Marketing guides
Marketing guides for physical venues
Practical guides on email marketing, first-party data, and turning WiFi logins into repeat customers.
AnalyticsAtribuir visitas de retorno às suas campanhas de email
Este guia explica como os espaços físicos podem atribuir visitas de retorno diretamente às suas campanhas de marketing por email - a métrica que ferramentas genéricas…
First-party dataComo criar uma lista de email a partir do seu WiFi (sem comprar uma)
Este guia descreve como os espaços físicos podem transformar o seu WiFi de convidados na sua maior fonte de dados primários (first-party data).
ComplianceConformidade com a lei CAN-SPAM para restaurantes e recintos nos EUA
Email marketingTransformar as visitas às lojas de retalho numa lista de emails
CompliancePrincípios básicos de entrega de email para profissionais de marketing de recintos
Campaign StrategyO que enviar por email aos convidados após a primeira visita
ComparisonsAlternativas ao Mailchimp para restaurantes e hotelaria
AnalyticsComo provar o ROI de marketing aos proprietários de recintos com dados de WiFi
Email marketingImpulsionar reservas diretas com o e-mail marketing hoteleiro
SegmentationSegmentação RFM para restaurantes e hotelaria
AnalyticsReceita por envio: a métrica de e-mail que os espaços devem acompanhar
SegmentationSegmentar email por localização para locais multi-site
Email marketingSequências de email pré-estadia e pós-estadia para hotéis
Email List BuildingRecolha emails de clientes num restaurante sem formulários de registo
Email List BuildingCódigos QR vs login de WiFi para recolha de emails de clientes
ComplianceGerir consentimentos e cancelamentos de subscrição para o email de espaços
Gerir o consentimento de email corretamente é a diferença entre uma base de dados de convidados com elevada conversão e uma responsabilidade civil ao abrigo do GDPR.
Email marketingEmail marketing para shopping centers e centros comerciais
Os centros comerciais registam milhões de visitas de visitantes todos os anos, mas raramente são proprietários da relação com o comprador.
Campaign StrategyE-mails de eventos e promoções sazonais para locais públicos
Este guia detalha como os locais públicos podem utilizar dados de WiFi primários para executar campanhas de marketing por e-mail de eventos e sazonais altamente…
ComparisonsO melhor software de marketing por e-mail para restaurantes, comparado
Este guia compara ferramentas de envio de e-mail como o Mailchimp e o Klaviyo com plataformas de criação e envio como o Purple Engage.
Campaign StrategySMS e email: campanhas multicanal para recintos
Este guia explica como orquestrar SMS e email numa única estratégia de campanha automatizada para recintos físicos.
ComparisonsSoftware de marketing para WiFi de convidados comparado: Purple Engage, Beambox e Adentro
Este guia compara o Purple Engage, o Beambox e o Adentro para ajudar diretores de marketing e operadores de espaços a escolher o software de marketing para WiFi de…
ComparisonsMailchimp para hotéis: onde falha para os espaços físicos
Este guia explica por que as ferramentas de email genéricas, como o Mailchimp, falham para os hotéis, uma vez que monitorizam métricas de caixa de entrada em vez de…
Email marketingEmail marketing para grupos de restauração com múltiplos locais
Gerir um programa de email consistente num grupo de restauração com vários locais exige mais do que uma boa ferramenta de envio.
Email marketingE-mail marketing para cafés e pastelarias
O e-mail marketing para cafés é o canal com maior retorno sobre o investimento (ROI) disponível para cafés independentes e com vários espaços, mas falha quando os…
CompliancePor que razão as listas de email compradas falham nos espaços físicos
Comprar listas de email é uma das formas mais rápidas de prejudicar a sua reputação de remetente, violar o GDPR e desperdiçar orçamentos de marketing.
AnalyticsCustomer lifetime value para restaurantes e hotéis
Um guia prático para profissionais de marketing de hospitalidade sobre como calcular e aumentar o customer lifetime value (CLV) utilizando dados de visitas verificados.
SegmentationUtilizar dados de tempo de permanência e visitas para segmentar convidados de locais físicos
Este guia mostra aos diretores de marketing e gestores de CRM como construir segmentos comportamentais a partir de dados de tempo de permanência e frequência de visitas…
SegmentationClientes novos vs. habituais: personalizar o email por tipo de cliente
Este guia explica por que razão os clientes novos e os clientes habituais requerem mensagens de email fundamentalmente diferentes para incentivar visitas repetidas.
Campaign StrategyCampanhas de email de aniversário e aniversário de adesão para espaços comerciais
Este guia detalha como os espaços comerciais podem implementar campanhas automatizadas de email de aniversário e de aniversário de adesão para impulsionar visitas de…
Campaign StrategyE-mails automatizados de pedido de avaliação para espaços comerciais
Este guia explica como criar e-mails automatizados de pedido de avaliação utilizando dados verificados de WiFi de clientes para aumentar a sua classificação no Google.
Email List BuildingCrie uma lista de emails de primeira entidade sem reduzir a sua margem
Este guia mostra como os espaços físicos podem construir uma lista de emails de alta qualidade e em conformidade com o GDPR usando o WiFi para convidados, eliminando a…
Email List BuildingPontos de referência da taxa de recolha de e-mails para locais físicos
Este guia define o que constitui uma taxa saudável de recolha de e-mails para locais físicos e demonstra como as páginas de início de sessão personalizadas de WiFi para…
Email marketingEmail marketing para bares e pubs
Este guia mostra a proprietários-operadores e gestores de marketing de bares e pubs como construir uma lista de clientes frequentes a partir de logins no WiFi de…
ComplianceUK PECR e o soft opt-in: regras de marketing por email para recintos
Este guia explica o que o UK PECR exige para o marketing por email de recintos e por que a exceção do soft opt-in é estruturalmente insuficiente para recintos físicos.
Campaign StrategySérie de emails de boas-vindas para clientes que visitam o local pela primeira vez
Uma série de emails de boas-vindas é a forma mais rápida de transformar um visitante de primeira viagem num cliente recorrente.
Email List BuildingCaptura de email em WiFi de convidados: como funciona e o que esperar
A captura de email em WiFi de convidados transforma cada início de sessão em WiFi num contacto verificado e alinhado com o GDPR numa base de dados que lhe pertence.
SegmentationSegmentar clientes por frequência de visitas: como recompensar os seus melhores clientes
Este guia explica como segmentar clientes de espaços físicos com base na frequência de visitas utilizando dados de login de WiFi.
Campaign StrategyCampanhas de email acionadas por WiFi: o que enviar e quando
As campanhas de email acionadas por WiFi permitem que os operadores de espaços transformem cada início de sessão no WiFi de convidados numa ação de marketing…
ComplianceE-mail marketing em conformidade com o GDPR para espaços físicos: uma checklist prática
Esta checklist prática orienta os profissionais de marketing de espaços físicos através dos aspetos essenciais do e-mail marketing em conformidade com o GDPR.
AnalyticsMedir o ROI de email para locais físicos: além das taxas de abertura
A maioria dos profissionais de marketing de espaços físicos monitoriza aberturas e cliques, mas estas métricas não mostram se uma campanha de email realmente gerou…
Campaign StrategyCampanhas de win-back para espaços públicos: como trazer de volta clientes ausentes
Este guia mostra aos operadores de espaços públicos e gestores de marketing como criar campanhas de email automáticas de win-back direcionadas a clientes que não…
First-party dataSegmentação de email para locais: um guia prático
A segmentação de email para locais explica como os operadores de espaços físicos - restaurantes, hotéis, bares e retalhistas - podem ir além dos emails de transmissão…
Email marketingComo aumentar a retenção de clientes com email marketing
Este guia explica como aumentar a retenção de clientes com email marketing, transformando o WiFi de convidados num motor automatizado de recolha de dados proprietários.
ComparisonsPurple Engage vs Mailchimp: o que os profissionais de marketing de espaços físicos precisam de saber
Este guia compara o Purple Engage com o Mailchimp para diretores de marketing e proprietários-operadores de espaços físicos.
First-Party DataDados primários para locais físicos: por que o seu WiFi é o seu melhor canal de marketing
Os cookies de terceiros estão a desaparecer, deixando os profissionais de marketing de locais físicos sem uma forma fiável de contactar os clientes anteriores.
Email marketingAutomação de email para hotéis: um guia prático
A automação de email para hotéis transforma os logins de WiFi dos hóspedes em dados primários verificados e em conformidade com o GDPR.
Email marketingWiFi marketing para o retalho: transforme as visitas numa lista de clientes
Este guia explica como os espaços de retalho podem utilizar a sua rede WiFi de convidados existente para capturar dados de primeira parte e criar uma lista de clientes…
Email marketingEmail marketing para restaurantes: um guia prático
Porque é que o email supera as redes sociais pagas para restaurantes, como construir a lista a partir do seu WiFi de convidados, o que enviar a clientes estreantes…
First-party dataDados first-party para espaços físicos: o que são e como recolhê-los
Uma definição simples de dados first-party, por que motivo são cada vez mais importantes à medida que os cookies third-party desaparecem, e como um espaço físico os…