos de WiFi de visitantes: una lista de verificación para establecimientos

Podrá decidir si los datos de su WiFi de visitantes están listos para alimentarse en los públicos personalizados de Meta y ejecutar el proceso usted mismo.

WhatsApp vs SMS para el marketing de restaurantes: comparación de costos y alcance

Decida si WhatsApp o SMS deben canalizar las ofertas y mensajes de reserva de su restaurante comparando el alcance, las unidades de facturación, las reglas de…

SMS vs correo electrónico para pubs y bares: qué canal hace que los clientes regresen

Podrá decidir qué mensajes de pubs y bares deben enviarse por SMS y cuáles por correo electrónico, así como calcular el costo de cada envío.

Marketing de WhatsApp para hoteles: reglas de opt-in y una lista de verificación de configuración

Podrá decidir dónde capturar el consentimiento de WhatsApp en su hotel, a qué categoría de plantilla aprobada por Meta pertenece cada mensaje y qué medir semanalmente.

Marketing por SMS para restaurantes: costos, consentimiento y qué enviar

Usted podrá calcular cuánto cuesta realmente cada mensaje de texto de restaurante por segmento, recopilar el consentimiento de SMS en el inicio de sesión de su WiFi para…

Atribución de visitas de retorno a sus campañas de correo electrónico

Esta guía explica cómo los espacios físicos pueden atribuir las visitas de retorno directamente a sus campañas de marketing por correo electrónico - la métrica que las…

Cómo crear una lista de correo electrónico a partir de tu WiFi (sin comprar una)

Esta guía detalla cómo los establecimientos físicos pueden convertir su WiFi para invitados en su mayor fuente de datos de primera mano.

Cumplimiento de CAN-SPAM para restaurantes y recintos en EE. UU.

Cómo convertir la afluencia de clientes en retail en una lista de correo electrónico

Conceptos básicos de entregabilidad de correo electrónico para profesionales de marketing de recintos

Qué enviar por correo electrónico a los invitados después de su primera visita

Alternativas a Mailchimp para restaurantes y hotelería

Demostrando el ROI de marketing a los dueños de recintos con datos de WiFi

Impulsando las reservas directas con el marketing por correo electrónico para hoteles

Segmentación RFM para restaurantes y hotelería

Ingresos por envío: la métrica de email que los establecimientos deben rastrear

Segmentación de correo electrónico por ubicación para establecimientos multisitio

Secuencias de correo electrónico previas y posteriores a la estancia para hoteles

Recopile correos electrónicos de clientes en un restaurante sin formularios de registro

Códigos QR frente a inicio de sesión de WiFi para recopilar correos electrónicos de clientes

Administración de consentimiento y cancelaciones de suscripción para correo electrónico de sucursales

Administrar el consentimiento de correo electrónico correctamente es la diferencia entre una base de datos de huéspedes con alta conversión y una responsabilidad legal…

Email marketing para centros comerciales

Los centros comerciales registran millones de visitas peatonales al año, pero rara vez son dueños de la relación con el comprador.

Correos electrónicos de eventos y promociones de temporada para establecimientos

Esta guía detalla cómo los establecimientos pueden utilizar los datos de WiFi de origen (first-party data) para ejecutar campañas de marketing por correo electrónico de…

La mejor comparativa de software de email marketing para restaurantes

Esta guía compara herramientas de solo envío de correos como Mailchimp y Klaviyo frente a plataformas de recopilación y envío como Purple Engage.

SMS y correo electrónico: campañas multicanal para establecimientos

Esta guía explica cómo orquestar SMS y correo electrónico en una única estrategia de campaña automatizada para establecimientos físicos.

Comparativa de software de marketing para WiFi de invitados: Purple Engage, Beambox y Adentro

Esta guía compara Purple Engage, Beambox y Adentro para ayudar a los directores de marketing y operadores de establecimientos a elegir el software de marketing para WiFi…

Mailchimp para hoteles: por qué se queda corto para los establecimientos

Esta guía explica por qué las herramientas de correo electrónico genéricas como Mailchimp se quedan cortas para los hoteles, ya que miden métricas de la bandeja de…

Email marketing para grupos de restaurantes con múltiples ubicaciones

Ejecutar un programa de email marketing consistente en un grupo de restaurantes con múltiples ubicaciones requiere más que una buena herramienta de envío.

Email marketing para cafeterías

El email marketing para cafeterías es el canal con el mayor retorno de inversión (ROI) disponible para negocios independientes y de múltiples sucursales, pero falla…

Por qué las listas de correo electrónico compradas les fallan a los recintos

Comprar listas de correo electrónico es una de las formas más rápidas de dañar su reputación de remitente, infringir el GDPR y desperdiciar presupuestos de marketing.

Valor del tiempo de vida del cliente para restaurantes y hoteles

Una guía práctica para especialistas en marketing de hospitalidad sobre cómo calcular e incrementar el valor del tiempo de vida del cliente (CLV) utilizando datos de…

Uso del tiempo de permanencia y los datos de visitas para segmentar a los clientes de los establecimientos

Esta guía muestra a los directores de marketing y gerentes de CRM cómo crear segmentos de comportamiento a partir de los datos de tiempo de permanencia y frecuencia de…

Invitados primerizos vs. recurrentes: personalizando el correo por tipo de cliente

Esta guía explica por qué los invitados primerizos y los clientes recurrentes requieren mensajes de correo fundamentalmente diferentes para fomentar visitas repetidas.

Campañas de correo electrónico de cumpleaños y aniversario para establecimientos

Esta guía detalla cómo los establecimientos pueden implementar campañas automatizadas de correo electrónico de cumpleaños y aniversario para impulsar visitas de retorno…

Correos automatizados de solicitud de reseñas para establecimientos

Esta guía explica cómo crear correos automatizados de solicitud de reseñas utilizando datos verificados de WiFi de invitados para mejorar su calificación en Google.

Cree una lista de correos electrónicos de origen (first-party) sin reducir su margen

Esta guía muestra cómo los establecimientos físicos pueden crear una lista de correos electrónicos de alta calidad y que cumpla con el GDPR utilizando el WiFi para…

Puntos de referencia de tasa de captura de correo electrónico para establecimientos

Esta guía establece cómo se ve una tasa de captura de correo electrónico saludable para establecimientos físicos y muestra cómo las páginas de inicio de sesión de WiFi…

Email marketing para bares y pubs

Esta guía muestra a los propietarios-operadores y gerentes de marketing de bares y pubs cómo crear una lista de clientes frecuentes a partir de los inicios de sesión de…

PECR del Reino Unido y el soft opt-in: reglas de marketing por correo electrónico para establecimientos

Esta guía explica lo que exige la PECR del Reino Unido para el marketing por correo electrónico en establecimientos y por qué la excepción del soft opt-in es…

Serie de correos electrónicos de bienvenida para huéspedes primerizos en el establecimiento

Una serie de correos electrónicos de bienvenida es la forma más rápida de convertir a un huésped primerizo en un cliente frecuente.

Captura de correo electrónico en WiFi de invitados: cómo funciona y qué esperar

La captura de correo electrónico en WiFi de invitados convierte cada inicio de sesión de WiFi en un contacto verificado y alineado con el GDPR en una base de datos…

Segmentar a los invitados por frecuencia de visitas: cómo recompensar a sus mejores clientes

Esta guía explica cómo segmentar a los invitados de establecimientos físicos en función de la frecuencia de visitas utilizando datos de inicio de sesión de WiFi.

Campañas de correo electrónico activadas por WiFi: qué enviar y cuándo

Las campañas de correo electrónico activadas por WiFi permiten a los operadores de los establecimientos convertir cada inicio de sesión en el WiFi de invitados en una…

Marketing por correo electrónico para establecimientos de conformidad con GDPR: una lista de verificación práctica

Esta lista de verificación práctica guía a los especialistas de marketing de establecimientos a través de los aspectos esenciales del marketing por correo electrónico de…

Medición del ROI del correo electrónico para recintos físicos: más allá de las tasas de apertura

La mayoría de los profesionales de marketing de recintos monitorean las aperturas y los clics, pero estas métricas no demuestran si una campaña de correo electrónico…

Campañas de recuperación para establecimientos: cómo atraer de nuevo a los clientes ausentes

Esta guía muestra a los operadores de establecimientos y gerentes de marketing cómo crear campañas automatizadas de email para recuperar clientes que no han visitado en…

Segmentación de correo electrónico para recintos: una guía práctica

La segmentación de correo electrónico para recintos explica cómo los operadores de espacios físicos - restaurantes, hoteles, bares y minoristas - pueden ir más allá de…

Cómo aumentar la retención de clientes con email marketing

Esta guía explica cómo aumentar la retención de clientes con email marketing transformando el WiFi de invitados en un motor automatizado de captura de datos de primera…

Purple Engage vs Mailchimp: lo que los directores de marketing de establecimientos físicos deben saber

Esta guía compara Purple Engage con Mailchimp para directores de marketing y propietarios operadores de establecimientos físicos.

Datos de primera mano para establecimientos: por qué tu WiFi es tu mejor canal de marketing

Las cookies de terceros están desapareciendo, dejando a los especialistas en marketing de establecimientos sin una forma confiable de llegar a los clientes anteriores.

Automatización de correo electrónico para hoteles: una guía práctica

La automatización de correo electrónico para hoteles convierte los inicios de sesión de los huéspedes a la red WiFi en datos de primera mano verificados y conformes con…

WiFi marketing para retail: convierta la afluencia de clientes en una lista de contactos

Esta guía explica cómo los puntos de venta de retail pueden utilizar su WiFi de invitados existente para capturar datos de primera mano y crear una lista de clientes que…

First-party data para establecimientos: qué es y cómo recopilarlo

Una definición en lenguaje sencillo de first-party data, por qué es cada vez más importante a medida que desaparecen las cookies de terceros y cómo un establecimiento…

Email marketing para restaurantes: una guía práctica

Por qué el email supera a las redes sociales pagadas para los restaurantes, cómo crear la lista a partir de tu WiFi para invitados, qué enviar a los clientes nuevos…