Marketing guides for physical venues

Alternativas a Square Marketing y Toast Marketing

Podrá decidir si Square Marketing, Toast Marketing o Purple Engage deben crear y gestionar la lista de marketing de su establecimiento.

Correos de reactivación para clientes inactivosa en hoteles y restaurantes: tiempos y ofertas

Podrá definir cuándo se considera inactivo un cliente de hotel o restaurante analizando su último inicio de sesión en el WiFi de invitados y su intervalo medio de…

Requisitos de remitente de Gmail y Yahoo: qué deben cambiar los responsables de marketing de recintos

Utilice esta guía para saber si Gmail y Yahoo consideran que su recinto es un remitente masivo y qué debe corregir primero.

Cómo crear una lista de correo de WiFi de invitados que realmente convierta

Podrá convertir el inicio de sesión de WiFi de invitados en un formulario de registro con consentimiento, elegir qué datos solicitar, redactar el texto de suscripción y…

Entregabilidad de correo electrónico para espacios: lista de comprobación de cumplimiento

Podrá decidir si el programa de correo electrónico de su espacio está listo para realizar envíos de gran volumen.

Creación de un programa de fidelización para restaurantes mediante email y WiFi

Podrá crear un programa de fidelización para restaurantes que funcione a través del WiFi de invitados y el correo electrónico, sin necesidad de aplicaciones ni tarjetas…

Marketing de eventos para pubs: lista de comprobación de campañas de SMS y email

Utilice esta lista de comprobación para planificar campañas de eventos en pubs que lleguen a los clientes con mayor probabilidad de asistir.

IA para el marketing de restaurantes y recintos: lista de comprobación para la implementación

Podrá decidir en qué ámbito de su marketing por correo electrónico para recintos aporta valor la IA, configurar las verificaciones necesarias y demostrar su impacto.

Coste de plataforma de datos de clientes para grupos de hostelería: construir, comprar o usar sus datos de WiFi

Podrá elegir entre construir un ecosistema de datos, comprar una plataforma de datos de clientes (CDP) empaquetada o utilizar datos de WiFi de visitantes con…

HubSpot vs Purple Engage para recintos multisede

Decida si HubSpot, Purple Engage o ambos deben gestionar el marketing en toda su red de recintos.

Audiencias similares para hoteles: lista de comprobación de configuración mediante datos de huéspedes propios

Podrá crear una audiencia similar en Meta que encuentre nuevos huéspedes con alta probabilidad de reservar de forma directa, generada a partir de los inicios de sesión…

CRM hotelero frente a herramienta de email marketing: qué aporta un CRM para recintos

Decida si su hotel necesita un CRM de huéspedes que cree una lista de marketing basada en el consentimiento a partir de los inicios de sesión en el WiFi de invitados, o…

Marketing para aficionados en estadios con datos de WiFi: lista de comprobación de campañas en días de partido

Podrá planificar un programa completo de correo electrónico para días de partido a partir de los inicios de sesión de WiFi de invitados: capture correos electrónicos de…

Automatización del customer journey para gimnasios y centros deportivos: guía de implementación

Utilice esta guía para transformar los primeros 90 días de un nuevo socio en pasos programados de correo electrónico y SMS, activados por las visitas al WiFi de…

Descuentos frente a ofertas de valor añadido para restaurantes: proteja su margen

Podrá decidir, turno por turno y comensal por comensal, si un porcentaje de descuento o un extra gratuito protege mejor su margen.

Vales y ofertas digitales para pubs: seguimiento de canjes y ROI

Podrá emitir vales de un solo uso únicos para pubs a una lista de invitados de WiFi con consentimiento y reservar un grupo de control aleatorio del 10 %.

Encuestas NPS para grupos de restauración multilocal: comparación de la fidelidad entre locales

Podrá elegir entre un programa NPS centralizado de grupo y encuestas gestionadas por cada local, para después comparar la fidelidad de forma equitativa entre sus…

Lista de comprobación de encuestas de opinión posvisita para hoteles y restaurantes

Podrá diseñar una encuesta posvisita de tres a cinco preguntas, configurar los horarios de envío según el tipo de establecimiento y crear una lista de envíos con…

Reseñas de TripAdvisor frente a reseñas de Google para hoteles: dónde centrar las solicitudes de reseñas

Decida, establecimiento por establecimiento, si las solicitudes de reseñas posteriores a la estancia deben dirigirse a Google o a TripAdvisor, en función de dónde…

Solicitudes de reseñas de Google para restaurantes: una lista de verificación conforme a la normativa

Podrá configurar un programa de solicitud de reseñas de Google para su restaurante que cumpla con las políticas de Google, el UK GDPR, las PECR y la DMCCA 2024.

Integración de Meta Conversions API para restaurantes: medición de anuncios frente a visitas reales

Podrá decidir si desea enviar las visitas de invitados de WiFi con consentimiento a la API de Conversiones de Meta y configurarlo en seis pasos.

Públicos personalizados de Meta a partir de datos del WiFi de invitados: lista de comprobación para recintos

Podrá decidir si sus datos del WiFi de invitados están listos para alimentar los públicos personalizados de Meta y ejecutar la rutina usted mismo.

WhatsApp vs SMS para marketing de restaurantes: comparación de costes y alcance

Decida si WhatsApp o el SMS debe canalizar las ofertas y mensajes de reserva de su restaurante comparando el alcance, las unidades de facturación, las normas de…

SMS frente a correo electrónico para pubs y bares: qué canal hace que los clientes vuelvan

Podrá decidir qué mensajes de pubs y bares deben enviarse por SMS y cuáles por correo electrónico, así como calcular el coste de cada envío.

Marketing por WhatsApp para hoteles: normas de opt-in y lista de comprobación de configuración

Podrá decidir dónde capturar el consentimiento de WhatsApp en su hotel, a qué categoría de plantilla aprobada por Meta pertenece cada mensaje y qué medir semanalmente.

Marketing por SMS para restaurantes: costes, consentimiento y qué enviar

Podrá calcular el coste real de cada mensaje de texto de su restaurante por segmento, recopilar el consentimiento de SMS en el inicio de sesión de su WiFi para clientes…

Atribución de visitas de retorno a sus campañas de correo electrónico

Esta guía explica cómo los establecimientos físicos pueden atribuir las visitas de retorno directamente a sus campañas de marketing por correo electrónico - la métrica…

Cómo crear una lista de correo electrónico a partir de tu WiFi (sin comprar una)

Esta guía detalla cómo los establecimientos físicos pueden convertir su WiFi para invitados en su mayor fuente de datos de primera mano.

Cumplimiento de CAN-SPAM para restaurantes y locales de EE. UU.

Convertir las visitas físicas a tiendas en una lista de correo electrónico

Conceptos básicos de entregabilidad de correo electrónico para profesionales de marketing de recintos

Qué enviar por correo electrónico a los clientes después de su primera visita

Alternativas a Mailchimp para restaurantes y hostelería

Demostrar el ROI de marketing a los propietarios de los locales con datos de WiFi

Impulsar las reservas directas con el marketing por correo electrónico para hoteles

Segmentación RFM para restauración y hostelería

Ingresos por envío: la métrica de email que los locales deberían monitorizar

Segmentación de correos electrónicos por ubicación para espacios multi-sitio

Secuencias de correo electrónico antes y después de la estancia para hoteles

Recopila correos electrónicos de clientes en un restaurante sin formularios de registro

Códigos QR frente a inicio de sesión WiFi para recopilar correos electrónicos de clientes

Gestión del consentimiento y las bajas para el correo electrónico en establecimientos

Gestionar correctamente el consentimiento de correo electrónico marca la diferencia entre una base de datos de clientes con un alto índice de conversión y una infracción…

Email marketing para centros comerciales

Los centros comerciales registran millones de visitas presenciales cada año, pero rara vez son propietarios de la relación con el comprador.

Correos electrónicos de eventos y promociones estacionales para establecimientos

Esta guía detalla cómo los establecimientos pueden utilizar los datos de WiFi de origen (first-party) para ejecutar campañas de marketing por correo electrónico de…

El mejor software de marketing por correo electrónico para restaurantes, comparativa

Esta guía compara herramientas de solo envío como Mailchimp y Klaviyo frente a plataformas de creación y envío como Purple Engage.

SMS y email: campañas multicanal para establecimientos

Esta guía explica cómo orquestar SMS y correo electrónico en una única estrategia de campaña automatizada para establecimientos físicos.

Software de marketing para WiFi de invitados comparado: Purple Engage, Beambox y Adentro

Esta guía compara Purple Engage, Beambox y Adentro para ayudar a directores de marketing y operadores de locales a elegir el software de marketing para WiFi de invitados…

Mailchimp para hoteles: en qué se queda corto para los establecimientos

Esta guía explica por qué las herramientas de correo electrónico genéricas como Mailchimp se quedan cortas para los hoteles, ya que rastrean métricas de la bandeja de…

Email marketing para grupos de restaurantes con múltiples ubicaciones

Ejecutar un programa de email constante en un grupo de restaurantes con múltiples ubicaciones requiere algo más que una buena herramienta de envío.

Email marketing para cafeterías

El email marketing para cafeterías es el canal con mayor ROI disponible para cafeterías independientes y de múltiples locales, pero falla cuando los operadores no…

Por qué las listas de correo electrónico compradas fallan a los establecimientos

Comprar listas de correo electrónico es una de las formas más rápidas de dañar su reputación de remitente, infringir el GDPR y desperdiciar los presupuestos de marketing.

Valor del tiempo de vida del cliente para restaurantes y hoteles

Una guía práctica para profesionales del marketing en hostelería sobre cómo calcular e incrementar el valor del tiempo de vida del cliente (CLV) utilizando datos de…

Uso del tiempo de permanencia y los datos de visitas para segmentar a los clientes del establecimiento

Esta guía muestra a los directores de marketing y gestores de CRM cómo crear segmentos de comportamiento a partir de los datos de tiempo de permanencia y frecuencia de…

Clientes nuevos frente a habituales: cómo adaptar el correo electrónico según el tipo de cliente

Esta guía explica por qué los clientes nuevos y los habituales requieren mensajes de correo electrónico fundamentalmente diferentes para fomentar nuevas visitas.

Campañas de email de cumpleaños y aniversario para locales

Esta guía detalla cómo los locales pueden implementar campañas automatizadas de email para cumpleaños y aniversarios con el fin de impulsar visitas recurrentes de alta…

Correos electrónicos automatizados de solicitud de reseñas para locales

Esta guía explica cómo crear correos electrónicos automatizados de solicitud de reseñas utilizando datos verificados de WiFi de invitados para mejorar su calificación en…

Cree una lista de correo electrónico de datos de origen (first-party) sin reducir su margen

Esta guía muestra cómo los establecimientos físicos pueden crear una lista de correo electrónico de alta calidad que cumpla con el GDPR utilizando el WiFi para…

Puntos de referencia de la tasa de captación de correo electrónico para establecimientos físicos

Esta guía establece lo que constituye una tasa de captación de correo electrónico saludable para los establecimientos físicos y muestra cómo la mejoran las páginas de…

Email marketing para bares y pubs

Esta guía muestra a propietarios, operadores y responsables de marketing de bares y pubs cómo crear una lista de clientes habituales a partir de los inicios de sesión en…

La directiva PECR del Reino Unido y el soft opt-in: normas de marketing por correo electrónico para establecimientos

Esta guía explica los requisitos de la directiva PECR del Reino Unido para el marketing por correo electrónico en establecimientos físicos y por qué la excepción del…

Secuencia de correos de bienvenida para visitas primerizas a establecimientos

Una secuencia de correos de bienvenida es la forma más rápida de convertir a un visitante primerizo en un cliente recurrente.

Captura de emails mediante WiFi de invitados: cómo funciona y qué esperar

La captura de emails mediante WiFi de invitados convierte cada inicio de sesión de WiFi en un contacto verificado y conforme con la GDPR en una base de datos propia.

Segmentación de clientes por frecuencia de visitas: cómo recompensar a sus mejores clientes

Esta guía explica cómo segmentar a los clientes de establecimientos físicos según la frecuencia de sus visitas utilizando los datos de inicio de sesión de WiFi.

Campañas de email activadas por WiFi: qué enviar y cuándo

Las campañas de email activadas por WiFi permiten a los operadores de los establecimientos convertir cada inicio de sesión de WiFi de invitados en una acción de…

Marketing por correo electrónico de conformidad con el GDPR para locales: una lista de verificación práctica

Esta lista de verificación práctica guía a los responsables de marketing de locales a través de los aspectos esenciales del marketing por correo electrónico de…

Medición del ROI del correo electrónico para espacios físicos: más allá de las tasas de apertura

La mayoría de los responsables de marketing de espacios físicos realizan un seguimiento de las aperturas y los clics, pero estas métricas no logran demostrar si una…

Campañas de recuperación para locales: cómo atraer de nuevo a los clientes ausentes

Esta guía muestra a los operadores de locales y directores de marketing cómo crear campañas de correo electrónico automatizadas de recuperación dirigidas a clientes que…

Segmentación de email para locales: una guía práctica

La segmentación de email para locales explica cómo los operadores de espacios físicos (restaurantes, hoteles, bares y comercios minoristas) pueden dejar atrás los…

Cómo aumentar la retención de clientes con el marketing por correo electrónico

Esta guía explica cómo aumentar la retención de clientes con el marketing por correo electrónico convirtiendo el WiFi de invitados en un motor automatizado de captura de…

Purple Engage frente a Mailchimp: lo que los responsables de marketing de establecimientos físicos deben saber

Esta guía compara Purple Engage con Mailchimp para directores de marketing y propietarios u operadores de establecimientos físicos.

First-party data para establecimientos: por qué tu WiFi es tu mejor canal de marketing

Las cookies de terceros están desapareciendo, lo que deja a los responsables de marketing de los establecimientos sin una forma fiable de llegar a los clientes…

Automatización de correo electrónico para hoteles: una guía práctica

La automatización de correo electrónico para hoteles convierte los inicios de sesión en el WiFi de invitados en datos de primera mano verificados y conformes con el GDPR.

WiFi marketing para retail: convierta las visitas en una lista de clientes

Esta guía explica cómo los establecimientos de retail pueden utilizar su WiFi de invitados existente para capturar datos de primera mano y crear una lista de clientes…

Email marketing para restaurantes: una guía práctica

Por qué el email supera a las redes sociales de pago en restauración, cómo crear una lista a partir de tu WiFi para clientes, qué enviar a clientes nuevos, habituales y…

Datos de primera mano para establecimientos: qué son y cómo recopilarlos

Una definición sencilla de los datos de primera mano, por qué son cada año más importantes a medida que desaparecen las cookies de terceros y cómo un establecimiento…